Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Muista ottaa lääkkeesi

Apteekin lisäpalvelut   30.01.2014 13:07  ERJA ELO MAURI RATILAINEN

Apteekkien tarjoama muistutuspalvelu auttaa ikäihmisiä, muistisairaita ja monilääkittyjä potilaita.

Palvelu on vielä uusi, mutta apteekkari Saija Sundholm Helsingin Laajasalon apteekista uskoo sen hyödyttävän tulevaisuudessa monia asiakkaita.

Laajasalon apteekin kautta palveluun on tutustunut esimerkiksi 81-vuotias eläkeläinen, joka on antanut muistutuspalvelusta erittäin hyvää palautetta.

Asiakas sairastaa astmaa, keuhkoahtaumatautia, kärsii sydänoireista ja on toissavuonna sairastanut myös syöpää. Tästä huolimatta hän on yleisesti melko hyvävointinen ja virkeä, eikä hänellä ole muistisairautta. Hän asuu kotonaan ja jakelee itse lääkkeensä dosettiin, mutta välillä huono yleistila haittaa lääkkeenoton muistamista.

Asiakkaalla on päivittäisessä käytössä yhdeksän lääkettä, joiden lisäksi hän tarvitsee toistuvia kuureja, kuten antibiootteja, voimakkaita kipulääkkeitä tai unilääkkeitä. Lisäksi hän käyttää runsaasti vitamiineja ja hi­venaineita.

– Säännöllisessä, yli viiden lääkkeen vuorokautisessa lääkeannoksessa on jo paljon muistamista. Jos asiakkaalla on lisäksi muistihäiriö tai usein vaihtuvia lääkekuureja, palvelusta on varmasti hyötyä, Sundholm sanoo.

Kokonaislääkitys hallintaan

Muistutuspalvelu toimii niin, että apteekin farmaseuttinen henkilökunta käy huolellisesti läpi asiakkaan kokonaislääkityksen. Näin voidaan poistaa mahdolliset päällekkäisyydet ja estää haitalliset yhteisvaikutukset.

Asiakkaalle räätälöidään päiväkohtainen aikataulu siitä, mihin kellonaikaan eri lääkkeet tulee ottaa. Silloin valmisteet eivät haittaa toistensa imeytymistä ja vaikuttavat parhaiten. Aikataulu ohjelmoidaan pieneen muistitikkuun, joka kulkee asiakkaan mukana helposti vaikka taskussa.

Pakettiin kuuluu lääkityskortti, johon on kirjattu lääkkeiden ottoajat ja muuta oleellista tietoa helposti ymmärrettävässä muodossa.

– Muistutuspalvelu ajastetaan yksilöllisesti asiakkaan oman päivärytmin mukaan niin, että esimerkiksi lääkettä ei tarvitse ottaa kesken kello kuudelta alkavan tv-ohjelman, Sundholm sanoo.

Muistitikku on pieni ja erittäin helppokäyttöinen. Laite piippaa, kun asiakkaan on aika ottaa lääke. Ja jos asiakkaalle määrätään myöhemmin uusi lääke, vaikkapa antibioottikuuri, apteekki voi lisätä sen muistuttajaan asiakkaan odottaessa.

Hoitava lääkäri näkee lääkkeen käytön

Muistutuspalvelu ei ainoastaan muistuta, vaan se kerää myös tietoa siitä, miten säntillisesti asiakas ottaa lääkkeensä. Tämä tieto on arvokasta hoitavalle lääkärille, joka voi apteekin tulostaman listan perusteella arvioida lääkehoidon tehoa.

Juuri tästä ominaisuudesta Sundholm kertoo Laajasalon terveysaseman lääkäreiden innostuneen, kun hän esitteli palvelua palaverissa.

– Lääkärit eivät saa mistään tietoa siitä, jättääkö potilas lääkkeitä ottamatta. Kun oireet jatkuvat, he nostavat annostusta tai määräävät rinnalle toisen lääkkeen. Jos potilas joutuu esimerkiksi sairaalahoitoon ja hän saa lääkettä yhtäkkiä liikaa, seuraukset voivat olla todella vakavat.

