Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Apteekit keräävät kansalaisilta palautetta kehittääkseen palvelujaan

18.07.2018 11:10  ERJA ELO ERJA ELO

, 7-vuotias Joonas oli yksi nuorimmista puristusvoiman testaajista. Kannustajiana oma perhe sekä apteekkari Veli-Matti Lehtola Porin Karhu apteekista.

Tukalasta helteestä huolimatta Apteekkariliiton teltalle on riittänyt tulijoita jonoksi asti Porin SuomiAreena-tapahtumassa.

Puristusvoiman mittaus on houkutellut väentungoksen Apteekkariliiton messuteltan eteen. Jonossa seisoo välillä toistakymmentä ihmistä.

Tunnelma teltassa on hikinen, mutta jännittyneen riemukas. Perheenjäseniä ja kavereita kannustetaan, kun kaiken ikäiset suomalaiset koululaisista ikäihmisiin testaavat käsivoimiaan.

Seuraavaksi jakkaralle istahtaa yleisurheilun moninkertainen maailmanmestari Marja Metsänkylä, 67.

Apteekkari Veli-Matti Lehtola ojentaa puristusvoimamittarin.

– Sitten käsi 90 asteen kulmaan ja napakka kolmen sekunnin puristus. Erittäin hyvä! Tämä tulos menee yli asteikon, Lehtola kehuu.

Yleisurheilua, crossfitiä, polkupyöräilyä ja rullaluistelua harrastava Metsänkylä on tyytyväinen suoritukseen: voimaa on kuin nuorella tytöllä.

Tyytyväinen hän on myös Porin apteekkipalveluihin, kuten lähes kaikki muutkin, jotka jäävät puristusvoimamittauksen jälkeen täyttämään palautelomaketta ja osallistumaan sähköpyörän arvontaan.

Millaisen apteekin suomalaiset haluavat?

Apteekkariliiton jäsenapteekit keräävät SuomiAreena-tapahtumassa arvokasta palautetta suoraan kansalaisilta.

Kyselylomakkeilla on tarkoitus selvittää, millaisen apteekin suomalaiset haluavat ja miten apteekit voisivat palvella tulevaisuudessa entistä paremmin.

Teltan toimintoja pyörittävät vuoroissa Porin seudun apteekkarit, jotka ovat ehtineet käydä myös lyhyitä keskusteluja asiakkaiden kanssa.

Apteekkarit Mikko Vänni ja Leena Astala kertovat saaneensa lähes pelkästään positiivista palautetta.

– Ihmiset ovat vaikuttaneet varsin tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Jotkut ovat toivoneet aukioloaikoihin pidennystä ja yhden henkilön kanssa keskustelin lääkkeiden hinnoittelusta, Astala kertoo.

Henkilökohtainen palvelu on tärkeää

Myös Apteekkarilehden haastattelemat kansalaiset vaikuttavat oikein tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Yksi kiitosta antaneista on kunnallisneuvos Ilona Wessman. (Näet videon tästä >)

– Olen erittäin tyytyväinen apteekin palveluihin siitä syystä, että siellä on osaava ja koulutettu henkilökunta, joka ottaa ihmiset kokonaisvaltaisesti huomioon.

Wessman pohtii, voisiko nykyistä useampi apteekki olla kuitenkin auki myös sunnuntaisin, edes jonkin aikaa, koska muissakin liikkeissä voi asioida kaikkina viikonpäivinä.

Lisäksi hän toivoo, että apteekeissa säilytetään aina henkilökohtainen palvelu.

– Kahdenkeskisessä keskustelussa voi saada asiansa paremmin selvitettyä, Wessman perustelee.


*********

Apteekkariliiton järjestämän keskustelun ja Torivartin voit katsoa MTV Katsomosta:

> Huolestuttaako oma tai läheisesi lääkitys? >

> Apteekkariliiton Torivartti, viestintäjohtaja Erkki Kostiaisen haastattelussa apteekkari Heli Mäntysalo >
Apteekkariliiton Torivartti alkaa kohdasta 36:00 Kalevauva.fi:n esiintymisellä.

Arkisto


GlucaGen-valmisteita vedetään pois myynnistä
06.09.2016 15:02 TIINA KUOSA

Lääketurvallisuus 06.09.2016 15:02 TIINA KUOSA


Kaikki verenpainelääkitykset tepsivät – vain yhtä potilaat eivät keskeytä
06.09.2016 09:29 UUTISPALVELU DUODECIM

Lääkehoito 06.09.2016 09:29 UUTISPALVELU DUODECIM


Kainuussa suunnitellaan etälääkäripisteitä apteekkeihin
06.09.2016 08:45 INKERI HALONEN

Sote ja apteekit 06.09.2016 08:45 INKERI HALONEN


Hyvää Yrittäjän päivää!
05.09.2016 08:42 INKERI HALONEN

Juhlapäivät 05.09.2016 08:42 INKERI HALONEN


Roskapostittajasta tehty rikosilmoitus
02.09.2016 09:35 ERKKI KOSTIAINEN

huijaus 02.09.2016 09:35 ERKKI KOSTIAINEN


Reseptilääkkeet kalleimpia Yhdysvalloissa
02.09.2016 08:47 UUTISPALVELU DUODECIM

Lääkekorvaukset 02.09.2016 08:47 UUTISPALVELU DUODECIM


Suomen Apteekki uhmaa KKV:n kieltoa apteekki-nimen käytöstä
01.09.2016 13:00 INKERI HALONEN

valeapteekki 01.09.2016 13:00 INKERI HALONEN


Oriola-KD osti Farentan
01.09.2016 12:29 ERJA ELO

Lääketukut 01.09.2016 12:29 ERJA ELO


Apteekkariliiton lääkejäteselvitykselle hopeaa FIP:ssä
01.09.2016 09:57 ERJA ELO

Ympäristö 01.09.2016 09:57 ERJA ELO


Kelan tutkijat: Nikotiinikorvaustuotteiden kustannus noussut
30.08.2016 14:08 INKERI HALONEN

Tupakoinnin lopetus 30.08.2016 14:08 INKERI HALONEN