Uusi sopimus parantaa apteekkien IT-palveluita
26.02.2010 11:26 TIINA KUOSA
Sopimusta allekirjoittamassa Jukka Koivisto, Jukka Litmanen ja Reijo Kärkkäinen. Taustalla Anssi Sallinen ja Ilkka Oksala.
Apteekkariliiton, Pharmadatan ja IT-palveluita tarjoavan Appelsiinin torstaina allekirjoittama sopimus keskittää kaikki Pharmadatan IT-palvelut yhteen osoitteeseen.
Apteekkiverkko- ja Salix-tuki palvelevat jatkossa yhdestä puhelinnumerosta.
Uuden sopimuksen myötä myös palveluajat pitenevät. Puheluihin vastataan 12.4. lähtien seitsemänä päivänä viikossa. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin 8–21, lauantaisin 8–18 ja sunnuntaisin 12–21.
– Sähköisen lääkemääräyksen ja muiden verkkopalveluiden tuleminen osaksi apteekkien arkipäivää tekee apteekista entistä riippuvaisemman tietojärjestelmistään. Sopimus mahdollistaa sen, että apteekki saa tarvitsemansa palvelun yhdestä pisteestä kaikkina viikonpäivinä. Koska kaikki tukipalvelut on keskitetty yhteen pisteeseen, apteekki voi jättää ongelman selvittelyn täysin tukipalvelun huoleksi, kommentoi Pharmadatan toimitusjohtaja Jukka Litmanen.
Sopimuksen myötä kaksi henkilöä siirtyy Pharmadatasta Appelsiinin palvelukseen huolehtimaan osaltaan tukipalveluiden toimivuudesta.
Pharmadata tiedottaa asiakkaitaan tarkemmin uuden sopimuksen aiheuttamista käytännön muutoksista.(TK)
Apteekin puhelinneuvonnan arvoa selvitetään Ruotsissa
|
Suomesta Euroopan digiveturi
|
Generation Green ei selvinnyt finaaliin
|
FIP:ltä apua ja ohjeita pakolaiskriisiin
|
Läpimurto tutkimuksessa: allergiarokote markkinoille 5-10 vuodessa?
|
STM ehdottaa apteekkimaksun korottamista osana lääkesäästöjä
|
FIP käynnistyi Düsseldorfissa
|
Tupakointi mahdollisesti diabeteksen riskitekijä
|
Kananmunat eivät lisää sydänriskejä
|
Viranomaisvalvonta kattaa myös apteekkareiden yhtiöt
|
Kiinnostaako kehitysyhteistyö? Pharmaciens Sans Frontières aloittamassa Suomessa
|
Kirsti Torniaisesta Vuoden Proviisori 2015
|
Farmasian ammattilaisten omaa juhlapäivää vietetään tänään
|
Kuluttajaliitto ja Apteekkariliitto varoittavat valeapteekeista
|
Kanervasta Aptan uusi puheenjohtaja
|
Tuore väitös: Lääkkeitä säilytetään kotona huolettomasti
|
Tupakointi kiihdyttää MS-taudin etenemistä
|
D-vitamiinin tarve jakaa asiantuntijat
|
Kielimuuri hidastaa asiakaspalvelua
|
Pakolaiskriisi haastaa kuva- ja elekielen käyttöön apteekeissa
|
Ympyrätalon apteekkiin Apteekin Terveyspiste
|
Hainrustotuotteita apteekeissa vain vähän – moni valmis poistamaan kokonaan
|
STM: Lääkesäästöjen budjettilait valmistunevat lokakuussa
|
Lääkekuljetukset turvassa perjantain mielenilmaukselta
|
Reseptikeskuksen häiriöt uhkasivat pahasti annosjakelua
|
Ummetus voi edeltää Parkinsonin tautia
|
Sähköisiä reseptejä nyt myös henkilötunnuksettomille
|
Apteekit palvelevat myös ensi perjantaina
|
”Ilman lääkkeitäkö heidät pitäisi jättää?”
|
Digoksiini on turvallista – riskit näkyvät vain heikoissa tutkimuksissa
|
