Apteekeilta toivotaan neuvontaa, tukea omahoitoon ja apua lääkehoidon kokonaisuuden hal... Lue lisää »

Kysely: Jos omasta lääkityksestä herää kysymyksiä, seniorit luottavat ensisijaisesti fa... Lue lisää »

Leppävaaran apteekki Elixir toimi kuukauden päivät käytännössä ilman sähköä ja vettä. K... Lue lisää »

Sammon apteekin drive in -luukku palvelee niin autoilijoita kuin kävelijöitä. Luukku on... Lue lisää »

Bussi tuo lääkkeet lähipysäkille vain muutama tunti tilauksen jälkeen. Lue lisää »

Terveysasema suljettiin, apteekki avasi Terveyspisteen ja etälääkäripalvelun

Apteekki palvelee   27.03.2017 09:20

Kun Lohja sulki yhden terveysasemistaan, lähiapteekki alkoi tarjota sairaanhoitajan ja etälääkärin palveluita. Nyt asiakkaat ja kunta ovat tyytyväisiä.

Mistä täältä jatkossa saa terveyspalvelut?

Näin ihmetteli moni Apteekki Lohjanharjun asiakas jo muutama vuosi sitten, kun keskustelu apteekin lähistöllä sijaitsevan Lohjan Mäntynummen terveysaseman sulkemisesta oli virinnyt.

Apteekkari Päivi Järvinen kuunteli näitä huolia tarkalla korvalla.

Kun päätös Mäntynummen ja myös Virkkalan terveysasemien toiminnan siirtämisestä Lohjan keskustaan varmistui, varmistui myös Järvisen ajatus vastata paikallisten hätään apteekin palveluita laajentamalla.

Niinpä samana päivänä, kun Mäntynummen terveysasema lopetti, apteekin tiloissa avattiin terveydenhoitajan
vastaanotto, eli Apteekin Terveyspiste.

– Kunta suhtautui tähän tosi hyvin. He ilmoittivat paikallislehdessäkin Apteekin Terveyspisteen tiedot osana
kunnan terveyspalveluita, Järvinen kertoo.

Vastaanottoaikoja myös iltaisin

Terveyspisteessä terveydenhoitaja Tanja Koski tekee muun muassa korvahuuhteluita, poistaa ompeleita, punkkeja ja hakasia, ohjeistaa matkailijoita rokotuksista ja pistää niitä ja mittaa verenpaineita, sokereita, veren rasva- ja sokeriarvoja sekä hemoglobiinia ja tulehdusarvoja.

Peruskäynti maksaa 12 euroa, verikokeet noin 5–15 euroa.

Kysyntää palvelulle on ollut niin paljon, että Järvinen on palkannut Terveyspisteeseen toisen hoitajan – näin vastaanottoaikoja voidaan tarjota varhaisesta aamusta pitkälle iltaan.

Kuten terveyspisteen konseptiin kuuluu, hoitopolut on käyty läpi kunnallisen terveydenhuollon kanssa.

– Olemme sopineet, missä tilanteissa ohjaamme asiakkaan sinne, Järvinen (kuvassa keskellä) kertoo.

Kunta haluaa antaa apteekille yhteyden potilastietojärjestelmään

Toistaiseksi Apteekin Terveyspisteestä ei ole suoraa yhteyttä kunnan potilastietojärjestelmään, vaikka halua siihen olisi.

Niinpä Terveyspisteen hoitaja kirjaa toimenpiteet ja mittaustulokset erilliseen potilastietojärjestelmään.

– Sekä kunnan että meidän toiveena on, että saisimme yhteyden kunnan potilastietojärjestelmään, ja tämän kehittämistä jatkamme, Järvinen toteaa.

Etälääkäripalvelua käytetty noin joka toinen päivä

Apteekki tarjoaa myös etälääkäriyhteyden; asiakas voi valita etälääkärinsä neljän eri palveluntarjoajan lääkäreistä.

Myös erikoislääkärin etävastaanotto onnistuu.

– Kahden ensimmäisen kuukauden aikana etälääkäripalvelua hyödynsi noin kolmekymmentä potilasta, eli laskennallisesti yksi asiakas noin joka toinen päivä, Järvinen kertoo. 

