Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Kelan laitevika haittaa edelleen apteekkeja

sähköinen resepti   08.01.2016 12:17  ERJA ELO, INKERI HALONEN KATJA LÖSÖNEN

Kela ei ole saanut korjattua torstaina iltapäivällä alkanutta vikaa, joka aiheuttaa häiriöitä suorakorvaustietojen kyselyssä sekä lääkeosto- ja tilitystietojen vastaanotossa.

Palvelut toimivat tänään perjantaina pääosin, mutta ajoittaisia häiriöitä voi esiintyä. Kelan tekninen tuki seuraa tilannetta tehostetusti ja häiriötä on korjaamassa vahvistettu asiantuntijajoukko.

Julkisuudessa olleiden tietojen mukaan yksityisissä apteekeissa oli eilen hämminkiä. Kelan laitevian vuoksi apteekit eivät saaneet tietoja esimerkiksi siitä, onko asiakas maksanut 50 euron omavastuun.

Apteekkariliiton mukaan häiriötilanne on vaikuttanut kaikkiin apteekkeihin, mutta yhteydet eivät kuitenkaan ole olleet täysin poikki.

– Häiriötilanteessa, jossa Kelan suorakorvauskyselypalvelun toiminta on häiriytynyt ja palvelusta ei saada noudettua asiakkaan korvaustietoja, apteekit voivat antaa Kela-kortin tietojen perusteella asiakkaalle lääkkeet korvattuna kuin tämän alkuomavastuukertymä olisi jo täynnä, kertoo Apteekkariliiton kehittämispäällikkö Ari Jansen.

– Koska häiriötilanne ei ole vaikuttanut Reseptikeskuksen toimintaan, reseptilääkkeet on kuitenkin saatu toimitettua, hän jatkaa.

Palvelu hidastunut Hirvensalon apteekissa

Turun Hirvensalon apteekissa ongelmat alkoivat näkyä eilen yhden jälkeen, ja ne ovat jatkuneet tänään satunnaisesti.

– Hitausongelmia on ollut noin joka kolmannen asiakkaan kohdalla, proviisori Jussi Laukkavirta kertoo.

Kaikki reseptilääkkeet on saatu kuitenkin toimitetuttua asiakkaille, ja korvausten kanssa on toimittu valtakunnallisen häiriöohjetilanteen mukaan.

– Aikaa vain kuluu tässä enemmän, se on suurin haaste. Onneksi alkuvuosi on rauhallinen, niin ruuhkia ei ole päässyt syntymään, Laukkavirta kertoo.


Fosrenol rajoitetusti erityiskorvattavaksi
15.10.2008 10:42

15.10.2008 10:42


Iso-Britannia ottaa mallia Suomen lääkevaihdosta
14.10.2008 21:47

14.10.2008 21:47


Wahlroos varoittaa lääkehallinnon alueellistamisesta
13.10.2008 14:31

13.10.2008 14:31


Uuden lupa- ja valvontaviraston nimeksi Valvira
03.10.2008 16:49

03.10.2008 16:49


Lääkäriliitto ja lääketeollisuus vastustavat lääkehallinnon alueellistamista
02.10.2008 16:39

02.10.2008 16:39


Lääketeollisuus haluaisi jatkaa sairauksista kertomista
02.10.2008 11:58

02.10.2008 11:58


Lääkelaitos haluaa lisää sivuapteekkeja ja palvelupisteitä syrjäseuduille
01.10.2008 14:54

01.10.2008 14:54


Lääkelaitos saa Apteekkariliitolta tukea esityksilleen
01.10.2008 13:37

01.10.2008 13:37


Verkossa keskustellaan psyykenlääkkeiden annostuksista
01.10.2008 13:25

01.10.2008 13:25


STM: Apteekit tukemaan perusterveydenhuoltoa
30.09.2008 11:52

30.09.2008 11:52


Terveysporttiin avautui uusia tietokantoja
23.09.2008 14:20

23.09.2008 14:20


Parasetamoli lisää astmariskiä
22.09.2008 11:44

22.09.2008 11:44


Lääkelaitokselta irtisanoutunut noin viisi
19.09.2008 12:01

19.09.2008 12:01


Lääkelaitoksen henkilökunta osoitti mieltään Helsingissä
18.09.2008 22:19

18.09.2008 22:19


Kokoomusministeri: Alueellistamisvimma karannut käsistä
16.09.2008 23:34

16.09.2008 23:34


Terveydeksi!-lehdellä yli 1,2 miljoonaa lukijaa
16.09.2008 07:12

16.09.2008 07:12


Annosjakelun korvaukset paranevat hieman
15.09.2008 17:01

15.09.2008 17:01


Lääkeväärennökset piinaavat Venäjän apteekkialaa
14.09.2008 09:44

14.09.2008 09:44


PharmaServicen toiminta laajenee ja toimitusjohtaja vaihtuu
12.09.2008 12:28

12.09.2008 12:28


Pietarsaarelaisapteekki testaa itsehoitolääkkeiden verkkokauppaa
12.09.2008 09:52

12.09.2008 09:52


Sosiaali- ja terveydenhuollon valtionosuusprosenttia korotetaan
11.09.2008 13:52

11.09.2008 13:52


Uuden lääkealan keskuksen sijainti selviää marraskuussa
10.09.2008 16:37

10.09.2008 16:37


Lääkelaitoksen henkilökunta tyrmää alueellistamisen
10.09.2008 13:44

10.09.2008 13:44


EU-ratkaisu apteekkien omistuskiistassa lähenee
10.09.2008 11:29

10.09.2008 11:29


Suomeen suunnitteilla laaja lasten pneumokokkirokotetutkimus
10.09.2008 10:46

10.09.2008 10:46


Venäjän lääkemarkkinat kovassa kasvussa
09.09.2008 16:54

09.09.2008 16:54


Rinnakkaislääkkeiden myynti kasvaa
09.09.2008 15:59

09.09.2008 15:59


Apteekit tärkeitä hoitoon sitouttajia
04.09.2008 15:58

04.09.2008 15:58


Sveitsin apteekit kovassa puristuksessa
02.09.2008 14:02

02.09.2008 14:02


Puolet suomalaisista kokee terveydenhuollon heikentyneen
02.09.2008 13:32

02.09.2008 13:32