Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Unohtivatko lääketukut vastuunsa Pohjois-Suomessa?

Oma blogi   08.04.2016 09:01  ARJA KARJALAINEN

KULUVA VUOSI on alkanut Pohjoisen Suomen apteekeissa sangen huolestuneissa merkeissä.

Apteekkeihin lääkkeitä toimittavat tukkuliikkeet ovat molemmat ilmoittaneet lopettavansa Oulussa sijaitsevat jakelukeskuksensa.

Ensin Tamro ilmoitti jakelun siirtymisestä Tampereelle. Heti perään Oriolasta tuli ilmoitus, että heidän jakelunsa hoidetaan kevään jälkeen Espoosta.

Sangen pitkä matka on lääkepaketilla kuljettavana Kuusamoon saatikka Ivaloon saakka ilman lepohetkeä Oulun varastossa.


KYLMÄÄ KYYTIÄ pohjoisen apteekeille tuli jo vuosi sitten, kun Tamro ilmoitti tilausaikamuutoksista.

Aiemmin päivän viimeiset tilaukset oli mahdollista lähettää kello 18, mutta muutoksen jälkeen tilausten jättöaika lyheni kello 15:een. Oriola seurasi perässä jopa vielä huonommilla tilausajoilla.

Onneksi niitä saatiin järkiperäistettyä samaan kello 15 saakka, muuten pohjoisimman Suomen lääkehuolto olisi ollut todella suurissa vaikeuksissa.

Apteekit pyrkivät palvelemaan asiakkaitaan mahdollisimman hyvin, ”ei oota” ei juurikaan myydä. Pohjoisen apteekeissa on suurennettu perusvarastoa, mutta sekään ei aina auta.


SAIRAALASTA KOTIUTUVALLA potilaalla on usein resepti harvinaiselle lääkkeelle. Pohjoisessa perjantaina kello 15 jälkeen apteekkiin tuleva potilas saa harvinaisen lääkkeensä vasta seuraavan viikon tiistaina.

Todella vaikeita tilanteita on ollut ja tulee olemaan tulevaisuudessa, varsinkin kun välimatkat ovat täällä pitkiä ja todella pitkiä.

Onneksi terveydenhuollon, asiakkaiden ja apteekkien välinen yhteistyö sujuu, sen avulla on vältetty monta hankalaa tilannetta.

Tämän kevään jälkeen Suomessa on suurilla lääketukuilla vain yksi varasto, Tamrolla Tampereella ja Oriolalla Espoossa. Lääkkeet kaikkiin Suomen apteekkeihin toimitetaan suurimmaksi osaksi näistä kahdesta paikasta.

Kuljetusmatkat ovat todella pitkiä, koska Suomi on pitkä maa. Yksikin katkos ketjussa voi johtaa dramaattisiin ongelmiin potilaan hoidossa.


Toivottavasti lääketukkuliikkeet muistavat, että oikeus harjoittaa lääketukkukauppaa tuo mukanaan myös vastuuta."



HÄTÄTILANTEESSA APTEEKKARIT ovat noutaneet potilaan tarvitseman lääkkeen Oulun paikallistukusta, mutta eipä onnistu enää.

Ulkoisten uhkien, kuten kuljetusalan lakkojen, lisäksi myös mahdolliset kriisitilanteet yhdessä lääkevarastossa saattaa romahduttaa lääkkeiden toimitusvarmuuden ja siten rampauttaa koko Suomen lääkejakelun.

Tulipalo, laaja vesivahinko ja jopa sabotaasi ovat ei-toivottuja, mutta ikävä kyllä mahdollisia kriisitilanteita. Kun kaikki munat ovat samassa korissa, odottamaton isku saa aikaan arvaamattoman kriisin.

Apteekit ottavat vakavasti vastuunsa Suomen lääkehuollon hoitamisesta mahdollisimman hyvin. Toivottavasti myös lääketukkuliikkeet muistavat, että oikeus harjoittaa lääketukkukauppaa tuo mukanaan myös vastuuta. Kaikkia toimia ei voi katsoa kapeasti pelkästään liiketaloudellisesta näkökulmasta.

Pienessä maassa on tehtävä rakentavasti yhteistyötä ja sitä pohjoisen apteekit ovat valmiita tekemään. Tyytyväinen asiakas on apteekkien tavoite. Tulevaisuus näyttää, onko se myös lääketukkujen ykköstavoite.


Kirjoittaja on Kuusamon I apteekin apteekkari ja Pohjolan apteekkariyhdistyksen puheenjohtaja.


Osallistu keskusteluun

Kommenttisi tulee näkyviin vasta kun keskustelun valvoja on hyväksynyt sen julkaistavaksi. Emme julkaise hyvien tapojen vastaisia emmekä aiheeseen liittymättömiä kommentteja.


Kommentit

apt0XXX 14.04.2016 11:24

T:llä alkavan tukun maanantai-iltatilauksen poistuminen on ainakin maaseudulla myrkkyä asiakaspalvelulupauksellemme.
Eikä tarvitse olla edes Lahden korkeudella.


