Linjoillamme on nyt ruuhkaa
20.11.2009 10:55
"ÄITIIIIIIIII", kaksivuotias parkuu suoraa huutoa. Ryntään lastenhuoneeseen. Lapsi makaa patjalla vaaleat hiukset veressä.
"Tää täytyy viedä Jorviin", mieskin hermostuu ja käskee hakea talouspaperia. Neljävuotias luimistelee vieressä verinen leikkiauto kädessään.
Etsin hädissäni puhelinta, samalla kun mies kantaa huutavan lapsen suihkuun. Veren valuessa viemäriin terveysneuvontapuhelin ei vastaa. "Valitettavasti linjoillamme on juuri nyt ruuhkaa, odottakaa sulkematta puhelinta." Sekunnit tuntuvat ikuisuudelta. Lähdetäänkö ajamaan suoraan päivystykseen?
Vuoto tyrehtyy onneksi nopeasti. Hiusten seassa näkyvä haava on vain sentin mittainen. Lapsikin selviää säikähdyksestään ja lopettaa huutamisen.
Helpottuneena pyyhin haavaa desinfiointiaineeseen kastetulla vanutupolla. Yritän silti soittaa neuvontapuhelimeen, koska en tiedä, pitääkö haava liimata tai miten sen voi suojata. Etsimme ohjeita Terveyskirjaston ja HUSin internetsivuilta, SPR:n ensiapuoppaasta ja kahdesta lääkärikirjasta.
Viimeinen oljenkorteni on hätäviesti suositulle keskustelupalstalle. Saan vastauksen kahdessa minuutissa. Kaikkiaan haavanhoidossa neuvoo kuusi eri ihmistä 15 minuutin sisällä. Kiitos, yhteisöllinen media!
Sinä iltana soitin pääkaupunkiseudun terveysneuvontapuhelimeen (09)10023 viisi puhelua klo 21.55-22.40 välisenä aikana. Luulen että neuvontapuhelin pysyi varattuna sikainfluenssan vuoksi. Uutisissa on kerrottu THL:n influenssapuhelimen sekä sairaanhoitopiirien vastaavien puhelinpalveluiden ruuhkautumisesta. Terveyskeskuksiinkaan ei meinaa saada päiväaikaan yhteyttä.
Influenssaepidemia on vasta kiihdytysvaiheessa. Miten käy huippuviikoilla ja laskuvaiheessa? Hätääntyneiden ihmisten määrä ei ainakaan tästä vähene. Seuraavien kolmen kuukauden ajaksi neuvontapuhelimiin on saatava paljon lisää neuvojia ja puhelinlinjoja.
Minä lisäisin neuvontapalveluihin myös monivalinnan, kuten pankeissa ja vakuutusyhtiöissä. "Paina 1, jos asiasi koskee tapaturmaa. Paina 2, jos haluat yleisohjeita sikainfluenssasta tai rokotteen riskiryhmistä. Paina 3, jos asiasi koskee muuta kiireetöntä hoitoa, kuten matkailijan rokotteita tai tutkimuksiin valmistautumista."
Odotusmusiikin tilalle laittaisin pyörimään tiedotteen, jossa kerrotaan, millä oireilla sikainfluenssaan sairastuneen täytyy hakeutua kiireesti lääkärin hoitoon. Kehitysideani ovat vapaasti käytettävissä.
Erja Elo
Kirjoittaja on Apteekkarilehden toimittaja.
Osallistu keskusteluun
Kommentit
Sosiaalifarkku ja ylpeä siitä 26.11.2009 10:38
Kuopion sosiaalifarmasia tuntuu kelpaavan syyksi ihan mihin vain.
Viitehintajärjestelmän tarkoituksena on säästää yhteiskunnan lääkemenoissa. Sosiaalifarmasian tutkimuskeinoilla nuo tavoitteet on saavutettavissa ja kuluttajat saavat edullisia lääkkeitä. Fimean avulla saamme lisää säästöjä!
(Ei otsikkoa) 27.11.2009 15:37
Varmaan mukavaa olla ylpeä, kun saadaan apteekkien talous kuralle.
Eipä muuta uraa enää sitten olekaan, kun sosiaalinen tutkimus yliopistolla. Mennään kaikki sinne.
Sosiaalifarmasia on tulevaisuus 30.11.2009 07:59
Apteekkarit ovat aina valittaneet, että huonosti menee. Älkää luulko, että saatte sympatiapisteitä rahan kahmisesta. Yliopistossa tehdään tärkeää sosiaalifarmasian tutkimusta, jolla voidaan auttaa lääkeneuvonnan onnistumista. Edulliset lääkkeet kuluttajille on kaikkien etu.
Toiveikas 08.12.2009 12:49
Toivottavasti yliopisto ja sosiaalifarmasia palkkaa sitten kaikki ne työttömät proviisorit ja farmaseutit hyvällä palkalla, joita apteekit eivät enään pysty työllistämään.
Psoriaasin hoitaminen voi auttaa myös sepelvaltimoita
|
Teini-iän paino kertoo sydämen vajaatoimintariskin
|
Diabetesta sairastavat alttiita myös monille syöville
|
Lääkärilehti: Lääkkeitä vedetään pois myynnistä
|
Masennuslääkkeet huonoja lasten vakaviin masennuksiin
|
Täysjyvävilja pidentää elinikää
|
Oriola-KD osti Pharmaservicen
|
Terveysvaikuttajat Porissa: Hyvä yhteistyö tukee järkevää lääkehoitoa
|
Apteekkariliitto: Ei vastaa liiton linjaa
|
Palataan keskusteluun
|
Apteekkarilehti ei lähetä roskapostia
|
Tutkimus: Apteekin työntekijät luotetuimpia ammattilaisia
|
Vinkkejä kesäreissuun – näistä ravintoloista löydät apteekkihistoriaa
|
Ikääntyneiden lääkitys kuntoon apteekin avulla
|
Fimea suosittelee: iäkkäiden lääkehoidot järkeviksi yhteistyöllä
|
Lasten migreenin hoidosta kaivataan lisää tutkimustietoa
|
Lisää huonoja uutisia selkäkipuisille – myös opioidien teho kyseenalainen
|
Uusi antibiootti tuo toivoa - voi nitistää moniresitenttejä bakteereita
|
Statiinit pienensivät sydäninfarktipotilaiden kuolemanriskiä
|
Oulun Hansa Apteekki avasi Fysiopisteen
|
Lääkeyritykset innostuivat – hakemuksia LVI-lääkkeiksi tulossa lisää
|
Lisää näyttöä antikolinergisten lääkkeiden aivohaitoista
|
Vai että miljoonia lobbaukseen
|
Lääkityksen karsiminen vähensi miehen kipuja
|
Rituksimabi esti tehokkaasti MS-taudin pahenemisvaiheita
|
Yrityskiihdyttämö: Digimarkkinoille mahtuu vielä
|
Tulevaisuustutkija: Terveydenhuollossa on alkamassa kehonkorjailun vuosikymmen
|
Hoppsan, se olikin laiton lääke!
|
Ruotsissa kaupat ovat myyneet laittomia lääkkeitä luvattomasti
|
Huoli stumppauksen lääkehoidon haitoista hälveni
|
Joku ehkä tietää 20.11.2009 11:59
Soittakaapa apteekit uuteen uljaaseen Fimeaan Tamiflusta, niin pääsette kokemaan kuinka Kuopion sosiaalifarmasistit ovat hommat laittaneet uusiksi.