Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Linjoillamme on nyt ruuhkaa

20.11.2009 10:55

 "ÄITIIIIIIIII", kaksivuotias parkuu suoraa huutoa. Ryntään lastenhuoneeseen. Lapsi makaa patjalla vaaleat hiukset veressä.

"Tää täytyy viedä Jorviin", mieskin hermostuu ja käskee hakea talouspaperia. Neljävuotias luimistelee vieressä verinen leikkiauto kädessään.

Etsin hädissäni puhelinta, samalla kun mies kantaa huutavan lapsen suihkuun. Veren valuessa viemäriin terveysneuvontapuhelin ei vastaa. "Valitettavasti linjoillamme on juuri nyt ruuhkaa, odottakaa sulkematta puhelinta." Sekunnit tuntuvat ikuisuudelta. Lähdetäänkö ajamaan suoraan päivystykseen?

Vuoto tyrehtyy onneksi nopeasti. Hiusten seassa näkyvä haava on vain sentin mittainen. Lapsikin selviää säikähdyksestään ja lopettaa huutamisen.

Helpottuneena pyyhin haavaa desinfiointiaineeseen kastetulla vanutupolla. Yritän silti soittaa neuvontapuhelimeen, koska en tiedä, pitääkö haava liimata tai miten sen voi suojata. Etsimme ohjeita Terveyskirjaston ja HUSin internetsivuilta, SPR:n ensiapuoppaasta ja kahdesta lääkärikirjasta.

Viimeinen oljenkorteni on hätäviesti suositulle keskustelupalstalle. Saan vastauksen kahdessa minuutissa. Kaikkiaan haavanhoidossa neuvoo kuusi eri ihmistä 15 minuutin sisällä. Kiitos, yhteisöllinen media!

Sinä iltana soitin pääkaupunkiseudun terveysneuvontapuhelimeen (09)10023 viisi puhelua klo 21.55-22.40 välisenä aikana. Luulen että neuvontapuhelin pysyi varattuna sikainfluenssan vuoksi. Uutisissa on kerrottu THL:n influenssapuhelimen sekä sairaanhoitopiirien vastaavien puhelinpalveluiden ruuhkautumisesta. Terveyskeskuksiinkaan ei meinaa saada päiväaikaan yhteyttä.

Influenssaepidemia on vasta kiihdytysvaiheessa. Miten käy huippuviikoilla ja laskuvaiheessa? Hätääntyneiden ihmisten määrä ei ainakaan tästä vähene. Seuraavien kolmen kuukauden ajaksi neuvontapuhelimiin on saatava paljon lisää neuvojia ja puhelinlinjoja.
 
Minä lisäisin neuvontapalveluihin myös monivalinnan, kuten pankeissa ja vakuutusyhtiöissä. "Paina 1, jos asiasi koskee tapaturmaa. Paina 2, jos haluat yleisohjeita sikainfluenssasta tai rokotteen riskiryhmistä. Paina 3, jos asiasi koskee muuta kiireetöntä hoitoa, kuten matkailijan rokotteita tai tutkimuksiin valmistautumista."

Odotusmusiikin tilalle laittaisin pyörimään tiedotteen, jossa kerrotaan, millä oireilla sikainfluenssaan sairastuneen täytyy hakeutua kiireesti lääkärin hoitoon. Kehitysideani ovat vapaasti käytettävissä.

Erja Elo

Kirjoittaja on Apteekkarilehden toimittaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Kommentit

Joku ehkä tietää 20.11.2009 11:59

Soittakaapa apteekit uuteen uljaaseen Fimeaan Tamiflusta, niin pääsette kokemaan kuinka Kuopion sosiaalifarmasistit ovat hommat laittaneet uusiksi.

Sosiaalifarkku ja ylpeä siitä 26.11.2009 10:38

Kuopion sosiaalifarmasia tuntuu kelpaavan syyksi ihan mihin vain.

Viitehintajärjestelmän tarkoituksena on säästää yhteiskunnan lääkemenoissa. Sosiaalifarmasian tutkimuskeinoilla nuo tavoitteet on saavutettavissa ja kuluttajat saavat edullisia lääkkeitä. Fimean avulla saamme lisää säästöjä!

