Apteekeilta toivotaan neuvontaa, tukea omahoitoon ja apua lääkehoidon kokonaisuuden hal... Lue lisää »

Kysely: Jos omasta lääkityksestä herää kysymyksiä, seniorit luottavat ensisijaisesti fa... Lue lisää »

Leppävaaran apteekki Elixir toimi kuukauden päivät käytännössä ilman sähköä ja vettä. K... Lue lisää »

Sammon apteekin drive in -luukku palvelee niin autoilijoita kuin kävelijöitä. Luukku on... Lue lisää »

Bussi tuo lääkkeet lähipysäkille vain muutama tunti tilauksen jälkeen. Lue lisää »

Järjestöjen kautta motivointia lääkehoidon toteuttamiseen

Apteekki palvelee   11.03.2016 14:00  INKERI HALONEN INGIMAGE

Nurmijärven Seitsemän Veljeksen Apteekki kannustaa ihmisiä ottamaan vastuun lääkehoitojen onnistumisesta. Viestiä välitetään järjestöjen kautta.

Miten ihmisiä voidaan kannustaa ottamaan itse vastuuta lääkehoitojen onnistumisesta?

Tätä on pohtinut Nurmijärven Seitsemän Veljeksen apteekin apteekkari Eeva Teräsalmi.

– Ei riitä, että me vain täällä apteekissa puhumme lääkehoitojen onnistumisen tärkeydestä. Apteekki voi auttaa, mutta ihmisten pitää itse motivoitua ottamaan vastuu lääkehoidon toteuttamisesta, ja tämän viestin välittämiseen me tarvitsemme apua, Teräsalmi kertoo.

Niinpä apteekki kutsui kaikki Nurmijärven tukipolut –organisaatioon kuuluvat järjestöt apteekkiin kylään kuulemaan, miten lääkehoidon onnistumiseen, lääkekuluihin ja lääkejätekuormaan voi itse vaikuttaa.

– Lääkehoitoon motivoiminen ei saa olla yläpuolelta tulevaa saarnaa. Uskomme, että jos viesti tulee siltä järjestöltä, johon itse vapaaehtoisesti kuulut, se tuntuu helpommin omalta.

Apteekin kutsuun vastasi toistakymmentä järjestöä. Infoillassa apteekkilaiset kertoivat, miten tärkeää on käyttää lääkkeitä oikein ja miten apteekki voi siinä auttaa. Samalla apteekki esitteli palvelutarjontaansa.

– Saimme tilaisuuksista paljon ilahduttavan positiivista palautetta! Teräsalmi kertoo.

Samalla apteekki päätti perustaa yhdessä järjestöjen kanssa asiakasraadin, joka kokoontuu kerran tai kaksi vuodessa kertomaan järjestöissä käytävistä keskusteluista ja antamaan apteekille palautetta ja kehitysideoita.

– Ihmiset lupasivat viedä sanaa eteenpäin omissa järjestöissään, eli viesti meni perille!

Järjestötyön toivotaan poikivan näkyviä tuloksia jo ensi viikolla, kun apteekissa vietetään valtakunnallista Lääkehoidon päivää 17.3.


Apteekin kemikaaliopas uudistui
30.05.2016 09:20 Sanna Siissalo

Apteekki palvelee 30.05.2016 09:20 Sanna Siissalo


Palvelumuotoilu muuttaa asiakaskokemuksen apteekissakin
27.05.2016 09:02 ERJA ELO

Apteekki palvelee 27.05.2016 09:02 ERJA ELO


Ensimmäiset apteekkien asiakaspalvelumestarit valmistuivat
10.05.2016 09:55 ERJA ELO

Apteekki palvelee 10.05.2016 09:55 ERJA ELO


Hemofilia luo tiiviin suhteen apteekkiin
03.03.2016 14:51 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 03.03.2016 14:51 INKERI HALONEN


Karhulan Omega apteekki kasvoi teollisuuden kyljessä
27.01.2016 09:55 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 27.01.2016 09:55 INKERI HALONEN


Oulaisten apteekkari palkittiin – rakensi uuden apteekin ja työllisti lisää
05.01.2016 09:18 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 05.01.2016 09:18 INKERI HALONEN


Keuhkosairauksien hoitoon mallia Porvoosta
07.12.2015 11:15 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 07.12.2015 11:15 INKERI HALONEN


Liikuttavan hyvää palvelua apteekista
04.12.2015 12:00 ERJA ELO

Apteekki palvelee 04.12.2015 12:00 ERJA ELO


Ruskon sivuapteekki aloitti Matkahuollon pakettipisteenä
01.12.2015 14:30 ERJA ELO

Apteekki palvelee 01.12.2015 14:30 ERJA ELO


Apteekeille lisää ohjeita pakolaisten palveluun
26.11.2015 10:41 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 26.11.2015 10:41 INKERI HALONEN


Nyt mie tulin hakemaan sitä lääkettä!
02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 02.11.2015 09:29 INKERI HALONEN


Hyvä palvelu tuo asiakkaan takaisin apteekkiin
13.10.2015 11:15 ERJA ELO

Apteekki palvelee 13.10.2015 11:15 ERJA ELO


FIP:ltä apua ja ohjeita pakolaiskriisiin
01.10.2015 22:51 TIINA KUOSA

Apteekki palvelee 01.10.2015 22:51 TIINA KUOSA


Kielimuuri hidastaa asiakaspalvelua
21.09.2015 12:00 ERJA ELO

Apteekki palvelee 21.09.2015 12:00 ERJA ELO


Pakolaiskriisi haastaa kuva- ja elekielen käyttöön apteekeissa
21.09.2015 09:06 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 21.09.2015 09:06 INKERI HALONEN


Nokian 1. Apteekki juhlii 100-vuotista työtään
07.09.2015 11:01 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 07.09.2015 11:01 INKERI HALONEN


Apteekin kesä pohjoisessa: kortisonia meni, aurinkorasvaa ei
27.08.2015 11:52 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 27.08.2015 11:52 INKERI HALONEN


Rannikkoseutu-lehti: Raision Ykkösapteekin erikoisuus uhkaa loppua
10.08.2015 09:41 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 10.08.2015 09:41 INKERI HALONEN


11 eskaria, kolme tahtoo apteekkariksi
17.06.2015 08:54 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 17.06.2015 08:54 INKERI HALONEN


Vauvan odotus -oppaat jaossa apteekeissa
22.05.2015 09:47 INKERI HALONEN

Apteekki palvelee 22.05.2015 09:47 INKERI HALONEN


Tieto lääkeostoista aiempaa nopeammin apteekista Kelaan
09.03.2015 12:10 ERJA ELO

Apteekki palvelee 09.03.2015 12:10 ERJA ELO


Mureneeko kivijalka?
27.03.2014 15:38 ERJA ELO

Apteekki palvelee 27.03.2014 15:38 ERJA ELO