Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Porin Karhu apteekki yhdisti verkko-ostosten toimituspalvelun Prisman kanssa

Apteekki palvelee   17.08.2018 09:00  INKERI MERILUOTO

,

Kaisa Loimupalo Prisman Kauppakassi-palvelusta ottaa vastaan apteekkari Veli-Matti Lehtolan tuoman lähetyksen. Apteekin verkkopalvelusta tilatut tuotteet kulkevat asiakkaalle yhtä matkaa Prisman verkkokaupasta tehtyjen ostosten kanssa.

Porin Karhu Apteekki vie verkosta tilatut lääkkeet Prisman nouto- ja kuljetuspalveluun, joka huolehtii ne eteenpäin asiakkaalle asti.

Porin Karhu Apteekki aloitti keväällä uudenlaisen yhteistyön samassa kiinteistössä sijaitsevan Prisma Pori Mikkolan kanssa.

Kun asiakas tekee ostoksia verkossa sekä Prismasta että Karhu apteekista, hän saa tuotteet molemmista liikkeistä yhdellä kuljetuksella tai noudolla.

Palvelu toimii niin, että päivittäistavaraostokset verkossa tehtyään asiakas voi siirtyä Karhu apteekin verkkopalveluun ja tehdä apteekkiostokset ja saada tarvittavan lääkeneuvonnan.

Yhteistyö tulee esiin apteekkituotteiden toimitustapaa valittaessa: perinteisen Postin kuljetuspalvelun tai apteekkinoudon sijaan asiakas voi valita toimitustavaksi Prisma Mikkolan Kauppakassipalvelun.

Tällöin apteekki kiikuttaa tehdyt apteekkiostokset samassa kiinteistössä sijaitsevaan Priman Kauppakassipalveluun, joka huolehtii siitä, että oikeat lääkkeet menevät asiakkaan tilaaman oikean ruokakassin mukana oikealle asiakkaalle.

– Tilauskoodin avulla kontrolloimme sitä, että tuotteet menevät oikealle tilaajalle. Lääkkeiden siirtymisen jokainen vaihe kuitataan, kertoo apteekkari Veli-Matti Lehtola.

Myös tietosuojan ja lämpötilaseurannan toteutumisesta on sovittu tarkkaan.

Palvelun käyttö kasvaa - kaksi käyttäjäryhmää erottuu selkeästi

Palvelu käynnistettiin keväällä, ja Lehtolan mukaan sille on ollut hyvin kysyntää.

– Tärkeimmät asiakasryhmät ovat iäkkäät ihmiset, jotka ovat oppineet tekemään ruokaostokset verkossa, sekä lapsiperheet, Lehtola kertoo.

Lehtola uskoo, että palvelun käyttö kasvaa sitä mukaan kuin ruoan tilaaminen verkosta yleistyy.

– Palvelulle on selkeä tarve, käyttäjiä tulee koko ajan lisää. Etenkin vanhukset ovat kiitelleet, ettei tällaista palvelua saa mistään muualta, ruoat ja lääkkeet kannetaan halutessa ihan oikeasti keittiöön asti, Lehtola toteaa.

Apteekki ei peri palvelusta palkkiota.

– Mikäli asiakas valitsee apteekkitilausten toimitustavaksi Prisman tarjoamat palvelut – kotiinkuljetus tai nouto Prismasta – toimituskulut ovat Prisman hinnaston mukaiset, Lehtola kertoo.

Arkisto


Suomi kärkijoukossa farmasistien määrässä
09.12.2009 08:47

09.12.2009 08:47


Suomen lääkekulut alle OECD:n keskiarvon
09.12.2009 08:31

09.12.2009 08:31


Uusia neuvoksia alalle
08.12.2009 09:42

08.12.2009 09:42


Apteekkinimistä hupia Ruotsissa
08.12.2009 07:49

08.12.2009 07:49


Sikainfluessa osoittautumassa lieväksi
08.12.2009 07:33

08.12.2009 07:33


Hirvonen korvaa Hiltusen farmasian tiedekunnan dekaanina
04.12.2009 16:03

04.12.2009 16:03


Mönkkösestä terveystieteiden tiedekunnan dekaani
04.12.2009 15:04

04.12.2009 15:04


Lääkemyynti miinuksella sikainfluenssasta huolimatta
04.12.2009 11:30

04.12.2009 11:30


Elovaaralle ja Rytilälle kunniamerkit
04.12.2009 11:06

04.12.2009 11:06


Pandemian lääketurvallisuudesta tiedotetaan viikoittain
04.12.2009 11:05

04.12.2009 11:05