Unohdukset tai haittavaikutusten pelko heikentävät hoitoon sitoutumista. Maailman Terveysjärjestön WHO:n mukaan jopa puolet lääkkeiden käyttäjistä ei noudata lääkkeiden otto-ohjeita. Ongelma koskee erityisesti pitkäaikaissairaita, jotka jättävät hoidon kesken oireiden helpotuttua.

– Muistutuspalvelu voi vaikuttaa merkittävästi yksilön terveyteen, koska vain otettu lääke auttaa. Heikko sitoutuminen hoitoon aiheuttaa turhia lääkärikäyntejä ja paljon kustannuksia niin potilaalle kuin terveydenhuollollekin, Sundholm sanoo.

Muistutuspalvelu on Suomen Apteekkariliiton kehittämä. Liitto pitää palvelua merkittävänä lisänä apteekkien palvelutarjontaan.


Apteekit asiakaspalvelun kärkikastia
07.11.2012 14:34

07.11.2012 14:34


Kela-kortin tiedot sähköisesti apteekkiin
07.11.2012 11:39

07.11.2012 11:39


Apteekki tarjoili lääkeasiaa pankissa
07.11.2012 09:04

07.11.2012 09:04


Saatavuuskatkosten seuranta tehostuu
07.11.2012 08:21

07.11.2012 08:21


Lääkehoidon päivää vietetään apteekeissa
05.11.2012 14:07

05.11.2012 14:07


STM sääntelee jatkossa myös kosmetiikkaa
05.11.2012 13:45

05.11.2012 13:45


Rönktenille etsitään kavereita
02.11.2012 11:49

02.11.2012 11:49


Potilaat: Lisää vahvuuksia tyroksiinivalmisteisiin
02.11.2012 09:06

02.11.2012 09:06


Portugalin apteekkikentällä käy kato
02.11.2012 07:00

02.11.2012 07:00


Yliopisto kiistää kritiikin
01.11.2012 15:38

01.11.2012 15:38


Evira pyytää kunnilta D-vitamiinien valvontatietoja
01.11.2012 15:28

01.11.2012 15:28


Kritiikkiä D-vitamiinitutkimukselle
01.11.2012 13:27

01.11.2012 13:27


Apteekkiin nyt kotikoneelta
01.11.2012 12:00

01.11.2012 12:00


Tiedän mitä myyn
01.11.2012 10:32

01.11.2012 10:32


Uudet palvelut kiinnostavat apteekkareita
01.11.2012 08:00

01.11.2012 08:00


Lääkkeitä virtaa luontoon
01.11.2012 07:00

01.11.2012 07:00


Tamro laajensi toimintaansa Tampereella
31.10.2012 16:50

Lääketukut 31.10.2012 16:50


Apteekit vähentämään terveydenhuollon painetta
31.10.2012 08:00

31.10.2012 08:00


Maailma mielessä
30.10.2012 09:00

30.10.2012 09:00


Apteekkariliitto päivitti suositustaan D-vitamiineista
29.10.2012 11:01

29.10.2012 11:01


Käytä tunti liikuntaan
26.10.2012 10:14

26.10.2012 10:14


Sohvaperunan tunnustukset
25.10.2012 18:00

25.10.2012 18:00


Apteekkariliitto: Puutteellisiksi epäillyt D-vitamiinivalmisteet pois myynnistä
25.10.2012 15:33

25.10.2012 15:33


Apteekkariliitto pyysi D-vitamiinien valmistajilta selvitystä
25.10.2012 10:56

25.10.2012 10:56


Lääkelain muutokset keväällä eduskunnalle
25.10.2012 08:00

25.10.2012 08:00


Liikunta ja lääkkeet helpottavat nivelrikon oireita
24.10.2012 12:00

24.10.2012 12:00


Tiedemaailman mätämunat
19.10.2012 16:38

19.10.2012 16:38


EMA: tulehduskipulääkkeiden rajoitukset ennallaan
19.10.2012 16:32

19.10.2012 16:32


Ruotsia uhkaa apteekkikriisi
19.10.2012 13:34

19.10.2012 13:34


Puhelinmyyjä esiintyy viranomaisena Kouvolassa
18.10.2012 10:05

18.10.2012 10:05