Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Varo nettihuijaria!

26.11.2010 09:10

0100 NUMEROPALVELU on ahdistellut apteekkeja viime viikkoina. Eniro 0100100 -numeropalvelun tunnettuutta hyödyntävä postilokerofirma on soitellut apteekeille ja pyytänyt päivittämään apteekin tiedot netin numeropalveluunsa. Ja aika usein sellaisille apteekeille, joissa on apteekkarin vaihdos meneillään.

Apteekkarin kieltäydyttyä soittaja on sepitellyt tarinan, jonka mukaan aiemmin tehty sopimus velvoittaa jatkamaan asiakkaana, vaikkei tällaista sopimusta oltu koskaan tehty. Jos on vähänkin antanut periksi, posti on tuonut perusteettoman tilausvahvistuksen ja muutaman satasen laskun.

Tämäntyyppiset onnenonkijat näyttävät vain lisääntyvän. Apteekkeja on aiemmin kosiskeltu ilmoittajaksi hienoilta kuulostaviin EU Company Directoryyn ja Euro Business Guideen, joiden takana taitaa olla sama firma. Jos on erehtynyt lähettämään tälle firmalle yrityksensä tietoja, paluupostissa on seurannut liki kolmen tonnin lasku siitä ilosta, että yrityksen tiedot ovat jossain epämääräisessä eurokatalogissa kolmen vuoden ajan. Tonnin lisälasku on seurannut perässä, jollei ole älynnyt peruuttaa tilaustaan hyvissä ajoin.

Nämä onnenonkijat toteuttavat bisnes-ideaansa tavalla, josta heitä on vaikea saada edesvastuuseen. 0100 Numeropalvelukin alkoi pahoitella myyntiyrityksensä toimintaa ja peruutella laskujaan apteekeille vasta sen jälkeen, kun uhkasin sitä rikosilmoituksella apteekeilta keräämieni tietojen perusteella.

Varmimmin ikävyyksiltä välttyy, kun katkaisee puhelun saman tien, kun soittaja tarjoaa yrityksen tietojen lisäämistä tai päivittämistä johonkin netin numero- tai yhteystietopalveluun, josta ei ole koskaan kuullutkaan.

Kannattaa myös kysyä itseltään, kuinka usein näitä palveluita itse käyttää tai keitä asiakkaita tavoittelee ilmoittamalla jossain epämääräisessä EU-katalogissa. Googlen kaltaiset hakukoneet ovat asia erikseen.

Erkki Kostiainen

Kirjoittaja on Apteekkarilehden päätoimittaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Kommentit

(Ei otsikkoa) 28.11.2010 04:48

Erkki, Heipps tämä on juuri sitä asiaa mitä nykyisin tapahtuu...
Itse vastasin ko. firman kyselyyn osoitteen muutosilmoitukseen v. 2005.
Vieläkin ne jaksavat uhkailla maksamattomila laskuilla. Niistä ei kannata välittää, mutta sinnikkäästi yrittävät. uhkaavat jopa itävaltalaisella asian-ajalla. Älkää missään nimessä maksakaa mitään.
Hyvää joulunalusaikaa kaikille kollegoille.
T..Risto Koo Länsirannan Porista




Heilala Norjasta asti 02.12.2010 18:21

Taitaapa olla kansainvælinen ongelma...


eArkistoa tarvitaan
05.05.2011 08:10

05.05.2011 08:10


Lääkepuutteet lisääntyneet
05.05.2011 08:01

Saatavuusongelmat 05.05.2011 08:01


Lääkeostot Virosta lisääntyneet
04.05.2011 14:44

04.05.2011 14:44


Opiskelijat kaipaavat tukea haastaviin asiakastilanteisiin
04.05.2011 14:18

04.05.2011 14:18


Merimiehille suorakorvaus lääkeostoista
04.05.2011 13:49

04.05.2011 13:49


Matkahuolto tuo lääkkeet
03.05.2011 15:03

Palvelupisteet 03.05.2011 15:03


Dramaattista kuntapolitiikkaa
29.04.2011 09:00

29.04.2011 09:00


Suomalaiset arvostavat apteekkien lääkeneuvontaa
29.04.2011 08:35

29.04.2011 08:35


Itsehoitolääkkeitä nyt kolmen apteekin verkkokaupasta
28.04.2011 10:41

28.04.2011 10:41


Terveydenhuollon uudistus kiinni kuntien tulevaisuudessa
27.04.2011 14:11

27.04.2011 14:11


Tutkijaryhmä kyseenalaistaa ennaltaehkäisevän lääkehoidon
26.04.2011 17:46

26.04.2011 17:46


PAM uhkaa lakolla
26.04.2011 16:10

26.04.2011 16:10


Eija Orpana Farmasialiiton toiminnanjohtajaksi
26.04.2011 11:31

26.04.2011 11:31


Apteekkijärjestelmät valmiina eResepteihin
20.04.2011 14:34

20.04.2011 14:34


Kiitos osallistumisesta Apteekkaripäiville
20.04.2011 08:22

20.04.2011 08:22


Varoitus epätyypillisistä reisimurtumista kaikkiin bisfosfonaatteihin
19.04.2011 08:50

19.04.2011 08:50


Apteekkarit valmiina eReseptiin
18.04.2011 14:19

18.04.2011 14:19


EMA suosittaa täsmennyksiä Pandemrixin tuotetietoihin
18.04.2011 13:40

18.04.2011 13:40


Vain yksi apteekkilainen eduskuntaan
18.04.2011 12:14

18.04.2011 12:14


Apteekkien Eläkekassan toimitusjohtaja vaihtuu
15.04.2011 20:22

15.04.2011 20:22


Apteekkien hyvä palvelu saa kiitosta
15.04.2011 13:29

15.04.2011 13:29


Varmennekorttien jako sujunut hyvin
15.04.2011 13:25

15.04.2011 13:25


Apteekkariliitolta ehdotus lääketaksan uudistamiseksi
15.04.2011 11:30

15.04.2011 11:30


Apteekkaripäivät alkoivat
15.04.2011 10:18

15.04.2011 10:18


Kannattaa osallistua!
15.04.2011 08:00

15.04.2011 08:00


eReseptin etenemistä voi seurata uutiskirjeestä
14.04.2011 15:11

14.04.2011 15:11


”Siimeksen seuraajan pitää olla samaa kaliiberia”
14.04.2011 09:58

14.04.2011 09:58


Suvi-Anne Siimes TELAn johtoon
13.04.2011 17:23

13.04.2011 17:23


Diabeteslääkkeet erityiskorvattuna yhä useammalle
13.04.2011 14:16

13.04.2011 14:16


Betaferon-valmiste erityiskorvattavaksi
11.04.2011 07:19

11.04.2011 07:19