(Ei otsikkoa) 27.11.2009 15:37

Varmaan mukavaa olla ylpeä, kun saadaan apteekkien talous kuralle.
Eipä muuta uraa enää sitten olekaan, kun sosiaalinen tutkimus yliopistolla. Mennään kaikki sinne.

Sosiaalifarmasia on tulevaisuus 30.11.2009 07:59

Apteekkarit ovat aina valittaneet, että huonosti menee. Älkää luulko, että saatte sympatiapisteitä rahan kahmisesta. Yliopistossa tehdään tärkeää sosiaalifarmasian tutkimusta, jolla voidaan auttaa lääkeneuvonnan onnistumista. Edulliset lääkkeet kuluttajille on kaikkien etu.

Toiveikas 08.12.2009 12:49

Toivottavasti yliopisto ja sosiaalifarmasia palkkaa sitten kaikki ne työttömät proviisorit ja farmaseutit hyvällä palkalla, joita apteekit eivät enään pysty työllistämään.


Oksala: Apteekeilla tärkeä rooli terveydenhuollossa
10.03.2010 15:03

10.03.2010 15:03


Joka toinen suomalainen suojattu sikainfluenssalta
10.03.2010 11:32

10.03.2010 11:32


Farmasistien pandemiatietoon luotetaan
09.03.2010 07:53

09.03.2010 07:53


Onnistuminen tiukassa
05.03.2010 11:05

05.03.2010 11:05


Apteekit sosiaaliseen mediaan
05.03.2010 09:27

05.03.2010 09:27


Pulmicort Turbuhalerista sittenkin Kela-korvaus
04.03.2010 11:55

04.03.2010 11:55


Avandian haitat taas puntarissa
03.03.2010 13:45

03.03.2010 13:45


Risikko: Potilasturvallisuus varmistettava kuljetusalan lakon aikana
03.03.2010 13:29

Lääkekuljetukset 03.03.2010 13:29


Kelan puhelinpalvelu palvelunumeroista
03.03.2010 08:01

03.03.2010 08:01


Itsehoitolääkkeitä noin 6 000 myyntipisteessä Ruotsissa
03.03.2010 07:45

03.03.2010 07:45


Verotilit käyttöön
01.03.2010 13:53

01.03.2010 13:53


Terhikki nettiin jo keväällä?
01.03.2010 13:22

01.03.2010 13:22


Azilectin korvattavuus laajenee
26.02.2010 15:38

26.02.2010 15:38


Lääkäriliitto tukee sairaalaklovneja
26.02.2010 14:41

26.02.2010 14:41


Uusi sopimus parantaa apteekkien IT-palveluita
26.02.2010 11:26

26.02.2010 11:26


Estrogelin korvattavuus poistuu
25.02.2010 15:58

25.02.2010 15:58


eResepti viivästyy taas
25.02.2010 10:35

25.02.2010 10:35


Toimitusjohtaja tuli taloon
25.02.2010 08:35

25.02.2010 08:35


Annosjakelupotilaiden omavastuuosuus halutaan poistaa
25.02.2010 08:32

25.02.2010 08:32


Tämä työyhteisö toimii!
25.02.2010 08:17

25.02.2010 08:17


Viro siirtyi eReseptiin
25.02.2010 08:05

25.02.2010 08:05


Reseptilääkkeiden hinnanlasku jatkuu
24.02.2010 14:22

24.02.2010 14:22


Turistit työllistävät hiihtokeskusapteekkia
24.02.2010 10:48

24.02.2010 10:48


Viljatuotteiden laatu vaikuttaa rasvakudokseen geenitasolla
24.02.2010 10:01

24.02.2010 10:01


STM valistaa Facebookissa
22.02.2010 14:40

22.02.2010 14:40


Sari Pääkkönen toimitusjohtajan sihteeriksi
19.02.2010 09:38

19.02.2010 09:38


Hiihtopummi Lapin lumoissa
19.02.2010 09:05

19.02.2010 09:05


Terveysarpajaiset
19.02.2010 08:46

19.02.2010 08:46


Kelan johdossa uusi työnjako
19.02.2010 08:29

19.02.2010 08:29


Puska: apteekit merkittävä voima kansanterveystyössä
18.02.2010 15:09

18.02.2010 15:09