Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Apteekit keräävät kansalaisilta palautetta kehittääkseen palvelujaan

18.07.2018 11:10  ERJA ELO ERJA ELO

, 7-vuotias Joonas oli yksi nuorimmista puristusvoiman testaajista. Kannustajiana oma perhe sekä apteekkari Veli-Matti Lehtola Porin Karhu apteekista.

Tukalasta helteestä huolimatta Apteekkariliiton teltalle on riittänyt tulijoita jonoksi asti Porin SuomiAreena-tapahtumassa.

Puristusvoiman mittaus on houkutellut väentungoksen Apteekkariliiton messuteltan eteen. Jonossa seisoo välillä toistakymmentä ihmistä.

Tunnelma teltassa on hikinen, mutta jännittyneen riemukas. Perheenjäseniä ja kavereita kannustetaan, kun kaiken ikäiset suomalaiset koululaisista ikäihmisiin testaavat käsivoimiaan.

Seuraavaksi jakkaralle istahtaa yleisurheilun moninkertainen maailmanmestari Marja Metsänkylä, 67.

Apteekkari Veli-Matti Lehtola ojentaa puristusvoimamittarin.

– Sitten käsi 90 asteen kulmaan ja napakka kolmen sekunnin puristus. Erittäin hyvä! Tämä tulos menee yli asteikon, Lehtola kehuu.

Yleisurheilua, crossfitiä, polkupyöräilyä ja rullaluistelua harrastava Metsänkylä on tyytyväinen suoritukseen: voimaa on kuin nuorella tytöllä.

Tyytyväinen hän on myös Porin apteekkipalveluihin, kuten lähes kaikki muutkin, jotka jäävät puristusvoimamittauksen jälkeen täyttämään palautelomaketta ja osallistumaan sähköpyörän arvontaan.

Millaisen apteekin suomalaiset haluavat?

Apteekkariliiton jäsenapteekit keräävät SuomiAreena-tapahtumassa arvokasta palautetta suoraan kansalaisilta.

Kyselylomakkeilla on tarkoitus selvittää, millaisen apteekin suomalaiset haluavat ja miten apteekit voisivat palvella tulevaisuudessa entistä paremmin.

Teltan toimintoja pyörittävät vuoroissa Porin seudun apteekkarit, jotka ovat ehtineet käydä myös lyhyitä keskusteluja asiakkaiden kanssa.

Apteekkarit Mikko Vänni ja Leena Astala kertovat saaneensa lähes pelkästään positiivista palautetta.

– Ihmiset ovat vaikuttaneet varsin tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Jotkut ovat toivoneet aukioloaikoihin pidennystä ja yhden henkilön kanssa keskustelin lääkkeiden hinnoittelusta, Astala kertoo.

Henkilökohtainen palvelu on tärkeää

Myös Apteekkarilehden haastattelemat kansalaiset vaikuttavat oikein tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Yksi kiitosta antaneista on kunnallisneuvos Ilona Wessman. (Näet videon tästä >)

– Olen erittäin tyytyväinen apteekin palveluihin siitä syystä, että siellä on osaava ja koulutettu henkilökunta, joka ottaa ihmiset kokonaisvaltaisesti huomioon.

Wessman pohtii, voisiko nykyistä useampi apteekki olla kuitenkin auki myös sunnuntaisin, edes jonkin aikaa, koska muissakin liikkeissä voi asioida kaikkina viikonpäivinä.

Lisäksi hän toivoo, että apteekeissa säilytetään aina henkilökohtainen palvelu.

– Kahdenkeskisessä keskustelussa voi saada asiansa paremmin selvitettyä, Wessman perustelee.


*********

Apteekkariliiton järjestämän keskustelun ja Torivartin voit katsoa MTV Katsomosta:

> Huolestuttaako oma tai läheisesi lääkitys? >

> Apteekkariliiton Torivartti, viestintäjohtaja Erkki Kostiaisen haastattelussa apteekkari Heli Mäntysalo >
Apteekkariliiton Torivartti alkaa kohdasta 36:00 Kalevauva.fi:n esiintymisellä.

Arkisto


Kellot siirretään pian talviaikaan – käytä extratunti liikuntaan!
26.10.2016 09:02 ERJA ELO

Liikunta 26.10.2016 09:02 ERJA ELO


Norjan apteekkimarkkinat kolmen jätin käsissä – tukkuomistus vaikuttaa apteekin tuotevalikoimaan
25.10.2016 08:32 ERJA ELO

Ulkomaat 25.10.2016 08:32 ERJA ELO


Suomi halutaan mukaan kilvoitteluun – Euroopan lääkeviraston uudesta sijainnista kisataan
24.10.2016 14:12 INKERI HALONEN

Lääketeollisuus 24.10.2016 14:12 INKERI HALONEN


Ruotsissa lääketukku päästi väärennettyjä HIV-lääkkeitä jakeluun – menettää toimilupansa
24.10.2016 11:10 INKERI HALONEN

Potilasturvallisuus 24.10.2016 11:10 INKERI HALONEN


Apteekit toimittavat tuhansia lääketoimituksia kotioville vuosittain
24.10.2016 09:15 KATARIINA KALSTA

Apteekki palvelee 24.10.2016 09:15 KATARIINA KALSTA


Potilasturvallisuus vaarantui - Ruotsi peruu apteekkiluvat neljältä apteekilta
19.10.2016 13:00 INKERI HALONEN

Potilasturvallisuus 19.10.2016 13:00 INKERI HALONEN


Huonokuntoiset 18-vuotiaat suurentuneessa vaarassa kuolla ennenaikaisesti
19.10.2016 08:28 UUTISPALVELU DUODECIM

Elämäntavat 19.10.2016 08:28 UUTISPALVELU DUODECIM


Kelan Kanta-palveluiden häiriö on päättynyt
18.10.2016 09:38 ERKKI KOSTIAINEN

sähköinen resepti 18.10.2016 09:38 ERKKI KOSTIAINEN


Kelan Kanta-palveluita häiritty toistuvasti
15.10.2016 18:05 ERKKI KOSTIAINEN

sähköinen resepti 15.10.2016 18:05 ERKKI KOSTIAINEN


Terveysteoista kisataan taas - vielä ehdit mukaan!
13.10.2016 14:44 INKERI HALONEN

Health Awards 13.10.2016 14:44 INKERI HALONEN