Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Reseptikeskuksen häiriöt uhkasivat pahasti annosjakelua

sähköinen resepti   16.09.2015 11:04  INKERI HALONEN ERJA ELO

Herttoniemen apteekissa elettiin maanantaina ja tiistaina jo epätoivoisissa tunnelmissa.

Yhä osittain jatkuvat häiriöt Reseptikeskuksen toiminnassa vaikeuttivat apteekkien annosjakelutilauksia kahden viime päivän aikana.

Koska apteekit eivät päässeet tarkistamaan annosjakeluasiakkaan reseptitietoja, tilauksia annosjakeluyksikköihin ei voitu tehdä.

Herttoniemen apteekissa elettiin maanantaina ja tiistaina jo epätoivoisissa tunnelmissa.

Apteekilla on 500 annosjakeluasiakasta, joista 200 asiakkaan tilaus olisi pitänyt tehdä annosjakeluyksikköön maanantaina kello 10:een mennessä. Asiakkaat ovat etupäässä Helsingin kaupungin kotihoidon asiakkaita.

– Olemme vastuussa näiden ihmisten lääkityksestä, ja jos emme pysty annosjakelutilausta tekemään, niin ihmiset jäävät ilman lääkkeitä. Eihän näin voi tapahtua, proviisori Marjukka Aarni Herttoniemen apteekista kommentoi tiistaina iltapäivällä.

Tilanne oli jo hyvin kriittinen

Herttoniemen apteekki alkoi varautua pahimpaan ja siirsi noin kolmenkymmenen kiireellisimmän asiakkaan tiedot vanhaan, jo käytöstä poistettuun tilausjärjestelmään.

Farmaseutilta meni tähän työaikaa kolmatta tuntia.

Apteekkarilehti haastatteli Aarnia hetki sen jälkeen, kun apteekki pääsi taas tekemään tilauksia normaalisti.

– Vastaukseni ovat nyt kyllä paljon leppoisampia kuin kaksi tuntia sitten! Aarni naurahti jo.

Tilanne oli kuitenkin hyvin kriittinen.

– Jos tilanne ei olisi juuri nyt rauennut, olisimme joutuneet tilaamaan käsipelillä kerrallaan vain pieniä, noin 20–30 asiakkaan eriä. Niitä olisi sitten kuljetettu kotihoidon tiimeille yksi kerrallaan, eli lisätyötä olisi tullut valtavasti.

Kotihoidon tiimit vastaavat annospussien kuljetuksesta potilaille asti. Jos jakelu heille olisi myöhästynyt sovitusta, se olisi tiennyt lisätöitä myös kotihoidolle.

Pahimmillaan asiakkaan edelliset annospussit olisivat saattaneet loppua ennen kuin uusia olisi saatu toimitettua. Annospusseissa jaetaan aina kahden viikon lääkkeet.

Aarni sanookin kaipaavansa Kanta-palveluun hyvää varajärjestelmää tällaisten tilanteiden varalle.

Häiriöt johtuvat tehdystä päivityksestä, jatkuvat vielä osittain

Häiriöt alkoivat, kun Reseptikeskukseen tehtiin uusi päivitys sähköisestä lääkemääräyksestä annetun lain muutosten osalta.

Sähköisen reseptin häiriöt jatkuvat osittain yhä tänään keskiviikkonakin reseptien uusimispyyntöjen niin sanottujen tilakyselyiden osalta. Uudistamispyyntöjä pystytään kuitenkin lähettämään normaalisti apteekeista lääkärille. 

Sähköisen reseptin häiriöt jatkuvat osittain yhä tänään keskiviikkonakin reseptien uusimispyyntöjen osalta. Tilanteen etenemisestä tiedotetaan Kanta.fi-sivustolla.


Miksi palvelupisteet eivät yleisty?
09.11.2015 10:07 VIRPI EKHOLM

Palvelupisteet 09.11.2015 10:07 VIRPI EKHOLM


Rokotusoikeuden laajentaminen apteekkeihin junnaa
06.11.2015 10:32 ERJA ELO

Influenssarokotus 06.11.2015 10:32 ERJA ELO


Vähärasvainen dieetti yhtä huono kuin muutkin
06.11.2015 09:32 UUTISPALVELU DUODECIM

Elämäntavat 06.11.2015 09:32 UUTISPALVELU DUODECIM


Helsingin Joutsen apteekki joutuu lopettamaan
04.11.2015 13:24 ERJA ELO

Apteekkijärjestelmä 04.11.2015 13:24 ERJA ELO


Empagliflotsiini suojaa sydäntä – ainakin hieman
03.11.2015 08:02 VIRPI EKHOLM

Lääkehoito 03.11.2015 08:02 VIRPI EKHOLM


Nyt mie tulin hakemaan sitä lääkettä!
02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN


