Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Valeapteekki jatkaa toimintaansa – alkuvuodesta yli 80 valitusta kuluttajaneuvontaan

valeapteekki   08.08.2017 13:20  ERJA ELO INGIMAGE

,

Puhelinmyyntifirma harhauttaa apteekki-nimellä kuluttajia, joista moni luulee puhelun tulevan omasta lähiapteekista. Kuvituskuva.

Suomen Apteekkiyhtiöt Oy:n toiminta ei näytä laantumisen merkkejä. Kuluttajalehden mukaan jo yli 80 ihmistä on ollut alkuvuonna yhteydessä kuluttajaneuvontaan yrityksen toiminnasta.

Kuluttajat ovat valittaneet painostavasta myynnistä, harhaanjohtavasta markkinoinnista ja ilman tilausta lähetetyistä paketeista.

– Tilanteessa, jossa yrityksen toiminnassa ei ole havaittavissa mitään ongelmia, ei ilmoituksia tule ollenkaan tai niitä saattaa tulla muutama, joten tällaiseen verrattuna 80 ilmoitusta kiinnittää huomion, varsinkin kun ilmoituksissa toistuvat keskenään samankaltaiset ongelmat, kommentoi Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Serina Kavonius Apteekkarilehdelle.

Apteekkarilehti on kirjoittanut aiemmin siitä, miten Suomen Apteekki -nimeä käyttävä puhelinmyyntiyritys myy aggressiivisesti vitamiineja, luontaistuotteita ja lisäravinteita.

Kuluttaja-asiamies vaati jo syksyllä 2016 Suomen Apteekkia korjaamaan puutteita etämyynnissä ja lopettamaan apteekki-sanan harhaanjohtavan käytön. Se vei asian markkinaoikeuden ratkaistavaksi maaliskuussa.

Kuluttaja-asiamies vaatii markkinaoikeutta kieltämään Oy Suomen Apteekkiyhtiöt Ab:tä käyttämästä apteekki-sanaa markkinointinimessään ja ettei yritys saa muillakaan tavoin antaa kuluttajille vaikutelmaa, että kyse on luvallisesta apteekkitoiminnasta.

Arkisto


Suomalaiset ovat tyytyväisiä apteekkeihin
19.02.2020 08:53 ERKKI KOSTIAINEN

Apteekki palvelee 19.02.2020 08:53 ERKKI KOSTIAINEN


Viron apteekkiuudistus kääntyi tappeluksi
19.02.2020 08:20 ALMA ONALI

Apteekkijärjestelmä 19.02.2020 08:20 ALMA ONALI


Sairas muutos – ilmaston lämpeneminen tuo Suomeen tauteja ja äärimmäisiä säitä
17.02.2020 11:50 TARU VANHALA

Ilmastonmuutos 17.02.2020 11:50 TARU VANHALA


Hinta ei aina ratkaise lääkkeen valintaa
14.02.2020 08:56 TARU VANHALA

Lääkevaihto 14.02.2020 08:56 TARU VANHALA


Tamron lääkekuljetuksia siirtyy PostNordille – apteekit huolissaan uutisista
13.02.2020 09:28 HANNA HYVÄRINEN

Lääkekuljetukset 13.02.2020 09:28 HANNA HYVÄRINEN


Fimea seuraa koronavirusepidemian vaikutuksia lääkkeiden saatavuuteen
12.02.2020 14:47 ERJA ELO

Saatavuusongelmat 12.02.2020 14:47 ERJA ELO


Annosjakelun asiakasmaksu ihmetyttää
11.02.2020 13:53 ERJA ELO

Annosjakelu 11.02.2020 13:53 ERJA ELO


Osteoporoosia sairastavien neuvonta toteutuu huonosti
11.02.2020 10:13 VIRPI EKHOLM

Osteoporoosi 11.02.2020 10:13 VIRPI EKHOLM


Vanhuspalveluiden henkilöstömitoitus rahoitetaan osin lääkehuollosta leikkaamalla
06.02.2020 17:19 ERKKI KOSTIAINEN

apteekkitalous 06.02.2020 17:19 ERKKI KOSTIAINEN


Farmaseuttien kuormitus aiheuttaa vaaratilanteita isoissa ketjuapteekeissa Yhdysvalloissa
06.02.2020 09:33 HANNA HYVÄRINEN

Ammattietiikka 06.02.2020 09:33 HANNA HYVÄRINEN