Hienosäätö riittää

Blogissa Apteekkarilehden toimitus ja blogivieraat herättelevät keskustelua ajankohtaisista aiheista.

KESKEN HELTEISTÄ lomakautta julkistettiin myös mieltä lämmittänyt tutkimustulos. Valittujen Palojen kansainvälisessä kyselytutkimuksessa suomalaiset rankkasivat apteekkarit luotettavimmiksi ammattilaisiksi lentäjien ja palomiesten kanssa. Apteekkariin ilmoitti luottavansa 93 % vastanneista.

Ammattien arvostustutkimuksissa yleensä kärkisijoille sijoittuvat lääkäritkin jäivät jonkin verran kärkikolmikon taakse. Alhaisinta kansalaisluottamusta nauttivat poliitikot, joihin ilmoitti luottavansa vain joka kymmenes suomalainen. Häntäpäähän sijoittuivat myös toimittajat, joihin luotti vain joka neljäs.

Luottamus ei synny itsestään. Se ansaitaan vähitellen rehellisyydellä, asiantuntemuksella, tarkkuudella, empaattisuudella ja hyvällä palvelulla. Tekijöillä, joita apteekkityössä vaaditaan.

Valittujen Palojen kyselyn tulos ei sinänsä yllättänyt, sillä muistakin kansalaiskyselyistä on käynyt ilmi, että apteekkareihin ja apteekkeihin luotetaan ja apteekkipalveluihin ollaan hyvin tyytyväisiä.

Apteekkien ja lääkehuollon tulevaisuutta pohditaan syksyn aikana useammassakin porukassa. Sosiaali- ja terveysministeriö valmistelee sidosryhmiensä kanssa lääkepoliittisia linjauksia vuoteen 2020 osana strategiaansa, ja apteekkitoiminnan kehittämistä pohtiva työryhmä kirjaa vielä konkreettisemmin, miten lääkkeiden maankattava saatavuus tulevaisuudessa turvataan. Eduskunta puolestaan aloittaa heti lomilta syyskuussa palattuaan käsittelemään lääkelain muutoksia, jotka voivat tuoda tullessaan suuriakin muutoksia sähköisen reseptin myötä.

Apteekkien ja lääkehuollon tulevaisuutta hahmoteltaessa valmistelijoiden ja päättäjien on syytä pitää mielessä, että kansalaiset luottavat ja ovat hyvin tyytyväisiä nykyiseen apteekki- ja lääkejakelumalliin. Sellaista, mikä toimii eikä ole rikki, ei tarvitse korjata. Hienosäätö riittää.

Erkki Kostiainen

Kirjoittaja on Apteekkarilehden päätoimittaja.