Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Kujeileva itsehoitoguru

29.01.2014 10:23 JUHA TANHUA

Apteekkari Merja Aaltonen on perehtynyt hyvin itsehoitoasiakkaiden palvelemiseen.

Apteekkari Merja ”Memmu” Aaltonen ei väsy puhumaan laadukkaan itsehoitoneuvonnan merkityksestä.

Aaltonen on vaikuttanut apteekkien itsehoitoneuvonnan kehittymiseen enemmän kuin kukaan muu suomalainen.

Hän kirjoitti Apteekin itsehoito-oppaan vuonna 1989 ja kymmenen vuotta myöhemmin ilmestyivät Apteekin itsehoidon käsikirjat I ja II. Kirjat kuluivat käsissä aikana, jolloin internet-pohjaisia tietokantoja ei vielä ollut olemassa.

Hänen luotsaamassaan Heinolan Keskusapteekissa harjoitellaan paljon asiakkaiden kohtaamista ja heidän oireidensa kartoittamista. Hän ei ymmärrä, miksi joissakin toisissa apteekeissa työntekijät saattavat kertoa itsehoitoasiakkaille vain tuotteiden hinnan.

– Se on todellista tuhlausta meidän tiedoillemme! Meillä olisi kaikki lääketieto käytettävissämme.

Vaikka Aaltonen saarnaa itsehoitoasioista välillä kiihkeästi, hänet tunnetaan myös leikkimielisenä hassuttelijana, joka nauttii saadessaan ihmiset ympärillään nauramaan. Pilailupuodin kanta-asiakas sai itse hyvät naurut piilottaessaan työpaikkansa astianpesukoneeseen tekokäden.

ERJA ELO

Lue Aaltosen haastattelu kokonaan tällä viikolla ilmestyvästä Apteekkarilehdestä.