Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Varo nettihuijaria!

26.11.2010 09:10

0100 NUMEROPALVELU on ahdistellut apteekkeja viime viikkoina. Eniro 0100100 -numeropalvelun tunnettuutta hyödyntävä postilokerofirma on soitellut apteekeille ja pyytänyt päivittämään apteekin tiedot netin numeropalveluunsa. Ja aika usein sellaisille apteekeille, joissa on apteekkarin vaihdos meneillään.

Apteekkarin kieltäydyttyä soittaja on sepitellyt tarinan, jonka mukaan aiemmin tehty sopimus velvoittaa jatkamaan asiakkaana, vaikkei tällaista sopimusta oltu koskaan tehty. Jos on vähänkin antanut periksi, posti on tuonut perusteettoman tilausvahvistuksen ja muutaman satasen laskun.

Tämäntyyppiset onnenonkijat näyttävät vain lisääntyvän. Apteekkeja on aiemmin kosiskeltu ilmoittajaksi hienoilta kuulostaviin EU Company Directoryyn ja Euro Business Guideen, joiden takana taitaa olla sama firma. Jos on erehtynyt lähettämään tälle firmalle yrityksensä tietoja, paluupostissa on seurannut liki kolmen tonnin lasku siitä ilosta, että yrityksen tiedot ovat jossain epämääräisessä eurokatalogissa kolmen vuoden ajan. Tonnin lisälasku on seurannut perässä, jollei ole älynnyt peruuttaa tilaustaan hyvissä ajoin.

Nämä onnenonkijat toteuttavat bisnes-ideaansa tavalla, josta heitä on vaikea saada edesvastuuseen. 0100 Numeropalvelukin alkoi pahoitella myyntiyrityksensä toimintaa ja peruutella laskujaan apteekeille vasta sen jälkeen, kun uhkasin sitä rikosilmoituksella apteekeilta keräämieni tietojen perusteella.

Varmimmin ikävyyksiltä välttyy, kun katkaisee puhelun saman tien, kun soittaja tarjoaa yrityksen tietojen lisäämistä tai päivittämistä johonkin netin numero- tai yhteystietopalveluun, josta ei ole koskaan kuullutkaan.

Kannattaa myös kysyä itseltään, kuinka usein näitä palveluita itse käyttää tai keitä asiakkaita tavoittelee ilmoittamalla jossain epämääräisessä EU-katalogissa. Googlen kaltaiset hakukoneet ovat asia erikseen.

Erkki Kostiainen

Kirjoittaja on Apteekkarilehden päätoimittaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Kommentit

(Ei otsikkoa) 28.11.2010 04:48

Erkki, Heipps tämä on juuri sitä asiaa mitä nykyisin tapahtuu...
Itse vastasin ko. firman kyselyyn osoitteen muutosilmoitukseen v. 2005.
Vieläkin ne jaksavat uhkailla maksamattomila laskuilla. Niistä ei kannata välittää, mutta sinnikkäästi yrittävät. uhkaavat jopa itävaltalaisella asian-ajalla. Älkää missään nimessä maksakaa mitään.
Hyvää joulunalusaikaa kaikille kollegoille.
T..Risto Koo Länsirannan Porista




Heilala Norjasta asti 02.12.2010 18:21

Taitaapa olla kansainvælinen ongelma...


EMA arvioi uudelleen pitkävaikutteisten parasetamolivalmisteiden myyntikieltosuosituksen
02.10.2017 11:00 ELINA AALTONEN

Lääketurvallisuus 02.10.2017 11:00 ELINA AALTONEN


Apteekin remontti rauhoitti asiakkaat
02.10.2017 09:40 ERJA ELO

Apteekki palvelee 02.10.2017 09:40 ERJA ELO


Lääketukkujen edunvalvontajärjestö muutti nimensä
29.09.2017 13:52

Lääketukut 29.09.2017 13:52


Tylsää? No ei ole ollut!
28.09.2017 12:12 MIKKO KANANEN

Oma blogi 28.09.2017 12:12 MIKKO KANANEN


Joka neljännellä apteekilla lääkkeiden varastotilanne normaali
27.09.2017 17:35 INKERI HALONEN

lääketukut 27.09.2017 17:35 INKERI HALONEN


Eläinlääkkeiden toimitukset takkuilevat – isot tuotantotilat vaarassa
26.09.2017 17:15 ERJA ELO

