Lääkkeiden ja terveydenhuollon tukkukaupan eriyttäminen vuodenvaihteessa ei vaikuta toimitusmaksuihin, Orilasta kerrotaan.

Osa apteekkien vuoden ensimmäisen viikon tilauksista ohjautui tietojärjestelmävirheen takia uuden terveydenhuollon tukkukaupan tilauskantaan lääketukkukaupan sijaan, ja aiheutti muutamille apteekeille ylimääräisen toimitusmaksun. Oriola pahoittelee tapahtunutta ja lupaa hyvittää ylimääräisinä perityt toimitusmaksut asiakkailleen.

– Oriola Oy on jatkossakin apteekkien päätilauskanava terveydenhoitotuotteille. Emme peri tuotteiden toimittamisesta erillistä toimitusmaksua, ja ne toimitetaan apteekkeihin normaalisti lääketoimitusten mukana, johtaja Jukka Niemi Oriolasta vakuuttaa.

Oriola lupaa toimittaa aktiivivalikoimassaan olevat terveydenhuollon tuotteet apteekkeihin heti seuraavan lääketoimituksen mukana. Ne tuotteet, joita se ei aktiivisesti varastoi, toimitetaan apteekkeihin lääketoimitusten yhteydessä noin viikon kuluessa tilauksesta ilman erillistä toimitusmaksua.

Oriola muistuttaa, että ajantasaiset tuotelistat yhtiön valikoimassa olevista tuotteista löytyvät OriolaNetistä. Tuotevalikoima päivittyy lääkevalmisteiden tiedostoon seuraavassa päivityksessä. (EK)