Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Asiakas arvostaa lääkeneuvontaa

30.10.2014 08:45 MAURI RATILAINEN

Taloustutkimuksen tekemän tutkimuksen mukaan lähes kaikki suomalaiset pitävät tärkeinä apteekkien perinteisiä palvelumuotoja, kuten lääkeneuvontaa.

Suomalaisista 95 % pitää lääkkeiden yhteensopivuuden tarkistamista tärkeänä palveluna ja 94 %:lle tärkeää on apteekin antama lääkeneuvonta. Melkein yhtä tärkeitä ovat lääkevaihto edullisempaan lääkkeeseen (87 %), reseptin uusiminen (86 %) sekä muut lääkehoidon onnistumista ja turvallisuutta tukevat palvelut (77 %).

Nämä palvelut kuuluu enemmistön mielestä saada tulevaisuudessakin maksutta, sillä halukkuus maksaa apteekin perinteisistä palveluista on matala.

Suomalaiset olisivat valmiita maksamaan uudentyyppisistä palveluista. Suurimman suosion sai tutkimuksessa sairaanhoitajan tekemä ompeleiden tai luomien poisto, josta voisi maksaa 55 % suomalaisista. Rokotuspalvelusta maksaisi 54 %, lääkkeiden kotiinkuljetuksesta 50 % ja reseptien uusimisesta 44 %. Apteekin tarjoamista testeistä ja mittauksista suostuisi maksamaan 42 % vastaajista.

Alle 50-vuotiaat maksaisivat rokotus- ja sairaanhoitajanpalveluista, lääkkeiden kotiinkuljetuksesta, testeistä ja mittauksista, terveydentilan ja elintapojen arvioinnista ja suosituksista. Tätä vanhemmat maksaisivat mieluiten reseptin uusimisesta ja lääkkeiden yhteensopivuuden tarkistuksesta.

Suomalaiset ovat vuodesta toiseen erittäin tyytyväisiä apteekkien palveluun. Apteekkeja pidetään luotettavina, asiantuntevina ja vastuullisina yrityksinä. Lähes kaikki apteekkien asiakkaat ovat tyytyväisiä viimeisimpään apteekkikäyntiinsä.

Tiedot perustuvat Suomen Apteekkariliiton Taloustutkimuksella teettämään Suomalaisten apteekkiasiointi 2014 -tutkimuksen, johon haastateltiin puhelimitse yhteensä 1 001 henkilöä. Otos vastaa manner-Suomen 18–79-vuotiasta väestöä. Tutkimuksen virhemarginaali on enimmillään 3,2 prosenttia suuntaansa.

Lue tutkimuksesta lisää tällä viikolla ilmestyvästä Apteekkarilehdestä.

ERJA ELO


Terve iho apteekista
09.12.2010 07:15

09.12.2010 07:15


Mika Vidgrén jättää puheenjohtajan tehtävät
09.12.2010 07:13

09.12.2010 07:13


Reseptilääkkeen toimittaminen kääntymässä tappiolliseksi
09.12.2010 07:12

09.12.2010 07:12


Mainospuhe
09.12.2010 07:03

09.12.2010 07:03


Pitkä ASA-lääkitys voi ehkäistä syöpäkuolemia
08.12.2010 09:00

08.12.2010 09:00


Tamro jatkaakin GSK:n jakelijana
07.12.2010 18:17

07.12.2010 18:17


Elias tekemään Apteekkarilehteä
07.12.2010 09:01

07.12.2010 09:01


Turboturpa korjaa potin
03.12.2010 11:00

03.12.2010 11:00


Aamiainen saattaa ehkäistä vyötärölihavuutta
03.12.2010 10:07

03.12.2010 10:07


”Tupakointi on apteekin asia”
02.12.2010 12:15

02.12.2010 12:15


Karttuselle ja Juntuselle kunniamerkit
02.12.2010 09:53

02.12.2010 09:53


GSK siirtyy Magnumin jakeluun
30.11.2010 09:08

30.11.2010 09:08


Riitta Andersin Apteekkariliiton puheenjohtajaksi
26.11.2010 13:51

26.11.2010 13:51


Varo nettihuijaria!
26.11.2010 09:10

26.11.2010 09:10


PharmaService ja Orion yhteistyöhön annosjakelussa
26.11.2010 09:01

26.11.2010 09:01


Valvira: JulkiTerhikki osoittanut tarpeellisuutensa
25.11.2010 13:38

25.11.2010 13:38


Paras ruokavalio painonhallintaan
25.11.2010 08:43

25.11.2010 08:43


Koneellisen annosjakelun tutkimus vauhdittuu
24.11.2010 10:09

24.11.2010 10:09


Palvelupistemääräyksen valmistelu alkaa
23.11.2010 20:23

23.11.2010 20:23


Halaa apteekkilaista!
22.11.2010 13:43

22.11.2010 13:43


D-vitamiinin annostus puhuttaa
21.11.2010 18:01

21.11.2010 18:01


Palvelupisteitä voi syntyä paljonkin
21.11.2010 13:44

Palvelupisteet 21.11.2010 13:44


Albert Wuokon palkinto Ingo Bichlmaierille
20.11.2010 18:45

20.11.2010 18:45


Posterikilpailussa monta hyvää ehdokasta
20.11.2010 18:20

20.11.2010 18:20


Muutokset korvattavuudessa hankaloittavat hoitoa
20.11.2010 16:55

20.11.2010 16:55


”Terveydenhuollon auktoriteettirooli on historiaa”
19.11.2010 22:15

19.11.2010 22:15


Tapiolan Otso on Vuoden opetusapteekki
19.11.2010 19:04

19.11.2010 19:04


Plakkipsoriasis-voiteen korvattavuus jatkuukin
19.11.2010 14:12

19.11.2010 14:12


Korvattavuuksia jälleen katkolla
19.11.2010 14:05

19.11.2010 14:05


Duodecim palkitsi toimittaja Tiina Merikannon
19.11.2010 13:01

19.11.2010 13:01