Luotettavaa vertaistukea kaivataan

Tuoreen väitöstutkimuksen mukaan apteekkien ja muun terveydenhuollon tulisi kehittää uusia lääkeinformaatiopalveluja nykyisten palveluiden rinnalle. Erityisesti masentuneet kaipaavat luotettavaa vertaistukea internettiin.

Proviisori Marika Pohjanoksa-Mäntylä osoittaa huomenna Helsingin yliopiston farmasian tiedekunnassa tarkastettavassa väitöstyössään, että apteekkien ja muun terveydenhuollon tuottamalle asialliselle lääkeinformaatiolle on erityisesti internetissä tilausta.

Pohjanoksa-Mäntylä tarkasteli tutkimuksessaan puhelin- ja sähköpostineuvontaa sekä erityisesti internetin käyttöä masentuneiden lääketiedon lähteenä.

Vaikka lääkärit ja apteekkien farmaseuttinen henkilökunta ovat kuluttajien pääasiallisia lääketiedon lähteitä, on lääketiedon etsiminen internetistä lisääntynyt.

Internetin ryhmäkeskusteluissa masentuneet kuulevat myös vertaistensa kokemuksia masennuslääkkeiden käytöstä ja saavat intiimiä tietoa ilman leimautumisen pelkoa, mikä lisää internetin suosiota lääketiedon lähteenä. Vertaistuen suotaisiin olevan kuitenkin luotettavampaa.

– Olisikin hienoa, jos terveydenhuolto voisi tarjota internetissä esimerkiksi sellaista palvelua, jossa vertaiset ja ammattilaiset voisivat yhdessä keskustella asioista turvallisessa ja luotettavassa viestintäympäristössä, Pohjanoksa-Mäntylä toteaa.

Tutkimuksen mukaan apteekkien ja muun terveydenhuollon tulisi kehittää nykyisten rinnalla uusia lääkeinformaatiopalveluja.

– Esimerkiksi kysymysten lähettäminen apteekin farmaseuttiselle henkilöstölle apteekin kotisivujen kautta on yksi esimerkki jo käytössä olevista palveluista, Pohjanoksa-Mäntylä tiivistää.

Tutkimus perustui Yliopiston Apteekin tietopalveluun soitettuihin reseptilääkkeitä koskeviin puheluihin (n=942), Suomen aikuisväestöä edustavaan kyselytutkimukseen (n=2348), kuuteen masentuneille suunnattuun ryhmäkeskusteluun (n=29) sekä apteekkien sähköpostineuvontaa testaaviin masennuslääkkeisiin liittyviin sähköpostikyselyihin (n=161).

Proviisori Marika Pohjanoksa-Mäntylä väittelee 23. huhtikuuta kello 12 Helsingin yliopiston farmasian tiedekunnassa aiheesta "Medicines information sources and services for consumers - A special focus on the Internet and people with depression ". Biokeskus 2, auditorio 1041, Viikinkaari 5.