Apteekeilta toivotaan neuvontaa, tukea omahoitoon ja apua lääkehoidon kokonaisuuden hal... Lue lisää »

Kysely: Jos omasta lääkityksestä herää kysymyksiä, seniorit luottavat ensisijaisesti fa... Lue lisää »

Leppävaaran apteekki Elixir toimi kuukauden päivät käytännössä ilman sähköä ja vettä. K... Lue lisää »

Sammon apteekin drive in -luukku palvelee niin autoilijoita kuin kävelijöitä. Luukku on... Lue lisää »

Bussi tuo lääkkeet lähipysäkille vain muutama tunti tilauksen jälkeen. Lue lisää »

Uusi apteekkipalvelu edistää lääkehoitojen toteutumista

Apteekki palvelee   04.10.2018 13:30  ERKKI KOSTIAINEN KATJA LÖSÖNEN

KATJA LÖSÖNEN, KATJA LÖSÖNEN

Lääkehoidon aloituspalvelussa asiakas pääsee keskustelemaan lääkehoidostaan apteekin asiantuntijan kanssa kaikessa rauhassa.

Maailman terveysjärjestön (WHO) mukaan vain noin puolet pitkäaikaislääkityksistä toteutuu suunnitellulla tavalla.

Parempi ymmärrys lääkehoidon hyödyistä auttaisi lääkkeen käyttäjää sitoutumaan lääkehoitoonsa ja käyttämään lääkkeensä oikein.

Uuden lääkehoidon aloittaminen on aina erityinen tilanne, eikä kaikki lääkärin kertoma tieto lääkehoidon hyödyistä välttämättä jää mieleen vastaanotolla.

– Lääkehoidon aloituspalvelulla asiakasta voidaan tukea apteekissa juuri silloin, kun hän vasta juurruttaa lääkkeen käyttöä osaksi arkeaan ja pohtii sen tarpeellisuutta, hyötyjä ja haittoja, kertoo farmaseuttinen johtaja Charlotta Sandler Apteekkariliitosta.

Lääkehoidon aloituspalvelu edistää hoitoon sitoutumista aloitettaessa uutta, pitkäaikaista lääkitystä ja tukee lääkärin antamia ohjeita lääkkeen käytöstä. Palvelussa asiakas pääsee keskustelemaan lääkehoidostaan apteekin asiantuntijan kanssa kaikessa rauhassa.

Tapaamisten kesto on noin 15–20 minuuttia ja niiden tuloksena lääkkeen käyttäjä ymmärtää lääkehoidon hyödyt oman sairautensa hoidossa, voi purkaa lääkehoidon aloitukseen liittyviä huolia tai ongelmia ja motivoituu lääkkeensä oikeaan käyttöön.

Sandlerin mukaan nykyisin liki kolmannes uuden, pitkäaikaishoitoon tarkoitetun lääkkeen saaneista ei koskaan edes aloita lääkitystä.

– Parantamalla sitoutumista nykyisiin lääkehoitoihin, voitaisiin WHO:n mukaan saada aikaan merkittävämpi terveyshyöty väestössä kuin uusien lääkkeiden kehittämisellä, Sandler vertaa.

Palvelua pilotoidaan kahdessa apteekissa

Lääkehoidon aloituspalvelua pilotoidaan parhaillaan Lohjanharjun apteekissa Lohjalla ja Willan Kehrä -apteekissa Hyvinkäällä. Pilotissa palvelua testataan uuden diabeteslääkkeen saaneilla, tyypin 2 diabeetikoilla.

Palvelulla varmistetaan, että asiakas hallitsee lääkehoitonsa toteutuksen ja ymmärtää lääkehoitonsa merkityksen ja hyödyt sairautensa hoidossa ja liitännäissairauksien ehkäisyssä.

Saatujen kokemusten perusteella palvelumallia kehitetään vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin mahdollisimman hyvin.

– Tavoitteena on, että apteekin palvelu rahoitettaisiin jatkossa julkisin varoin ja sen voisivat saada muutkin pitkäaikaista lääkehoitoa aloittavat asiakkaat kaikissa Suomen apteekeissa, Charlotta Sandler kertoo.

Palvelun kehittämisessä on otettu mallia mm. Norjasta, jossa palvelu on ollut käytössä jo viiden vuoden ajan. Norjan valtio rahoittaa palvelua.

Apteekkariliiton kesällä Aula Researchillä teettämässä päättäjä- ja vaikuttajakyselyssä 70 prosenttia vastanneista katsoi, että lääkehoidon aloituspalvelu tulisi aloittaa myös suomalaisissa apteekeissa. Tutkimukseen vastasi yhteensä 162 poliittista päättäjää ja vaikuttajaa.

Arkisto


Ruskon sivuapteekki aloitti Matkahuollon pakettipisteenä
01.12.2015 14:30 ERJA ELO

Apteekki palvelee 01.12.2015 14:30 ERJA ELO


Apteekeille lisää ohjeita pakolaisten palveluun
26.11.2015 10:41 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 26.11.2015 10:41 INKERI HALONEN


Nyt mie tulin hakemaan sitä lääkettä!
02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN


Hyvä palvelu tuo asiakkaan takaisin apteekkiin
13.10.2015 11:15 ERJA ELO

Apteekki palvelee 13.10.2015 11:15 ERJA ELO


FIP:ltä apua ja ohjeita pakolaiskriisiin
01.10.2015 22:51 TIINA KUOSA

Apteekki palvelee 01.10.2015 22:51 TIINA KUOSA


Kielimuuri hidastaa asiakaspalvelua
21.09.2015 12:00 ERJA ELO

Apteekki palvelee 21.09.2015 12:00 ERJA ELO


Pakolaiskriisi haastaa kuva- ja elekielen käyttöön apteekeissa
21.09.2015 09:06 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 21.09.2015 09:06 INKERI HALONEN


Nokian 1. Apteekki juhlii 100-vuotista työtään
07.09.2015 11:01 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 07.09.2015 11:01 INKERI HALONEN


Apteekin kesä pohjoisessa: kortisonia meni, aurinkorasvaa ei
27.08.2015 11:52 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 27.08.2015 11:52 INKERI HALONEN


Rannikkoseutu-lehti: Raision Ykkösapteekin erikoisuus uhkaa loppua
10.08.2015 09:41 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 10.08.2015 09:41 INKERI HALONEN