Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Asiakas arvostaa lääkeneuvontaa

30.10.2014 08:45 MAURI RATILAINEN

Taloustutkimuksen tekemän tutkimuksen mukaan lähes kaikki suomalaiset pitävät tärkeinä apteekkien perinteisiä palvelumuotoja, kuten lääkeneuvontaa.

Suomalaisista 95 % pitää lääkkeiden yhteensopivuuden tarkistamista tärkeänä palveluna ja 94 %:lle tärkeää on apteekin antama lääkeneuvonta. Melkein yhtä tärkeitä ovat lääkevaihto edullisempaan lääkkeeseen (87 %), reseptin uusiminen (86 %) sekä muut lääkehoidon onnistumista ja turvallisuutta tukevat palvelut (77 %).

Nämä palvelut kuuluu enemmistön mielestä saada tulevaisuudessakin maksutta, sillä halukkuus maksaa apteekin perinteisistä palveluista on matala.

Suomalaiset olisivat valmiita maksamaan uudentyyppisistä palveluista. Suurimman suosion sai tutkimuksessa sairaanhoitajan tekemä ompeleiden tai luomien poisto, josta voisi maksaa 55 % suomalaisista. Rokotuspalvelusta maksaisi 54 %, lääkkeiden kotiinkuljetuksesta 50 % ja reseptien uusimisesta 44 %. Apteekin tarjoamista testeistä ja mittauksista suostuisi maksamaan 42 % vastaajista.

Alle 50-vuotiaat maksaisivat rokotus- ja sairaanhoitajanpalveluista, lääkkeiden kotiinkuljetuksesta, testeistä ja mittauksista, terveydentilan ja elintapojen arvioinnista ja suosituksista. Tätä vanhemmat maksaisivat mieluiten reseptin uusimisesta ja lääkkeiden yhteensopivuuden tarkistuksesta.

Suomalaiset ovat vuodesta toiseen erittäin tyytyväisiä apteekkien palveluun. Apteekkeja pidetään luotettavina, asiantuntevina ja vastuullisina yrityksinä. Lähes kaikki apteekkien asiakkaat ovat tyytyväisiä viimeisimpään apteekkikäyntiinsä.

Tiedot perustuvat Suomen Apteekkariliiton Taloustutkimuksella teettämään Suomalaisten apteekkiasiointi 2014 -tutkimuksen, johon haastateltiin puhelimitse yhteensä 1 001 henkilöä. Otos vastaa manner-Suomen 18–79-vuotiasta väestöä. Tutkimuksen virhemarginaali on enimmillään 3,2 prosenttia suuntaansa.

Lue tutkimuksesta lisää tällä viikolla ilmestyvästä Apteekkarilehdestä.

ERJA ELO


Uudenlainen antibiootti tuo toivoa
12.01.2015 12:31

antibioottiresistenssi 12.01.2015 12:31


Pharmaca Fennica täyttää 40 vuotta
12.01.2015 07:23

12.01.2015 07:23


Lievästi kohonnutta verenpainetta kannattaa hoitaa
08.01.2015 08:15

08.01.2015 08:15


Vihreän ristin puolustaja
02.01.2015 09:36

02.01.2015 09:36


PKV- ja huumausaineiden paperiresepteille annettiin lisäaikaa
30.12.2014 15:36

30.12.2014 15:36


Leukemiassa hoitoon sitoutuminen heikkoa
29.12.2014 12:06

29.12.2014 12:06


Apteekit loistavat Kelan kyselyissä
29.12.2014 09:40

29.12.2014 09:40


Lääkehoidon arviointi vähentää lääkärikäyntejä
18.12.2014 15:55 ERJA ELO

Sote ja apteekit 18.12.2014 15:55 ERJA ELO


Rinnakkaisvienti keikuttaa Euroopan lääkehuoltoa
18.12.2014 15:32

saatavuusongelmat 18.12.2014 15:32


Lääkkeet pysyvät apteekissa
18.12.2014 12:34 ERJA ELO

Apteekin lisäpalvelut 18.12.2014 12:34 ERJA ELO


Lääkekuorma vaimensi hermoston
18.12.2014 12:00 JONNA-CARITA KANNINEN

Lääkitys kuntoon 18.12.2014 12:00 JONNA-CARITA KANNINEN


Tutkimus: nikotiinikorvike tehoton ilman neuvontaa
17.12.2014 12:18

Itsehoito 17.12.2014 12:18


Itsehoitolääkkeet pysyvät apteekissa
17.12.2014 08:08

17.12.2014 08:08


Ranska haluaa apteekit rokottamaan
16.12.2014 11:57

16.12.2014 11:57


Pandemrixin viruskomponentti yhteydessä narkolepsiaan
16.12.2014 09:12

16.12.2014 09:12


LHA voi vähentää lääkärikäyntejä
15.12.2014 11:01

15.12.2014 11:01


Eväitä ensi vuoteen
12.12.2014 08:47 MARJA RITALA

Blogit 12.12.2014 08:47 MARJA RITALA


Tulossa vaikea influenssatalvi
12.12.2014 08:14

12.12.2014 08:14


Apteekki lähettää liikkumaan
11.12.2014 10:59

Elämäntavat 11.12.2014 10:59


D-vitamiinin matala taso altistaa Alzheimerille
10.12.2014 14:40

D-vitamiini 10.12.2014 14:40


Itsehoidon jälkiehkäisyvalikoima laajenee
09.12.2014 13:24

09.12.2014 13:24


Huuliherpeksen tablettilääke siirtyi itsehoitoon
08.12.2014 15:16

08.12.2014 15:16


Iso muutos
05.12.2014 11:05 MERJA HIRVONEN

Blogit 05.12.2014 11:05 MERJA HIRVONEN


Lääkelakipaketti eduskuntaan
05.12.2014 08:12

05.12.2014 08:12


Laiva-apteekeista halutaan säätää lailla
04.12.2014 14:21

Lainsäädäntö 04.12.2014 14:21


Kahdelle apteekkarille kunniamerkit
03.12.2014 13:00

03.12.2014 13:00


E-reseptin toimitusmaksu laskee hiukan, reseptimäärä kasvaa
03.12.2014 12:00

Lääkemääräykset 03.12.2014 12:00


NSAID-lääkkeet riski flimmerin takia lääkityille
03.12.2014 10:51

03.12.2014 10:51


Koivun allergeeniuute rajoitetusti peruskorvattavaksi
02.12.2014 08:58

02.12.2014 08:58


Apteekkipulloja ja kalentereita Uuden Lastensairaalan hyväksi
01.12.2014 07:38

01.12.2014 07:38