Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Medifon on varautunut kysyntäpiikkiin isolla tilauksella. Muut seuraavat, mihin tavaran... Lue lisää »

Apteekkariliiton tytäryhtiön liikevaihto kaksinkertaistuu ja kyky reagoida poikkeustila... Lue lisää »

Ruotsin verkkokauppa, kiristynyt kilpailu ja logistiikka vaivaavat tulosvaroituksen ant... Lue lisää »

Sopimus Magnum Medicalin ja Medifonin kanssa ulottuu kesäkuuhun 2020 asti. Lue lisää »

Lääkkeiden hätäkuljetuksissakin isoja puutteita

Lääketukut   07.09.2017 16:35

,

Oriolan tuotteita on toimitettu apteekkeihin erikoisjärjestelyillä.

Joka neljäs apteekki on ilmoittanut, etteivät he ole saaneet Oriolasta edes kiireellisiä hätäkuljetuksia.

Lääketukkukauppa Oriola ei ole pystynyt toimittamaan apteekeille kaikkia hätäkuljetuksia, vaikka julkisuudessa niin on väitetty.

Noin joka neljäs apteekki ilmoitti Apteekkariliiton pikakyselyssä torstaina (7.9.), että he eivät ole saaneet Oriolasta edes kiireellisinä hätäkuljetuksina tilaamiaan lääkkeitä tällä viikolla.

Hätätilauksina on tilattu muun muassa syöpä- ja skitsofrenia- ja diabeteslääkkeitä.

Esimerkiksi Hyvinkäällä apteekki tilasi asiakkaalle skitsofrenian hoitoon tarkoitetun psykoosilääkkeen Oriolasta maanantaina 4. syyskuuta.

Lääkkeen piti olla apteekissa tiistaina aamulla, mutta sitä ei toimitettu. Oriola lupasi toimittaa lääkkeen hätäkuljetuksena viimeistään seuraavaan aamuun mennessä.

Kuljetus ei tullut koskaan perille. Apteekin proviisori soitti sen jälkeen kaikki läheiset apteekit läpi ja löysi lääkettä Järvenpäästä, josta hän kävi sen asiakkaalle hakemassa.

– Pahinta tilanteessa on ollut se, ettei Oriolaan ole saanut mitään yhteyttä eivätkä he ole myöskään viestineet, ettei hätäkuljetuksia pystytä toimittamaan, apteekin proviisori kertoo.

Samaa sanoo Pohjanmaalla työskentelevä apteekkari. Hän odotti turhaan harvinaisen immuunisalpaajalääkkeen hätäkuljetusta koko päivän.

─ Oriolasta kerrottiin, että aamulla 10 aikaan lähtee taksi apteekkiamme kohti. Apteekki suljettiin klo 17, jonka jälkeen jäin odottamaan kuljetusta. Seitsemän aikaan illalla Oriolan asiakaspalvelusta soitettiin, eivätkä hekään tienneet, missä kuljetus menee, apteekkari kertoo.

Lääke kuljetettiin seuraavana päivänä normaalin kuljetuksen yhteydessä.

─ Inhottavaa oli, että kukaan ei ilmoittanut tästä päätöksestä, hän toteaa.

”Kukaan ei tiedä, missä meidän hätätoimitukset seilaavat”

Länsirannikolla sijaitseva apteekki tilasi keskiviikkona (6.9.) hätätoimituksena muun muassa insuliineja ja harvinaisempaa antibioottia.

Apteekki sai seuraavana iltapäivänä hätäkuljetuslaatikon Oriolasta, mutta se sisälsi muun muassa erektiohäiriölääkkeitä, ei tilattuja tuotteita.

Proviisori jonotti Oriolan puhelinlinjoilla yhteensä kuusi tuntia. Kun yhteys viimein saatiin, ei yrityksellä ollut tietoa tilauksen kohtalosta.

- Kukaan ei tiedä, missä laatikko tällä hetkellä seilaa. Tässä alkaa jo huolestuttaa, apteekkari huokaa.

Antibiootin, jonka aloitustarve oli välitön, apteekki sai onneksi lainattua sairaalasta.

Lääkealaa valvova viranomainen Fimea on edellyttänyt Oriolaa varmistamaan kiireelliset lääketoimitukset hätätoimituksina. 

Hätäkuljetuksia voidaan tilata silloin, kun potilaan tarve lääkehoidolle on välitön.

Arkisto


Kevään kysyntäpiikki opetti lääketukkuja varautumaan yllätyksiin
08.12.2020 14:42 HANNA HYVÄRINEN

Koronavirus 08.12.2020 14:42 HANNA HYVÄRINEN


Tukkujen maskitilanne vaihtelee – kysynnän ennustaminen koetaan vaikeaksi
12.08.2020 08:32 HANNA HYVÄRINEN

Koronavirus 12.08.2020 08:32 HANNA HYVÄRINEN


Orionin lääkkeettömät apteekkituotteet siirtyvät Medifonin jakeluun
29.08.2019 15:36 OLLI-PEKKA TIAINEN

Lääkejakelu 29.08.2019 15:36 OLLI-PEKKA TIAINEN


Oriola vähentää väkeä
19.06.2019 12:55 OLLI-PEKKA TIAINEN

Lääkejakelu 19.06.2019 12:55 OLLI-PEKKA TIAINEN


Orion jatkaa rinnakkaisjakelua
09.11.2018 11:50 OLLI-PEKKA TIAINEN

Lääketukut 09.11.2018 11:50 OLLI-PEKKA TIAINEN


Jakelukriisi syö yhä Oriolan tulosta
01.11.2018 13:45 OLLI-PEKKA TIAINEN

Lääketukut 01.11.2018 13:45 OLLI-PEKKA TIAINEN


Lääkkeiden tukkumarkkinaa jaetaan uusiksi
11.10.2018 09:50 INKERI MERILUOTO

Lääketukut 11.10.2018 09:50 INKERI MERILUOTO


Medifon muuttaa jälleen isompiin tiloihin
04.10.2018 09:20 ERJA ELO

Lääketukut 04.10.2018 09:20 ERJA ELO


Kimmo Virtanen lähtee Oriolasta
26.06.2018 15:50 INKERI MERILUOTO

Lääketukut 26.06.2018 15:50 INKERI MERILUOTO


Oriolan Andersson: Kiitos ja anteeksi!
30.04.2018 09:20 ERJA ELO

Lääketukut 30.04.2018 09:20 ERJA ELO