Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Varo nettihuijaria!

26.11.2010 09:10

0100 NUMEROPALVELU on ahdistellut apteekkeja viime viikkoina. Eniro 0100100 -numeropalvelun tunnettuutta hyödyntävä postilokerofirma on soitellut apteekeille ja pyytänyt päivittämään apteekin tiedot netin numeropalveluunsa. Ja aika usein sellaisille apteekeille, joissa on apteekkarin vaihdos meneillään.

Apteekkarin kieltäydyttyä soittaja on sepitellyt tarinan, jonka mukaan aiemmin tehty sopimus velvoittaa jatkamaan asiakkaana, vaikkei tällaista sopimusta oltu koskaan tehty. Jos on vähänkin antanut periksi, posti on tuonut perusteettoman tilausvahvistuksen ja muutaman satasen laskun.

Tämäntyyppiset onnenonkijat näyttävät vain lisääntyvän. Apteekkeja on aiemmin kosiskeltu ilmoittajaksi hienoilta kuulostaviin EU Company Directoryyn ja Euro Business Guideen, joiden takana taitaa olla sama firma. Jos on erehtynyt lähettämään tälle firmalle yrityksensä tietoja, paluupostissa on seurannut liki kolmen tonnin lasku siitä ilosta, että yrityksen tiedot ovat jossain epämääräisessä eurokatalogissa kolmen vuoden ajan. Tonnin lisälasku on seurannut perässä, jollei ole älynnyt peruuttaa tilaustaan hyvissä ajoin.

Nämä onnenonkijat toteuttavat bisnes-ideaansa tavalla, josta heitä on vaikea saada edesvastuuseen. 0100 Numeropalvelukin alkoi pahoitella myyntiyrityksensä toimintaa ja peruutella laskujaan apteekeille vasta sen jälkeen, kun uhkasin sitä rikosilmoituksella apteekeilta keräämieni tietojen perusteella.

Varmimmin ikävyyksiltä välttyy, kun katkaisee puhelun saman tien, kun soittaja tarjoaa yrityksen tietojen lisäämistä tai päivittämistä johonkin netin numero- tai yhteystietopalveluun, josta ei ole koskaan kuullutkaan.

Kannattaa myös kysyä itseltään, kuinka usein näitä palveluita itse käyttää tai keitä asiakkaita tavoittelee ilmoittamalla jossain epämääräisessä EU-katalogissa. Googlen kaltaiset hakukoneet ovat asia erikseen.

Erkki Kostiainen

Kirjoittaja on Apteekkarilehden päätoimittaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Kommentit

(Ei otsikkoa) 28.11.2010 04:48

Erkki, Heipps tämä on juuri sitä asiaa mitä nykyisin tapahtuu...
Itse vastasin ko. firman kyselyyn osoitteen muutosilmoitukseen v. 2005.
Vieläkin ne jaksavat uhkailla maksamattomila laskuilla. Niistä ei kannata välittää, mutta sinnikkäästi yrittävät. uhkaavat jopa itävaltalaisella asian-ajalla. Älkää missään nimessä maksakaa mitään.
Hyvää joulunalusaikaa kaikille kollegoille.
T..Risto Koo Länsirannan Porista




Heilala Norjasta asti 02.12.2010 18:21

Taitaapa olla kansainvælinen ongelma...


Uutta perhoa siimaan
09.12.2011 06:53

09.12.2011 06:53


Ulkomailla koulutetut lääkärit työllistävät apteekkeja
08.12.2011 12:32

08.12.2011 12:32


Fimean maksuihin ehdotetaan rajuja korotuksia
08.12.2011 12:13

Palvelupisteet 08.12.2011 12:13


Vanhassa vara parempi?
08.12.2011 09:30

08.12.2011 09:30


Annospussit säästävät työaikaa apteekissa
07.12.2011 22:42

07.12.2011 22:42


Medifonin toimitusjohtaja vaihtuu
07.12.2011 14:01

07.12.2011 14:01


Virheelliset reseptit työllistävät Tanskan apteekkeja
07.12.2011 13:58

07.12.2011 13:58


Ranskakin uudistaa lääketaksansa
07.12.2011 13:53

07.12.2011 13:53


Proviisoreiden ja farmaseuttien ammattipätevyydet tarkistetaan
02.12.2011 19:47

02.12.2011 19:47


Klaus Holttisesta apteekkineuvos
02.12.2011 11:39

Arvonimet 02.12.2011 11:39


Sorbex-valmisteen takaisinveto käynnissä
01.12.2011 16:27

01.12.2011 16:27


Peuralle ja Teräsalmelle kunniamerkit
01.12.2011 15:05

01.12.2011 15:05


Ylpeyden aihetta
01.12.2011 10:15

01.12.2011 10:15


Hila: Viitehintaisia lääkkeitä oltava saatavilla
01.12.2011 09:40

01.12.2011 09:40


Annosjaellut lääkkeet toistaiseksi paperiresepteillä
29.11.2011 11:43

29.11.2011 11:43


Apteekit parhaita asiakaspalvelussa
28.11.2011 12:10

28.11.2011 12:10


Koneellinen annosjakelu parantaa potilasturvallisuutta
28.11.2011 11:31

Annosjakelu 28.11.2011 11:31


EU-komissio hyväksyi apteekkien kansallisen sääntelyn
28.11.2011 11:09

28.11.2011 11:09


Ritala ja Kanerva Apteekkariliiton varapuheenjohtajiksi
25.11.2011 11:39

25.11.2011 11:39


Piikki joka jäi pistämättä
25.11.2011 08:23

25.11.2011 08:23


Farmasialiitto palkitsi Hannes Enlundin
24.11.2011 16:51

Tunnustukset 24.11.2011 16:51


Apta ja PAM neuvottelutulokseen
24.11.2011 14:53

24.11.2011 14:53


EMA seuraa Pradaxan käyttäjien verenvuotoja
24.11.2011 11:41

24.11.2011 11:41


Varo parasetamolin yliannostusta!
23.11.2011 00:02

23.11.2011 00:02


Lääkärit: Valviran varmistettava lääkäreiden tutkintotodistukset
22.11.2011 09:44

22.11.2011 09:44


Apta ja SFL sopuun palkoista
21.11.2011 16:59

21.11.2011 16:59


Albert Wuokon palkinto Pia Vuorelalle
18.11.2011 21:10

18.11.2011 21:10


Vuoden opetusapteekki löytyi Varkaudesta
18.11.2011 19:00

18.11.2011 19:00


Ei itsehoitokipulääkettä lemmikille
18.11.2011 12:41

18.11.2011 12:41


Proviisorinsormuksia jakamassa
18.11.2011 09:07

18.11.2011 09:07