Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Valeapteekki joutuu maksamaan 100000 euron uhkasakon

Valeapteekki   28.11.2019 12:46  OLLI-PEKKA TIAINEN INGIMAGE

Suomen Apteekkina esiintyvä yritys jatkaa kuluttajien harhaanjohtamista. Kuluttaja-asiamies vaatii uhkasakon toimeenpanoa ja uutta kieltoa korotetulla sakolla. Yrityksellä ei ole apteekkilupaa.

Kuluttaja-asiamies katsoo, että Suomen Apteekkiyhtiö on rikkonut sille määrättyä markkinointikieltoa ja jatkanut harhaanjohtavaa puhelinmyyntiä.

Yhtiö on tänäkin vuonna antanut vitamiinien puhelinmyynnissään mielikuvan, että se on luvan saanut apteekki, vaikka yrityksellä ei ole apteekkilupaa.

Kuluttaja-asiamies kielsi vuonna 2017 Suomen Apteekkiyhtiöitä johtamasta kuluttajia harhaan käyttämällä puhelinmyynnissä yrityksestä ilmaisua Suomen Apteekki, Suomen Apteekkiyhtiöt tai muuta apteekki-sanan sisältävää ilmaisua, ellei puhelussa yksiselitteisesti ja selvästi kerrota, että kyse ei ole apteekkiluvan saaneen yrityksen markkinoinnista.

Apteekkarilehden verkkouutisten kommenttikenttiin tulee jatkuvasti palautetta tällaisesta puhelinmyynnistä, jossa asiakas ei saa yhteystietoja ja jää käsitykseen, että häntä on lähestynyt oikea apteekki.

Juuri eilen 25.11.2019 soitti D-vitamiineja tarjoava kauppias, ilmoitti olevansa Suomen Apteekista. Puhui pitkään ja sinnikkäästi, mainitsi kyllä useasti olevansa ko. yrityksen kauppias. Kerroin etttä minulla on näitä pillereitä vielä vaikka kuinka, sitten tulikin tarjous B-vitamiinesta, olikohan se 34,90 €. Olin juuri kävelyllä enkä oikein pystynyt keskittymään hänen tarjouksiinsa. Enkä nähnyt puhelinnumeroakaan mistä soitettiin. Hyväksyin B-vitamiinipaketin toimituksen helmikuulle ensi vuonna.

Sakko maksuun, uusi uhka päälle

Kuluttaja-asiamies vaatiikin selvitystensä perusteella, että markkinaoikeuden määräämä 100 000 euron uhkasakko on pantava maksuun. Lisäksi kuluttaja-asiamies vaatii uuden kiellon määräämistä ja sen tehosteeksi 150 000 euron uhkasakkoa, koska vuonna 2017 määrätty kielto ei ole ehkäissyt yhtiötä rikkomasta kuluttajansuojalakia.

Suomen Apteekkiyhtiöt on markkinoinut kuluttajille esimerkiksi B12-vitamiinia nimellä Suomen Apteekki. Suomen Apteekki -nimeä ei ole rekisteröity eikä se ole Oy Suomen Apteekkiyhtiöt Ab:n aputoiminimi. Yrityksellä ei ole Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimean myöntämää apteekkilupaa, eikä se näin ollen saa harjoittaa apteekkiliikettä.

Yritys käyttää markkinoinnissa hyväkseen apteekki-sanaan liittyvää luottamusta. Vaikka apteekki-sanaa ei ole erikseen suojattu, sen käyttäminen markkinoinnissa antaa virheellisen kuvan yrityksen asemasta.

Yritys ei ole pyrkinyt ehkäisemään tai oikaisemaan kuluttajalle markkinoinnissa syntyvää virheellistä mielikuvaa.

Harhaanjohtavasta tai muuten asiattomasta puhelinmarkkinoinnista voi tehdä kuluttaja-asiamiehelle sähköisen ilmoituksen tai ilmoittaa puhelimitse numeroon 029 505 3050.


Ihonhoito teemana apteekeissa
02.09.2011 09:54

02.09.2011 09:54


Narkolepsiakorvauksista päätetään lähiviikkoina
01.09.2011 13:43

01.09.2011 13:43


Helpompaa kuin huumekauppa
01.09.2011 11:35

01.09.2011 11:35


Pandemrixin yhteys narkolepsiaan vahvistui
01.09.2011 09:39

01.09.2011 09:39


Terveisiä Neuvostoliitosta
31.08.2011 18:53

31.08.2011 18:53


Kiireetön kirurgi
31.08.2011 18:48

31.08.2011 18:48


Liikunta on lääkettä
31.08.2011 18:47

31.08.2011 18:47


Fimean mallilla osa voittaisi, osa häviäisi
31.08.2011 18:41

31.08.2011 18:41


Oikaisu
31.08.2011 18:40

31.08.2011 18:40


Ruotsi siirtyy geneeriseen määräämiseen?
30.08.2011 14:51

30.08.2011 14:51


Tanskalaisille lääkäreille ei enää ilmaisia lääkenäytteitä
30.08.2011 11:45

30.08.2011 11:45


Optikot ehtivät ensin
26.08.2011 14:56

26.08.2011 14:56


Apteekkarit tyrmistyivät Tamron suunnitelmista
26.08.2011 06:58

26.08.2011 06:58


VTV: Sairausvakuutusjärjestelmää selkeytettävä
26.08.2011 00:01

26.08.2011 00:01


eReseptin toimittaminen maksulliseksi
25.08.2011 22:17

25.08.2011 22:17


Säilytyslokeroista löytyi tuhansia Subutex-tabletteja
22.08.2011 15:23

22.08.2011 15:23


Tutkimus: Narkolepsian ja H1N1-influenssan välillä yhteys ilman rokotettakin
22.08.2011 09:59

22.08.2011 09:59


Apteekeista saa vielä palvelua
19.08.2011 08:58

19.08.2011 08:58


Narkolepsialääkkeet erityiskorvattaviksi
18.08.2011 14:40

18.08.2011 14:40


ASA:n lopetus lisää sydäninfarktin vaaraa
18.08.2011 10:53

18.08.2011 10:53


Astmaatikkojen hampaat alttiita kariekselle
17.08.2011 08:33

17.08.2011 08:33


Oikeuskansleri: H1N1-rokoteostoissa ei huomautettavaa
15.08.2011 11:27

15.08.2011 11:27


Tiedettä ja magiaa Kalevala-hengessä
09.08.2011 14:59

09.08.2011 14:59


Neljä elintapaa pidentävät elämää
09.08.2011 08:18

09.08.2011 08:18


Victoza rajoitetusti peruskorvattavaksi
03.08.2011 10:55

03.08.2011 10:55


Zyvoxid-antibiootin ja masennuslääkkeiden yhteiskäyttö vaarallista
03.08.2011 10:21

03.08.2011 10:21


Siirappimuotoinen Vimpat markkinoilta
26.07.2011 13:05

26.07.2011 13:05


Champixista enemmän hyötyä kuin haittaa
22.07.2011 14:16

22.07.2011 14:16


Actos:ta ei vedetä markkinoilta
22.07.2011 10:52

22.07.2011 10:52


EMA vahvisti narkolepsian ja Pandemrixin välisen yhteyden
22.07.2011 09:16

22.07.2011 09:16