Lääkekorvaussäästöt etenivät eduskuntaan
30.10.2015 13:49 INKERI HALONEN

Lääkekorvaukset 30.10.2015 13:49 INKERI HALONEN


Viro hylkää liberaalit apteekkimarkkinat
30.10.2015 11:00 INKERI HALONEN

Apteekkijärjestelmä 30.10.2015 11:00 INKERI HALONEN


Onnistunut kriisiviestintä vaatii myös some-osaamista
29.10.2015 12:03 ERJA ELO

Poikkeustilanteet 29.10.2015 12:03 ERJA ELO


Hoidosta poistettiin 15 lääkettä
28.10.2015 10:21 JOHANNA RÄISÄNEN

Lääkitys kuntoon 28.10.2015 10:21 JOHANNA RÄISÄNEN


Uusi lääke sydämen vajaatoimintaan
28.10.2015 09:54 VIRPI EKHOLM

Lääkehoito 28.10.2015 09:54 VIRPI EKHOLM


Siun Sote tahtoo paikalliset yritykset mukaan
27.10.2015 10:29 INKERI HALONEN

Sote ja apteekit 27.10.2015 10:29 INKERI HALONEN


Kuntapäättäjät tyytyväisiä apteekkipalveluihin
26.10.2015 10:11 INKERI HALONEN

Uudistuva terveydenhuolto 26.10.2015 10:11 INKERI HALONEN


Tunti lisää liikuntaa talviajan kunniaksi
22.10.2015 09:26 ERJA ELO

Elämäntavat 22.10.2015 09:26 ERJA ELO


Rauman ylihoitaja: Palvelusetelikäytäntö sopisi hyvin Apteekin Terveyspisteeseen
21.10.2015 13:53 INKERI HALONEN

Apteekin lisäpalvelut 21.10.2015 13:53 INKERI HALONEN


Raskaudenaikainen lihavuus merkki tulevista terveysriskeistä
21.10.2015 08:39 UUTISPALVELU DUODECIM

sydän 21.10.2015 08:39 UUTISPALVELU DUODECIM


Influenssatartunta altistaa sydänkohtauksille – rokote pienentää riskiä
19.10.2015 09:13 UUTISPALVELU DUODECIM

Influenssarokotus 19.10.2015 09:13 UUTISPALVELU DUODECIM


D-vitamiinin vajaus yhteydessä muistin heikkenemiseen
16.10.2015 09:17 UUTISPALVELU DUODECIM

D-vitamiini 16.10.2015 09:17 UUTISPALVELU DUODECIM


Raumalle avataan toinen Apteekin Terveyspiste
15.10.2015 10:31 INKERI HALONEN

Apteekin lisäpalvelut 15.10.2015 10:31 INKERI HALONEN


Uusi spirometriasuositus on ilmestynyt
14.10.2015 10:13 ERJA ELO

astma 14.10.2015 10:13 ERJA ELO


Miljoonat diabeetikot saavat insuliinikynänsä Kontiolahdelta
13.10.2015 16:10 JARKKO BÖHM

Lääketeollisuus 13.10.2015 16:10 JARKKO BÖHM


Suomalaisten Alzheimer-potilaiden psykoosilääkitykset huolestuttavat
13.10.2015 11:16 INKERI HALONEN

Lääkehoito 13.10.2015 11:16 INKERI HALONEN


Hyvä palvelu tuo asiakkaan takaisin apteekkiin
13.10.2015 11:15 ERJA ELO

Apteekki palvelee 13.10.2015 11:15 ERJA ELO


Apteekkariliitto: Lisäsäästöt tehtävä lääkehoitoja rationalisoimalla
12.10.2015 15:49 ERKKI KOSTIAINEN

Lääkekorvaukset 12.10.2015 15:49 ERKKI KOSTIAINEN


Statiinit ja D-vitamiini saattavat vähentää migreeniä
12.10.2015 09:41 UUTISPALVELU DUODECIM

Lääkehoito 12.10.2015 09:41 UUTISPALVELU DUODECIM


Sunnuntaina vietetään Maailman lihavuuspäivää
09.10.2015 11:56 INKERI HALONEN

Kansanterveys 09.10.2015 11:56 INKERI HALONEN


Jarkko Kiuru PharmaServicen toimitusjohtajaksi
08.10.2015 13:30 ERKKI KOSTIAINEN

Annosjakelu 08.10.2015 13:30 ERKKI KOSTIAINEN


Yliopiston Apteekki haluaa sivuapteekin Espoon Isoon Omenaan
07.10.2015 13:05 INKERI HALONEN

Apteekkijärjestelmä 07.10.2015 13:05 INKERI HALONEN


Suomalaistutkija: Moni tarvitsee yhä kalsiumlisää
07.10.2015 10:40 INKERI HALONEN

Ravitsemus 07.10.2015 10:40 INKERI HALONEN


Kalsium ei ehkäise luunmurtumia – ei ruoasta eikä pillereistä saatuna
06.10.2015 09:41 UUTISPALVELU DUODECIM

Ravitsemus 06.10.2015 09:41 UUTISPALVELU DUODECIM