Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Varo nettihuijaria!

26.11.2010 09:10

0100 NUMEROPALVELU on ahdistellut apteekkeja viime viikkoina. Eniro 0100100 -numeropalvelun tunnettuutta hyödyntävä postilokerofirma on soitellut apteekeille ja pyytänyt päivittämään apteekin tiedot netin numeropalveluunsa. Ja aika usein sellaisille apteekeille, joissa on apteekkarin vaihdos meneillään.

Apteekkarin kieltäydyttyä soittaja on sepitellyt tarinan, jonka mukaan aiemmin tehty sopimus velvoittaa jatkamaan asiakkaana, vaikkei tällaista sopimusta oltu koskaan tehty. Jos on vähänkin antanut periksi, posti on tuonut perusteettoman tilausvahvistuksen ja muutaman satasen laskun.

Tämäntyyppiset onnenonkijat näyttävät vain lisääntyvän. Apteekkeja on aiemmin kosiskeltu ilmoittajaksi hienoilta kuulostaviin EU Company Directoryyn ja Euro Business Guideen, joiden takana taitaa olla sama firma. Jos on erehtynyt lähettämään tälle firmalle yrityksensä tietoja, paluupostissa on seurannut liki kolmen tonnin lasku siitä ilosta, että yrityksen tiedot ovat jossain epämääräisessä eurokatalogissa kolmen vuoden ajan. Tonnin lisälasku on seurannut perässä, jollei ole älynnyt peruuttaa tilaustaan hyvissä ajoin.

Nämä onnenonkijat toteuttavat bisnes-ideaansa tavalla, josta heitä on vaikea saada edesvastuuseen. 0100 Numeropalvelukin alkoi pahoitella myyntiyrityksensä toimintaa ja peruutella laskujaan apteekeille vasta sen jälkeen, kun uhkasin sitä rikosilmoituksella apteekeilta keräämieni tietojen perusteella.

Varmimmin ikävyyksiltä välttyy, kun katkaisee puhelun saman tien, kun soittaja tarjoaa yrityksen tietojen lisäämistä tai päivittämistä johonkin netin numero- tai yhteystietopalveluun, josta ei ole koskaan kuullutkaan.

Kannattaa myös kysyä itseltään, kuinka usein näitä palveluita itse käyttää tai keitä asiakkaita tavoittelee ilmoittamalla jossain epämääräisessä EU-katalogissa. Googlen kaltaiset hakukoneet ovat asia erikseen.

Erkki Kostiainen

Kirjoittaja on Apteekkarilehden päätoimittaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Kommentit

(Ei otsikkoa) 28.11.2010 04:48

Erkki, Heipps tämä on juuri sitä asiaa mitä nykyisin tapahtuu...
Itse vastasin ko. firman kyselyyn osoitteen muutosilmoitukseen v. 2005.
Vieläkin ne jaksavat uhkailla maksamattomila laskuilla. Niistä ei kannata välittää, mutta sinnikkäästi yrittävät. uhkaavat jopa itävaltalaisella asian-ajalla. Älkää missään nimessä maksakaa mitään.
Hyvää joulunalusaikaa kaikille kollegoille.
T..Risto Koo Länsirannan Porista




Heilala Norjasta asti 02.12.2010 18:21

Taitaapa olla kansainvælinen ongelma...


Fimea aloittaa apteekkien etätarkastukset
08.07.2020 16:07 ERKKI KOSTIAINEN

apteekkien valvonta 08.07.2020 16:07 ERKKI KOSTIAINEN


Remdesiviirille myyntilupa EU:ssa
06.07.2020 12:46 TARU VANHALA

Koronavirus 06.07.2020 12:46 TARU VANHALA


Vuokratyöntekijät joustavat koronaepidemiassa
06.07.2020 08:25 HANNA HYVÄRINEN

06.07.2020 08:25 HANNA HYVÄRINEN


Joditablettien kysyntä kasvoi apteekeissa
03.07.2020 12:46 ERJA ELO

03.07.2020 12:46 ERJA ELO


Sopivan kokoinen uudistus
03.07.2020 12:28 ERKKI KOSTIAINEN

Omat blogit 03.07.2020 12:28 ERKKI KOSTIAINEN


Joutsen apteekista tuli viinibaari Apotek
03.07.2020 09:35 ERJA ELO

Joutsen apteekki 03.07.2020 09:35 ERJA ELO


Verkkoapteekkien suosio huikeassa kasvussa
01.07.2020 09:35 ERJA ELO

Verkkokauppa 01.07.2020 09:35 ERJA ELO


Fimean verkosto laajenee – uusi toimipiste Ouluun
29.06.2020 09:53 ERJA ELO

Fimean alueellistaminen 29.06.2020 09:53 ERJA ELO


FIP-kongressi siirtyy ensi vuoteen
29.06.2020 09:51 HANNA HYVÄRINEN

FIP 29.06.2020 09:51 HANNA HYVÄRINEN


Konsortio selvittää, mitä asiakkaat odottavat apteekkipalveluilta
25.06.2020 11:23 HANNA HYVÄRINEN