Lääketukut 26.09.2017 17:15 ERJA ELO


Kriisi näytti farmaseuttisen osaamisen merkityksen
25.09.2017 14:48 EIJA KARI

Oma blogi 25.09.2017 14:48 EIJA KARI


Onnea! Vuoden Farmaseutti ja Vuoden Proviisori painottavat lääkitysturvallisuutta
25.09.2017 11:16

Palkitut 25.09.2017 11:16


Oriolan ongelmat jatkuvat yhä – Valtaosalla apteekeista lääkkeiden varastotilanne hiukan normaalia heikompi
22.09.2017 15:05

Lääketukut 22.09.2017 15:05


Fimea: Emme pysty arvioimaan, milloin Oriolan toiminta normalisoituu
20.09.2017 19:28

Lääketukut 20.09.2017 19:28


Hyvinkäälle avataan Suomen 14. Apteekin Terveyspiste
19.09.2017 11:34

Apteekin lisäpalvelut 19.09.2017 11:34


Hammastikkuja lääkepulaan
19.09.2017 10:51 HARRI OVASKAINEN

Oma blogi 19.09.2017 10:51 HARRI OVASKAINEN


Lääketoimituksissa hieman parannusta, normaalitilanteeseen vielä matkaa
18.09.2017 18:56

Lääketukut 18.09.2017 18:56


Suomalainen lääkitysturvallisuustyö voitti kansainvälisen palkinnon
18.09.2017 09:48 ELINA AALTONEN

Palkitut 18.09.2017 09:48 ELINA AALTONEN


Apteekkariliitto: Oriolan tilanne on parantunut, mutta haasteita on edelleen
15.09.2017 17:55

Lääketukut 15.09.2017 17:55


Apteekkari: Tavaraa puuttuu aivan tajuttomasti
15.09.2017 15:30 ERJA ELO

Lääketukut 15.09.2017 15:30 ERJA ELO


Fimea: Lääkejakeluongelmien selvittely jatkuu
14.09.2017 17:12

Lääketukut 14.09.2017 17:12


Hila hyväksyi ensimmäisen lääkehoidon riskinjakosopimuksen
13.09.2017 14:42

Lääkekorvaukset 13.09.2017 14:42


Orion hakee tilapäistä jakeluapua myös Medifonilta
13.09.2017 09:22

Lääketukut 13.09.2017 09:22


Fimea: Oriolan lääketoimituksissa yhä ongelmia
13.09.2017 08:48

Lääketukut 13.09.2017 08:48


Oriolan lääketoimitukset apteekeille parantuneet viime viikosta
11.09.2017 19:20

Lääketukut 11.09.2017 19:20


Tamron ja Orionin yhteistyö kriittisten lääkkeiden jakelussa laajenee
11.09.2017 17:55 ERJA ELO

Lääketukut 11.09.2017 17:55 ERJA ELO


Oriola: Viime viikon tilaukset tulevat apteekkeihin maanantain aikana
11.09.2017 09:45

Lääketukut 11.09.2017 09:45


Tamro jakelee tilapäisesti osaa Orionin tuotteista
08.09.2017 18:00

Lääketukut 08.09.2017 18:00


Oriola: Tilanteen pitäisi normalisoitua ensi viikon alkuun mennessä
08.09.2017 17:45

Lääketukut 08.09.2017 17:45


Apteekkari: Näin katastrofaalista tilannetta ei ole koskaan ennen nähty
07.09.2017 16:39 ERJA ELO

Lääketukut 07.09.2017 16:39 ERJA ELO


Lääkkeiden hätäkuljetuksissakin isoja puutteita
07.09.2017 16:35

Lääketukut 07.09.2017 16:35


Fimea: Oriolan lääketoimituksissa yhä ongelmia
07.09.2017 16:03

Lääketukut 07.09.2017 16:03


Lääketeollisuus Oriolan vaikeuksista: "Tällaista ei saisi tapahtua"
07.09.2017 11:45 STT/MIMMA LEHTOVAARA

Lääketukut 07.09.2017 11:45 STT/MIMMA LEHTOVAARA


Oriolan toimitusongelmat jatkuvat – vaikutus näkyy myös sairaala-apteekeissa
06.09.2017 16:51 INKERI HALONEN

Lääketukut 06.09.2017 16:51 INKERI HALONEN