Lääkäripula toi etälääkärin Ylikiimingin apteekkiin

Läheisen terveysaseman toimintojen supistuminen poiki etälääkäripalvelun hiljattain myös Oulun Ylikiimingin apteekkiin. 

Apteekkari Laura Tuovinen (kuvassa oikealla) kertoo, että palvelu on otettu ilolla vastaan, sillä Ylikiimingin hyvinvointiaseman palveluita on supistettu ja keskitetty Kiiminkiin noin 30 kilometrin päähän.


Apteekin kemikaaliopas uudistui
30.05.2016 09:20 Sanna Siissalo

Apteekki palvelee 30.05.2016 09:20 Sanna Siissalo


Palvelumuotoilu muuttaa asiakaskokemuksen apteekissakin
27.05.2016 09:02 ERJA ELO

Apteekki palvelee 27.05.2016 09:02 ERJA ELO


Ensimmäiset apteekkien asiakaspalvelumestarit valmistuivat
10.05.2016 09:55 ERJA ELO

Apteekki palvelee 10.05.2016 09:55 ERJA ELO


Järjestöjen kautta motivointia lääkehoidon toteuttamiseen
11.03.2016 14:00 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 11.03.2016 14:00 INKERI HALONEN


Hemofilia luo tiiviin suhteen apteekkiin
03.03.2016 14:51 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 03.03.2016 14:51 INKERI HALONEN


Karhulan Omega apteekki kasvoi teollisuuden kyljessä
27.01.2016 09:55 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 27.01.2016 09:55 INKERI HALONEN


Oulaisten apteekkari palkittiin – rakensi uuden apteekin ja työllisti lisää
05.01.2016 09:18 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 05.01.2016 09:18 INKERI HALONEN


Keuhkosairauksien hoitoon mallia Porvoosta
07.12.2015 11:15 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 07.12.2015 11:15 INKERI HALONEN


Liikuttavan hyvää palvelua apteekista
04.12.2015 12:00 ERJA ELO

Apteekki palvelee 04.12.2015 12:00 ERJA ELO


Ruskon sivuapteekki aloitti Matkahuollon pakettipisteenä
01.12.2015 14:30 ERJA ELO

Apteekki palvelee 01.12.2015 14:30 ERJA ELO


Apteekeille lisää ohjeita pakolaisten palveluun
26.11.2015 10:41 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 26.11.2015 10:41 INKERI HALONEN


Nyt mie tulin hakemaan sitä lääkettä!
02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN


Hyvä palvelu tuo asiakkaan takaisin apteekkiin
13.10.2015 11:15 ERJA ELO

Apteekki palvelee 13.10.2015 11:15 ERJA ELO


FIP:ltä apua ja ohjeita pakolaiskriisiin
01.10.2015 22:51 TIINA KUOSA

Apteekki palvelee 01.10.2015 22:51 TIINA KUOSA


Kielimuuri hidastaa asiakaspalvelua
21.09.2015 12:00 ERJA ELO

Apteekki palvelee 21.09.2015 12:00 ERJA ELO


Pakolaiskriisi haastaa kuva- ja elekielen käyttöön apteekeissa
21.09.2015 09:06 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 21.09.2015 09:06 INKERI HALONEN


Nokian 1. Apteekki juhlii 100-vuotista työtään
07.09.2015 11:01 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 07.09.2015 11:01 INKERI HALONEN


Apteekin kesä pohjoisessa: kortisonia meni, aurinkorasvaa ei
27.08.2015 11:52 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 27.08.2015 11:52 INKERI HALONEN


Rannikkoseutu-lehti: Raision Ykkösapteekin erikoisuus uhkaa loppua
10.08.2015 09:41 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 10.08.2015 09:41 INKERI HALONEN


11 eskaria, kolme tahtoo apteekkariksi
17.06.2015 08:54 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 17.06.2015 08:54 INKERI HALONEN


Vauvan odotus -oppaat jaossa apteekeissa
22.05.2015 09:47 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 22.05.2015 09:47 INKERI HALONEN


Tieto lääkeostoista aiempaa nopeammin apteekista Kelaan
09.03.2015 12:10 ERJA ELO

Apteekki palvelee 09.03.2015 12:10 ERJA ELO


Mureneeko kivijalka?
27.03.2014 15:38 ERJA ELO

Apteekki palvelee 27.03.2014 15:38 ERJA ELO