Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Valeapteekki jatkaa toimintaansa – alkuvuodesta yli 80 valitusta kuluttajaneuvontaan

valeapteekki   08.08.2017 13:20  ERJA ELO INGIMAGE

,

Puhelinmyyntifirma harhauttaa apteekki-nimellä kuluttajia, joista moni luulee puhelun tulevan omasta lähiapteekista. Kuvituskuva.

Suomen Apteekkiyhtiöt Oy:n toiminta ei näytä laantumisen merkkejä. Kuluttajalehden mukaan jo yli 80 ihmistä on ollut alkuvuonna yhteydessä kuluttajaneuvontaan yrityksen toiminnasta.

Kuluttajat ovat valittaneet painostavasta myynnistä, harhaanjohtavasta markkinoinnista ja ilman tilausta lähetetyistä paketeista.

– Tilanteessa, jossa yrityksen toiminnassa ei ole havaittavissa mitään ongelmia, ei ilmoituksia tule ollenkaan tai niitä saattaa tulla muutama, joten tällaiseen verrattuna 80 ilmoitusta kiinnittää huomion, varsinkin kun ilmoituksissa toistuvat keskenään samankaltaiset ongelmat, kommentoi Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Serina Kavonius Apteekkarilehdelle.

Apteekkarilehti on kirjoittanut aiemmin siitä, miten Suomen Apteekki -nimeä käyttävä puhelinmyyntiyritys myy aggressiivisesti vitamiineja, luontaistuotteita ja lisäravinteita.

Kuluttaja-asiamies vaati jo syksyllä 2016 Suomen Apteekkia korjaamaan puutteita etämyynnissä ja lopettamaan apteekki-sanan harhaanjohtavan käytön. Se vei asian markkinaoikeuden ratkaistavaksi maaliskuussa.

Kuluttaja-asiamies vaatii markkinaoikeutta kieltämään Oy Suomen Apteekkiyhtiöt Ab:tä käyttämästä apteekki-sanaa markkinointinimessään ja ettei yritys saa muillakaan tavoin antaa kuluttajille vaikutelmaa, että kyse on luvallisesta apteekkitoiminnasta.

Arkisto


Apteekkariliitto: Maskien käyttöä harkittava asiakaspalvelussa
02.10.2020 11:39 HANNA HYVÄRINEN

Koronavirus 02.10.2020 11:39 HANNA HYVÄRINEN


Epidemia jakaa apteekkeja
02.10.2020 10:41 HANNA HYVÄRINEN

Koronavirus 02.10.2020 10:41 HANNA HYVÄRINEN


EMA käynnisti ensimmäisen arvioinnin koronavirusrokotteesta
02.10.2020 09:58 TARU VANHALA

Koronavirus 02.10.2020 09:58 TARU VANHALA


Virtuaalisilla Farmasian Päivillä yli tuhat osallistujaa
02.10.2020 09:36 ERJA ELO

Farmasian Päivät 02.10.2020 09:36 ERJA ELO


Maalaiskylässä ei lasketa lapsia
01.10.2020 08:54 ERJA ELO

Nenäpäivä 01.10.2020 08:54 ERJA ELO


Uusi podcast lupaa pyyhkiä pölyt apteekin hyllyltä
30.09.2020 14:25 ERJA ELO

30.09.2020 14:25 ERJA ELO


APTEEKKARI 2020 -tapahtuma järjestetään virtuaalisena
29.09.2020 16:23 ERJA ELO

29.09.2020 16:23 ERJA ELO


Touko Aalto: Vain palava sydän voi muuttaa maailmaa
29.09.2020 11:40 ERJA ELO

29.09.2020 11:40 ERJA ELO


Ei tullut täydellistä – Ruotsin apteekkijärjestelmä uudistettiin 10 vuotta sitten
24.09.2020 11:47 KYÖSTI HAGERT

Apteekkijärjestelmä 24.09.2020 11:47 KYÖSTI HAGERT


Apteekkijärjestelmän osuutta lääkekustannuksista halutaan pienentää
23.09.2020 12:07 HANNA HYVÄRINEN

apteekkitalous 23.09.2020 12:07 HANNA HYVÄRINEN