Apteekkiasiaa Amsterdamissa
12.10.2012 08:31
FIP eli farmasian alan maailmansirkus pidettiin tänä vuonna Amsterdamissa. Paikka oli erinomainen valinta. Järjestelyt sujuivat hyvin ja olihan ensimmäinen vastaava tilaisuus aikoinaan sata vuotta sitten samassa kaupungissa.
Minä olin toista kertaa elämässäni FIPissä, joten olen vielä lähes ensikertalainen. Paljon uutta opin tälläkin kertaa.
Ylivoimaisesti suurin anti on muiden maiden esimerkeistä oppiminen. Vaikka meillä onkin hyvin toimiva apteekkijärjestelmä, voi sitä aina kehittää yhä paremmaksi. Senkin olen jo työurallani oppinut, että parhaat ideat eivät yleensä ole mitään alkuperäisideoita, vaan ne perustuvat luovaan kopioimiseen joltain toiselta alalta tai jostain toisesta maasta.
Jotta luova kopioiminen olisi mahdollista, on täällä kotimaassa katsottava lääkealan ulkopuolelle. Sieltä löytyy paljon myös meillä sovellettavissa olevia ideoita. Tämä edellyttää sitä, että on aktiivisesti tekemisissä muiden alojen ihmisten ja asioiden kanssa.
Luova kopioiminen muista maista edellyttää tietenkin kansainvälistä vuorovaikutusta. Vuosittainen FIP on erinomainen foorumi tälle vuorovaikutukselle. Selvää on myös, että tiettyjen farmasian sektorilla hyvin kehittyneiden maiden kanssa tarvitaan myös lisääntyvää kahdenvälistä yhteistyötä.
Erittäin hyödyllisiä olivat Australian ja Kanadan apteekkipalvelujen kehittymisestä kertovat seminaarit. Näissä maissa on onnistuneesti monipuolistettu apteekkipalveluja. Uusille palveluille on jopa löytynyt maksajia ja palvelut on otettu hyvin vastaan.
Selväksi tuli, että onnistuminen edellyttää tutkittua tietoa uusien apteekkipalveluiden hyödyistä asiakkaille.
Ilkka Oksala
Kirjoittaja on Suomen Apteekkariliiton toimitusjohtaja.
Kommentit
FIP-konkari 12.10.2012 10:34
Mielestäni vähintään yhtä suuri anti FIP:ssä on suomalaisen erinomaisen apteekkijärjestelmän esitteleminen maailmalle. FIP:ssä huomaa, kuinka hyviä me ollaan!
Osallistu keskusteluun
Luottamus 09.04.2010 08:3609.04.2010 08:36 |
Pojalle puolisoksi proviisori 26.03.2010 09:2326.03.2010 09:23 |
Palvelu on parasta 19.03.2010 09:3519.03.2010 09:35 |
Juristit tuhoavat terveydenhuollon 05.03.2010 12:4005.03.2010 12:40 |
Optimisti vai pessimisti? 25.02.2010 06:0625.02.2010 06:06 |
Itsehoitolääkkeet apteekista
|
Tervetuloa uudistuville sivuille
|
Hyvä vuosi alkoi
|
Apteekkiasiaa Kouvolassa
|
Mitä opin tämän vuoden FIP:ssä?
|
Helppoja päätöksiä
|
Vastuullista pelaamista
|
Apteekkiasiaa Roomassa
|
Tahdon tavata omistajan
|
Apteekkaripäivillä tavataan
|
Jouni Ortju 12.10.2012 16:49
Tätä oman alan ulkopuolelle katselua ja muilta toimialoilta hyvien käytäntöjen hakemista kannattaa todellakin viljellä! Mm. asiakkaiden osallistaminen ja palvelujen tuotteistaminen ovat teemoja, jotka sopivat erinomaisesti myös apteekkialan palvelujen kehittämiseen ja kannattavamman tulevaisuuden rakentamiseen.