Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Itsenäisyyspäivä koetteli Oriolan kapasiteettia

Lääketukut   11.12.2017 14:50  INKERI HALONEN Juha-Pekka Honkanen

”Aika pelottavalta tuntuu, että jos yksi pyhäpäivä sai aikaan tämän, niin mitä jouluna tapahtuu?” apteekkari Terttu Puurunen Pudasjärveltä pohtii.


Lääketukku Oriolan toimitukset apteekeille kangertelivat viime viikolla selvästi ja myös asiakaspalvelu ruuhkautui pahoin.

Syynä oli keskellä viikkoa ollut itsenäisyyspäivä, jonka toimituskatkokseen apteekit varautuivat tilaamalla maanantaina (4.12.) Oriolasta normaalia enemmän tuotteita.

Tilauksia tuli noin 20–30 prosenttia enemmän kuin normaalisti maanantaisin.

Oriola sai toimitettua tilauksia uudella järjestelmällään ennätysmäärän, mutta silti noin kymmenen prosenttia maanantain tilauksista jäi toimittamatta 24 tunnin sisällä.

Tilaukset toimitettiin pääsääntöisesti seuraavassa toimituksessa.

Oriola paikkasi tilannetta hätätoimituksilla, niitä lähetettiin asiakkaille tiistaina parikymmentä ja loppuviikosta vielä muutamia. Oriolassa tehtiin töitä poikkeuksellisesti myös itsenäisyyspäivänä.

– Näin saimme toimitukset kirittyä normaalille tasolle loppuviikkoon mennessä, Oriolan viestintäjohtaja Tuula Lehto kertoo.

Miten Oriola on varautunut joulun ruuhkiin?

Pudasjärven apteekkiin maanantaina tilatut tuotteet tulivat normaalisti, mutta loppuviikon toimituksissa oli selviä puutteita. Monissa muissa apteekeissa tilanne oli päinvastainen.

– Torstaina, kun purimme tiistaina tehtyä tilausta, niin noin kymmenen prosenttia tilatuista tuotteista puuttui. Ne toimitettiin meille parin päivän viiveellä, apteekkari Terttu Puurunen kertoo.

Ongelmien takia kukaan Pudasjärven apteekin asiakkaista ei jäänyt ilman lääkkeitä, mutta muutamille apteekki toimitti vain osan reseptillä saatavissa olevasta määrästä varmistaakseen lääkkeiden riittävyyden.

– Aika pelottavaltahan se tuntuu, että jos yksi pyhäpäivä sai aikaan tämän, niin miten Oriola pystyy vastaamaan loppuvuoden tilausmääriin, Puurunen pohtii.

Kuva: Juha-Pekka Honkanen


Joulukuu ja joulu ovat apteekeissa vuoden kiireistä aikaa. Pahin ruuhka on noin pari, kolme päivää ennen jouluaattoa, ja toinen ruuhkahuippu koetaan välipäivinä.

– Asiakasmäärät saattavat olla kaksinkertaisia normaaliin verrattuna, Puurunen kuvailee.

Oriolan viestintäjohtaja Tuula Lehto kertoo, että Oriolassa tehdään poikkeuksellisesti töitä joulua edeltävinä viikonloppuina sekä myös tapaninpäivänä. Oriola lähettää asiasta apteekeille tarkempaa tietoa tällä viikolla.

– Toivomme, että kaikki se, mikä pystytään ennakoimaan, ennakoitaisiin. Tämä vähentäisi etenkin joulun välipäivien toimitusruuhkaa, Lehto toteaa.

Apteekkariliiton tuoreen apteekkikyselyn mukaan epäselvyydet ja virheet Oriolan laskutuksissa sekä lähetyslistoissa työllistävät apteekkeja edelleen merkittävällä tavalla. Kyselyyn vastasi 333 apteekkia perjantaina 8. joulukuuta.


Kesähelteilläkin tapahtuu
13.07.2011 11:26

13.07.2011 11:26


EMA arvioi Multaq-rytmihäiriölääkkeen sydänriskiä
12.07.2011 10:40

12.07.2011 10:40


Kelasta tietoa myös viroksi, venäjäksi ja saameksi
11.07.2011 15:22

11.07.2011 15:22


Fimea ehdottaa muutoksia lääketaksaan
08.07.2011 10:20

08.07.2011 10:20


Luottamus apteekkeihin laskussa Ruotsissa
04.07.2011 12:28

04.07.2011 12:28


Tamro laajentaa Tampereella
30.06.2011 14:44

30.06.2011 14:44


Farmasianopiskelija menestyy ongelmalähtöisellä opiskelulla
30.06.2011 09:30

30.06.2011 09:30


Mikset sä juo?
30.06.2011 08:28

30.06.2011 08:28


Jussi Merikallio lääketeollisuuden johtoon
29.06.2011 11:10

29.06.2011 11:10


Erotu ja menesty
29.06.2011 10:35

29.06.2011 10:35


Mikä koiraani vaivaa?
29.06.2011 10:19

29.06.2011 10:19


Sininen Uni palasi myyntiin uudella nimellä
28.06.2011 14:59

28.06.2011 14:59


Apteekkiemäntä lisää työtyytyväisyyttä
28.06.2011 08:46

28.06.2011 08:46


Uutta alkoholiriippuvuuden hoitoon
27.06.2011 11:00

27.06.2011 11:00


Rantahalvari jatkaa Risikon valtiosihteerinä
23.06.2011 09:29

23.06.2011 09:29


Sumatriptaani ensisijainen hoito vaikeaan migreeniin
22.06.2011 15:55

22.06.2011 15:55


Apteekkari neuvoo ensiapukoulussa Nelosella
22.06.2011 15:53

22.06.2011 15:53


Actos 30 mg -ja Bonviva 150 mg -lääkkeiden korvattavuus päättymässä
21.06.2011 15:27

21.06.2011 15:27


Risikosta sosiaali- ja terveysministeri
18.06.2011 15:53

18.06.2011 15:53


Apteekit odottavat hallitukselta nopeita päätöksiä
17.06.2011 20:26

17.06.2011 20:26


Hallitus leikkaa lääkekorvauksia
17.06.2011 20:18

17.06.2011 20:18


Pandoran lipas
17.06.2011 11:04

17.06.2011 11:04


Mitä hallitusohjelma sanoo lääkkeistä?
17.06.2011 11:03

17.06.2011 11:03


Länsi-Pohja siirtyi eResepteihin
16.06.2011 13:06

16.06.2011 13:06


Epilepsialääkkeen epämuodostumariski riippuu annoksesta
15.06.2011 14:38

15.06.2011 14:38


Puutiaisaivotulehdukselta suojaavaa rokotetta saa taas
14.06.2011 21:40

14.06.2011 21:40


Ranskassa Actos vedetään markkinoilta, EMA arvioi tilannetta
10.06.2011 14:22

10.06.2011 14:22


EMA:lle uusi pääjohtaja
09.06.2011 08:27

09.06.2011 08:27


Syöpäriski pienenee elintavoilla
08.06.2011 12:56

08.06.2011 12:56


Lääkehoitosuunnitelmista huolehdittu terveyskeskuksissa
08.06.2011 09:02

08.06.2011 09:02