Kujeileva itsehoitoguru
29.01.2014 10:23 JUHA TANHUA
Apteekkari Merja Aaltonen on perehtynyt hyvin itsehoitoasiakkaiden palvelemiseen.
Apteekkari Merja ”Memmu” Aaltonen ei väsy puhumaan laadukkaan itsehoitoneuvonnan merkityksestä.
Aaltonen on vaikuttanut apteekkien itsehoitoneuvonnan kehittymiseen enemmän kuin kukaan muu suomalainen.
Hän kirjoitti Apteekin itsehoito-oppaan vuonna 1989 ja kymmenen vuotta myöhemmin ilmestyivät Apteekin itsehoidon käsikirjat I ja II. Kirjat kuluivat käsissä aikana, jolloin internet-pohjaisia tietokantoja ei vielä ollut olemassa.
Hänen luotsaamassaan Heinolan Keskusapteekissa harjoitellaan paljon asiakkaiden kohtaamista ja heidän oireidensa kartoittamista. Hän ei ymmärrä, miksi joissakin toisissa apteekeissa työntekijät saattavat kertoa itsehoitoasiakkaille vain tuotteiden hinnan.
– Se on todellista tuhlausta meidän tiedoillemme! Meillä olisi kaikki lääketieto käytettävissämme.
Vaikka Aaltonen saarnaa itsehoitoasioista välillä kiihkeästi, hänet tunnetaan myös leikkimielisenä hassuttelijana, joka nauttii saadessaan ihmiset ympärillään nauramaan. Pilailupuodin kanta-asiakas sai itse hyvät naurut piilottaessaan työpaikkansa astianpesukoneeseen tekokäden.
ERJA ELO
Lue Aaltosen haastattelu kokonaan tällä viikolla ilmestyvästä Apteekkarilehdestä.
Nepaliin apua myös Rajamäen apteekista
|
SSRI-lääkkeet alkuraskaudessa eivät lisää epämuodostumia
|
120-vuotias Tamro etsii uusia väyliä
|
Asiakas voi uudistaa reseptinsä kohta Omakannan kautta
|
Stumppaus kannattaa vielä eläkkeelläkin
|
Midatsolaami vaihtokelpoisten listalle
|
Mika Vidgrénistä apteekkineuvos
|
TBE-tartuntoja Suomessa ennätysmäärä
|
EU-tuomioistuin arvioi lääkkeiden sopimusvalmistusta
|
Aluksille lakisääteinen laiva-apteekki
|
Malmin apteekki taas auki
|
Farmaseuttinen yhdistys jakoi apurahoja
|
Ruotsi maksoi kovan hinnan kokeilustaan
|
Nikotiinihoidon teho ei parane puolen vuoden jälkeen
|
Ruotsi vetää osan särkylääkkeistä takaisin apteekkeihin
|
Apteekkaripäivillä ennätysmäärä kävijöitä – katso kuvat
|
Tutkimus: Enemmistö pitäisi itsehoitolääkkeet apteekissa
|
APTEEKKI-brändityön luotsi palkittiin
|
Apteekkaripäivät käynnistyivät
|
Aika uudistua
|
Heikki Pälven pitkät kädet
|
Vesa Kujala Apteekkariliiton farmaseuttiseksi johtajaksi
|
Sisäkatto murtui Malmin apteekissa
|
Apteekkiala ja Lääketeollisuus kannattavat yhteistyön avoimuutta
|
Erikoiskaupan liitto lakkautetaan
|
NSAID-lääkkeet ehkä riski verenpainepotilaille
|
Hitaasti ja tuella irti tupakasta
|
Pelastaako palvelupiste kyläkauppoja kuolemalta?
|
Yksi tarina: Yhä paheneva uniongelma
|
Terveyspiste on terkkarin kumppani
|
