Luottamus apteekkeihin laskussa Ruotsissa
04.07.2011 12:28
Asiakkaat kokevat joutuvansa odottamaan pidempään reseptilääkkeitään ja saavansa huonompaa lääkeneuvontaa, kuin monopolin aikaan.
Ruotsin kuluttajaviraston tekemän tuoreen tutkimuksen mukaan kuluttajien luottamus apteekkeihin on laskenut. Nyt vastanneista vain 77 prosenttia antoi apteekeille kiitettävän arvosanan, kun vuonna 2008 95 prosenttia oli tyytyväisiä apteekkeihin.
– Luottamus apteekkeihin on laskenut dramaattisesti, toteaa Kuluttajaviraston pääjohtaja Gunnar Larsson Dagens Nyheter -lehdelle antamassaan haastattelussa.
Hänen mielestään vakavinta asiassa on se, että huonontumista on tapahtunut erityisesti tärkeiden asioiden, kuten lääkeneuvonnan kohdalla.
Monien vastanneiden mielestä he eivät olleet saaneet tarpeeksi tukea ja neuvoja ostaessaan lääkkeitä apteekista. Yhdeksi syyksi tähän Larsson arvelee apteekkien pidentyneitä aukioloaikoja sekä yli 300 uutta apteekkia. Ammattitaitoista henkilökuntaa ei yksinkertaisesti riitä täyspainoisesti kattamaan apteekkien koko aukioloaikaa.
Tutkimuksessa selvisi myös, että 11 prosenttia vastanneista ei ollut saanut reseptilääkkeitään 24 tunnin sisällä reseptin käsittelystä, kun vastaava luku oli vain 4 prosenttia vuonna 2008.
– Apteekkialan toimijoiden tulee ottaa tämä kritiikki vakavasti ja ryhtyä hallituksen kanssa yhteistyössä toimenpiteisiin kuluttajien etujen parantamiseksi, Larsson kehottaa.
Kuluttajavirasto haastatteli puhelimitse noin 3 000 ruotsalaista heidän näkemyksistään apteekeista vuonna 2008 ja vuonna 2011. (MS)
Psoriaasin hoitaminen voi auttaa myös sepelvaltimoita
|
Teini-iän paino kertoo sydämen vajaatoimintariskin
|
Diabetesta sairastavat alttiita myös monille syöville
|
Lääkärilehti: Lääkkeitä vedetään pois myynnistä
|
Masennuslääkkeet huonoja lasten vakaviin masennuksiin
|
Täysjyvävilja pidentää elinikää
|
Oriola-KD osti Pharmaservicen
|
Terveysvaikuttajat Porissa: Hyvä yhteistyö tukee järkevää lääkehoitoa
|
Apteekkariliitto: Ei vastaa liiton linjaa
|
Palataan keskusteluun
|
Apteekkarilehti ei lähetä roskapostia
|
Tutkimus: Apteekin työntekijät luotetuimpia ammattilaisia
|
Vinkkejä kesäreissuun – näistä ravintoloista löydät apteekkihistoriaa
|
Ikääntyneiden lääkitys kuntoon apteekin avulla
|
Fimea suosittelee: iäkkäiden lääkehoidot järkeviksi yhteistyöllä
|
Lasten migreenin hoidosta kaivataan lisää tutkimustietoa
|
Lisää huonoja uutisia selkäkipuisille – myös opioidien teho kyseenalainen
|
Uusi antibiootti tuo toivoa - voi nitistää moniresitenttejä bakteereita
|
Statiinit pienensivät sydäninfarktipotilaiden kuolemanriskiä
|
Oulun Hansa Apteekki avasi Fysiopisteen
|
Lääkeyritykset innostuivat – hakemuksia LVI-lääkkeiksi tulossa lisää
|
Lisää näyttöä antikolinergisten lääkkeiden aivohaitoista
|
Vai että miljoonia lobbaukseen
|
Lääkityksen karsiminen vähensi miehen kipuja
|
Rituksimabi esti tehokkaasti MS-taudin pahenemisvaiheita
|
Yrityskiihdyttämö: Digimarkkinoille mahtuu vielä
|
Tulevaisuustutkija: Terveydenhuollossa on alkamassa kehonkorjailun vuosikymmen
|
Hoppsan, se olikin laiton lääke!
|
Ruotsissa kaupat ovat myyneet laittomia lääkkeitä luvattomasti
|
Huoli stumppauksen lääkehoidon haitoista hälveni
|