Suomalainen ja ruotsalainen farmasian opiskelija tulivat sillikselle

Lääkealan ammattilaisuus horjuu 30.03.2017 19:41

" He olivat pääsääntöisesti tyytyväisiä työhönsä, mutta kokivat, että paine tehdä myyntiä on kova ja sitä korostetaan työssä liikaa. Apteekkiketjulta tulee joka viikko tiukat myyntiohjeistukset ja henkilökohtaisten tavoitteiden toteutumista seurataan tarkasti."

Tähän se on mennyt Suomessakin jo erittäin monessa paikassa ihan apteekkarivetoisesti, joten en tiedä olisiko se kovin suuri ero työskennellä Keskolla sen sijaan. Myydään kaikkea täysin irrelevanttia kauniissa purkeissa. Sitten koitetaan keksiä miksi tämä on parempi tuote meillä kuin pt-puolella.

puritaani luvanhaltija 31.03.2017 09:43

Minä en ota apteekkiini edustajia, en täytä paikkoja pahvihökötyksillä enkä turhanaikaisilla somistuksilla. En kuulu ketjuun, koska en katso saavani siitä juuri etua. Joutuisin vain ottamaan tarpeetonta, koska syrjäseudulla on turha kuvitella, että kymmenien eurojen rasva myy. Olen samaa mieltä -pois kynsilakat, värikosmetiikka ja muu krääsä. Myyntipalkinnot ovat viheliäisiä, ja palkitsen mieluummin itse henkilökuntani hyvästä työstä kuin jostain turhanaikaisesta lisämyynnistä.

Muutos 20XX 02.04.2017 13:34

Apteekki on liikeyritys, jonka tarkoituksena on tuottaa voittoa. Tällä turvataan hyvä palvelu ja tuotteiden saatavuus. Ei pitäisi olla mitään uutta.

@ Lääkealan ammattilaisuus horjuu ja Suomelainen farmasisti: veikkaanpa, että Keskolla tahti olisi entistä kovempi. Ala on muuttunut ja muuttuu jatkossakin, joten vaatii uudenlaista asennetta: suosittelu ja myyminen on pelkästään hyvää asiakaspalvelua, sitä varten me apteekissa olemme. Ei tietenkään tuputtaa pidä ja myydä tarpeettomia tuotteita.

@ Puritaani: mikä siinä on niin väärää pitää valikoimassa tuotteita asiakkaiden toiveiden ja kysynnän mukaan, mikä ei kuitenkaan millään tapaa haittaa farmaseuttista toimintaa? Jos mietitään esim. luontaistuotteita, niin paljon mieluummin näen jotain niistä apteekissa, jossa on edes jonkinlainen kontrolli ja asiantuntijuus kuin että pelkästään luontaistuotekaupoissa. Apteekissa tuotteen voi olla myymättä, tarjota parempaa vaihtoehtoa tai ohjata lääkäriin. Jos tähän tuotevalikoiman perkaamiseen lähdetään, niin ensimmäisenä tulilinjalla olisi mielestäni itse ohjeistuksen laatijan, SAL:n ja Terveydeksi!-lehden mainokset. Seuraavaksi lähtisi kaikki yskänlääkkeet valikoimasta jne. Mitä sitten tarjoat asiakkaalle? Yskä lähtee yskimällä?

Selvästi eri ääripäät taas liikkeellä. Hyvä, kannattava ja ammattimainen apteekkitoiminta löytynee tältä väliltä. Vai onko puritaani, karvalakkiapteekki se tavoiteltava ja tulevat muutokset kestävä malli?

Vai pistetäänkö kaikki uusiksi ja lääkäri hoitakoon lääkkeen määräämisen ohella lääkeneuvonnan, interaktioiden ja päällekkäisyyksien tarkistuksen sekä oikeat reseptin sanamuodot ja Kela vuorostaan toimittaisi reseptilääkkeet halvimman mukaan, heillä kun se paras tietämys omista säännöistään on. Itsehoitolääkkeet myytäisiin sitten apteekkikioskeista.