Asiakaspalvelu 25.06.2020 11:23 HANNA HYVÄRINEN


Apteekit tekivät hyvää työtä kaaoksen keskellä
25.06.2020 09:28 ERJA ELO

Koronavirus 25.06.2020 09:28 ERJA ELO


Apteekkariliitto ehdottaa lääkkeiden hintoja alentavaa uudistusta
24.06.2020 10:30 ERKKI KOSTIAINEN

apteekkitalous 24.06.2020 10:30 ERKKI KOSTIAINEN


Koronavirus kurittaa apteekkeja Euroopassa
23.06.2020 11:50 ERJA ELO

Koronavirus 23.06.2020 11:50 ERJA ELO


PGEU: Koronatilanne voi lisätä lääkkeiden saatavuushäiriöitä
23.06.2020 11:49 ERJA ELO

Koronavirus 23.06.2020 11:49 ERJA ELO


Voisivatko apteekin ammattilaiset antaa koronarokotteita?
22.06.2020 10:01 HANNA HYVÄRINEN

Koronavirus 22.06.2020 10:01 HANNA HYVÄRINEN


Lääkekorvausmenot kasvoivat taas - nousua yli 90 miljoonaa euroa
18.06.2020 09:55 ERJA ELO

Lääkekorvaukset 18.06.2020 09:55 ERJA ELO


Kysely: Suomalaiset ovat valmiita käyttämään digitaalisia terveyspalveluja
18.06.2020 08:12 HANNA HYVÄRINEN

Tutkimus 18.06.2020 08:12 HANNA HYVÄRINEN


Apteekki palasi koronakaranteenin jälkeen normaaliin arkeen
17.06.2020 10:01 ERJA ELO

Koronavirus 17.06.2020 10:01 ERJA ELO


Lääkkeiden toimitusvarmuus pysyi erinomaisena koronasta huolimatta
17.06.2020 07:55 HANNA HYVÄRINEN, ERKKI KOSTIAINEN

toimitusvarmuus 17.06.2020 07:55 HANNA HYVÄRINEN, ERKKI KOSTIAINEN


Lääkemyynnin rajoitteet päättyivät
16.06.2020 12:48 TARU VANHALA

Koronavirus 16.06.2020 12:48 TARU VANHALA


Lääketeollisuus julkaisi jälleen sidonnaisuutensa terveydenhuoltoon
15.06.2020 08:30 HANNA HYVÄRINEN

Lääketeollisuus 15.06.2020 08:30 HANNA HYVÄRINEN


Helsingin yliopistoon syksyllä ehkä 17 uutta paikkaa farmaseuttiopiskelijoille
12.06.2020 11:27 HANNA HYVÄRINEN

Koulutus 12.06.2020 11:27 HANNA HYVÄRINEN


Lääkehaku auttaa löytämään puuttuvan lääkkeen
12.06.2020 08:07 ELINA AALTONEN

Lääkehaku 12.06.2020 08:07 ELINA AALTONEN


Brittitutkijat varoittavat makrolidien mahdollisista sikiöhaitoista
11.06.2020 11:41 VIRPI EKHOLM

Lääke 11.06.2020 11:41 VIRPI EKHOLM


Lääkeyritykset eivät ilmoita saatavuushäiriöistä ajoissa
10.06.2020 16:10 ERJA ELO

Saatavuusongelmat 10.06.2020 16:10 ERJA ELO


EMA vastaanotti remdesiviirin myyntilupahakemuksen
09.06.2020 12:30 TARU VANHALA

Koronavirus 09.06.2020 12:30 TARU VANHALA


Koronakevät veti yrittäjäpariskunnan tiukille
08.06.2020 08:36 ERJA ELO

Koronavirus 08.06.2020 08:36 ERJA ELO


Hallitus ei anna yleistä suositusta kasvomaskien käyttöön
04.06.2020 11:25 ERJA ELO, TARU VANHALA

Koronavirus 04.06.2020 11:25 ERJA ELO, TARU VANHALA


Apteekkariliitto: Lisää aloituspaikkoja farmaseuttikoulutukseen
03.06.2020 13:01 ERKKI KOSTIAINEN

Koulutus 03.06.2020 13:01 ERKKI KOSTIAINEN


Tavallisimpien mikrobilääkkeiden teho heikkenee hälyttävästi
03.06.2020 10:15 ERJA ELO

antibioottiresistenssi 03.06.2020 10:15 ERJA ELO