Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Verkkoapteekkien määrä kaksinkertaistuu

Verkkokauppa   14.12.2018 09:00  OLLI-PEKKA TIAINEN PEKKA SIPOLA

,

Apteekkari Antti Vaara uskoo, että uusi alusta ja nopeat kuljetukset tekevät verkkokaupasta lähiapteekkien peruspalvelua. Nettiapteekki on näkyvästi esillä myös omassa kivijalassa Vantaan Simonkylässä.

Verkkoapteekkien määrä kaksinkertaistuu ensi vuonna, kun apteekit saavat käyttöönsä uuden digitaalisen alustan. Samalla alkavat nopeat kotiinkuljetukset.

Entistä monipuolisempi eAPTEEKKI lähes kaksinkertaistaa alan verkkokauppojen määrän, sillä sen on ennakkotilannut jo 180 apteekkia. Tällä hetkellä Suomessa toimii reilut sata verkkoapteekkia.

Kehitystyössä on hyödynnetty laajoja asiakastutkimuksia ja palvelumuotoilua. Yksi merkittävä parannus asiakkaalle on se, että reseptilääkkeitä voi hankkia myös toisen ihmisen puolesta.

– Tämä auttaa esimerkiksi alaikäisten lasten vanhempia ja omaishoitajia, jotka hoitavat perheenjäsentensä tai muiden läheistensä lääkeasioita. Verkkoasiointiin luodaan viranomaisten hyväksymä sähköinen valtuus, sanoo Apteekkariliiton hankepäällikkö Iiro Salonen, joka on ollut kehittämässä alustaa.

Verkkokauppa on integroitu kaikkiin apteekkijärjestelmiin sekä kuljetuspalvelun tarjoajiin, kuten DB Schenkeriin, Matkahuoltoon ja Postiin. Markkinointitoimintoja on tullut lisää, ja lähiapteekin palvelut on entistä helpompi tuoda esiin.

Merkittävä muutos kivijalkaan

Tuotetiedon laatu paranee, kun maahantuojat ja valmistajat pääsevät päivittämään tietoja. Digialusta helpottaa henkilökohtaista palvelua.

Asiakas voi esimerkiksi tilata harvinaisia reseptilääkkeitä valmiiksi apteekkiin tai varata ajan farmaseutin neuvontapalveluun.

Alustan kehitystyöhön osallistunut apteekkari Antti Vaara on testannut myös nopeita kotiinkuljetuksia, joille on ollut heti kysyntää. Hän uskoo, että uudet työkalut tekevät digitaalisesta palvelusta kivijalka-apteekin arkea.

– Yhä useampi ihminen ei pysty itse asioimaan apteekissa. Tällä tavoin voimme tuoda heille apteekkipalvelut kotiin ja auttaa heitä elämään normaalia elämää entistä pidempään, kiteyttää Vaara.

Uusi eAPTEEKKI tarjoaa alustan myös muille apteekin digipalveluille, joita kehitetään kevään aikana sekä tulevaisuudessa. Toteutuksesta vastaavat Apteekkariliiton lisäksi Solteq, Pharmadata ja Receptum.

Lue myös: Lääkkeet kotiin asti – reportaasi lääkkeiden kuljetuksesta ja verkkokaupasta

Arkisto


Apteekkarit: Tamro pyrkii auttaamaan myös muita lääkevalmistajia elintärkeiden tuotteiden jakelussa.
11.09.2017 18:01

11.09.2017 18:01


Tamron ja Orionin yhteistyö kriittisten lääkkeiden jakelussa laajenee
11.09.2017 17:55 ERJA ELO

Lääketukut 11.09.2017 17:55 ERJA ELO


Apteekkarit: Oriola arvioi, että kaikki apteekit saavat viime viikolla tilaamansa lääkkeet tänään maanantaina. Fimea valvoo tilanteen kehittymistä.
11.09.2017 10:34

11.09.2017 10:34


Oriola: Viime viikon tilaukset tulevat apteekkeihin maanantain aikana
11.09.2017 09:45

Lääketukut 11.09.2017 09:45


Apteekkarit: Tamro on sopinut lääkeyhtiö Orionin kanssa, että Tamro aloittaa kapasiteettinsa rajoissa väliaikaisesti kriittisten Orionin tuotteiden jakelun apteekeille. Jakelu käynnistetään Orionin aloitteesta.
08.09.2017 18:25

08.09.2017 18:25


Apteekkarit: Oriolan lääkkeiden toimitusvaikeudet jatkuvat valtaosassa apteekkeja, vaikka tilanne on jo parantunut alkuviikosta. Oriola on luvannut keskittää kaikki voimansa tilanteen normalisoimiseksi.
08.09.2017 18:22

08.09.2017 18:22


Tamro jakelee tilapäisesti osaa Orionin tuotteista
08.09.2017 18:00

Lääketukut 08.09.2017 18:00


Oriola: Tilanteen pitäisi normalisoitua ensi viikon alkuun mennessä
08.09.2017 17:45

Lääketukut 08.09.2017 17:45


Apteekkarit: Elintärkeitä lääkkeitä on jäänyt katkoksen vuoksi saamatta. Kaikki apteekit eivät ole saaneet hätätilauksiakaan.
07.09.2017 16:59

07.09.2017 16:59


Apteekkarit: Apteekkariliiton tietojen mukaan myös lääkkeiden hätäkuljetuksissa on isoja puutteita. Joka neljäs apteekki on ilmoittanut ongelmista Apteekkariliitolle.
07.09.2017 16:39

07.09.2017 16:39