Tulevaisuuden vanhus on ketterä digiasioissa
20.06.2016 09:32 ERJA ELO

Digitalisaatio 20.06.2016 09:32 ERJA ELO


Fimea: Apteekit avuksi etälääkärikokeiluihin
16.06.2016 11:23 INKERI HALONEN

Uudistuva terveydenhuolto 16.06.2016 11:23 INKERI HALONEN


Mobiilit terveyssovellukset – onko niistä oikeasti hyötyä?
16.06.2016 10:20 INKERI HALONEN

Digitalisaatio 16.06.2016 10:20 INKERI HALONEN


Tutkimus kertoo - näin sähköinen resepti on muuttanut työnkuvia apteekeissa
15.06.2016 08:41 INKERI HALONEN

sähköinen resepti 15.06.2016 08:41 INKERI HALONEN


Voiko vakuutus toimia itsehoidon motivaattorina?
14.06.2016 14:53 INKERI HALONEN

Itsehoito 14.06.2016 14:53 INKERI HALONEN


Mikä motivoi ihmistä hoitamaan itseään?
13.06.2016 10:00 INKERI HALONEN

Itsehoito 13.06.2016 10:00 INKERI HALONEN


Heikko kädenpuristus ennustaa lyhyempää elämää
13.06.2016 08:09 UUTISPALVELU DUODECIM

Kansanterveys 13.06.2016 08:09 UUTISPALVELU DUODECIM


Ranskalaiset valmiita apteekkirokotuksiin
09.06.2016 15:28 INKERI HALONEN

Influenssarokotus 09.06.2016 15:28 INKERI HALONEN


Apteekkariliiton Salkku ylivoimaisesti seuratuin media apteekeissa
09.06.2016 14:00 INKERI HALONEN

Apteekkariliitto 09.06.2016 14:00 INKERI HALONEN


Apteekkirokotukset paransivat kausi-influenssan rokotuskattavuutta Yhdysvalloissa
08.06.2016 12:59 INKERI HALONEN

Influenssarokotus 08.06.2016 12:59 INKERI HALONEN


Keskon pääjohtaja hallitsee retoriikan muttei faktoja
08.06.2016 10:01 ERKKI KOSTIAINEN

Oma blogi 08.06.2016 10:01 ERKKI KOSTIAINEN


Psyykenlääkkeiden käyttö vähenee
07.06.2016 10:10 INKERI HALONEN

Lääkehoito 07.06.2016 10:10 INKERI HALONEN


Virtuaalisairaala tukee erikoissairaanhoitoa
07.06.2016 09:35 ERJA ELO

Digitalisaatio 07.06.2016 09:35 ERJA ELO


Apteekkarilehden uutisointia seurataan yhä mieluiten lehdestä
06.06.2016 13:23 INKERI HALONEN

Lukijatutkimus 06.06.2016 13:23 INKERI HALONEN


Kohta koneäly päättelee, millaista hoitoa tarvitset
06.06.2016 09:01 ERJA ELO

Digitalisaatio 06.06.2016 09:01 ERJA ELO


Karpalomehu ehkäisee virtsatieinfektion uusiutumista
03.06.2016 08:53 UUTISPALVELU DUODECIM

Itsehoito 03.06.2016 08:53 UUTISPALVELU DUODECIM


Viranomaisselvitykset käynnissä – puhelinmyyntifirmaa luullaan apteekiksi
02.06.2016 13:58 INKERI HALONEN

valeapteekki 02.06.2016 13:58 INKERI HALONEN


Itselääkityksen uudet ohjeet lyhentävät jonoja terveyskeskuksissa
02.06.2016 10:24 ERJA ELO

Itsehoito 02.06.2016 10:24 ERJA ELO


Farmasialiitto hylkäsi Aptan neuvotteluesityksen
02.06.2016 10:02 INKERI HALONEN

työmarkkinat 02.06.2016 10:02 INKERI HALONEN


Myös rinnakkaislääkeyritysten yhteistyö terveydenhuollon kanssa avoimeksi
31.05.2016 13:00 INKERI HALONEN

Ammattietiikka 31.05.2016 13:00 INKERI HALONEN


Terveydenhuollon ja lääketeollisuuden yhteistyön arvo vajaat 30 miljoonaa euroa
31.05.2016 10:35 INKERI HALONEN

Ammattietiikka 31.05.2016 10:35 INKERI HALONEN


Terveydenhuollon ja lääketeollisuuden sidonnaisuudet julkaistaan
30.05.2016 13:35 INKERI HALONEN

Ammattietiikka 30.05.2016 13:35 INKERI HALONEN


Soon moro! Tampereen Kirkko-Apteekin henkilökunta ja sijainti saavat asiakkailta kiitosta
30.05.2016 11:00

Apteekki palvelee 30.05.2016 11:00


Apteekin kemikaaliopas uudistui
30.05.2016 09:20 Sanna Siissalo

Apteekki palvelee 30.05.2016 09:20 Sanna Siissalo


K- ja S-ryhmä antavat lääkeostoista luvattomasti bonusta
27.05.2016 14:27 ERJA ELO

Tupakoinnin lopetus 27.05.2016 14:27 ERJA ELO


Apteekkariliitto jakoi yli 40 000 euroa apurahoja
27.05.2016 12:08

Apurahat 27.05.2016 12:08


Palvelut yleistyvät Euroopan apteekeissa
27.05.2016 11:00 INKERI HALONEN

Apteekin erillispalvelut 27.05.2016 11:00 INKERI HALONEN


Palvelumuotoilu muuttaa asiakaskokemuksen apteekissakin
27.05.2016 09:02 ERJA ELO

Apteekki palvelee 27.05.2016 09:02 ERJA ELO


Lohduton vanhus psyykenlääkkeiden vankina
26.05.2016 11:28 NIINA LAINE

Lääkitys kuntoon 26.05.2016 11:28 NIINA LAINE


Varayhteys pelastaa asiakaspalvelun tietoliikennekatkoksen aikana
26.05.2016 09:03 ERJA ELO

Digitalisaatio 26.05.2016 09:03 ERJA ELO