Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Kelasta tietoa myös viroksi, venäjäksi ja saameksi

11.07.2011 15:22

Kelan tuista saa perustietoa nyt kuudella eri kielellä.

Kela julkaisi vuosi sitten selkokielellä kirjoitetut esitteet etuuksistaan. Nyt esitteet on julkaistu suomen, ruotsin ja englannin lisäksi myös viroksi, venäjäksi ja pohjoissaameksi. Selkokieliset esitteet kaikilla julkaistuilla kielillä löytyvät kelan verkkosivuilta.

Lisäksi tietoa Kelan etuuksista saa useilla muilla kielillä (esim. somali, serbokroatia, turkki tai arabia) maahanmuuttajille suunnatusta valtakunnallisesta verkkopalvelusta nimeltä Infopankki.

Jos asiointi Kelassa ei onnistu omalla äidinkielellä tai mitään yhteistä kieltä toimihenkilön kanssa ei löydy, on asiakkaalla oikeus maksuttomaan tulkkaukseen tarvittaessa. Palvelun voi tilata Kelan palvelunumerosta tai toimistosta.Tulkkina voi toimia Kelan virkailija tai ulkopuolinen ammattitulkki.

Asiakas voi myös valtuuttaa toisen henkilön asioimaan puolestaan, jos hänen on hankala hoitaa Kela-asioitaan itse.

Selkoesitteet antavat perustiedot Kelan etuuksista ja niiden hakemisesta kuudessa erilaisessa elämäntilanteessa. Terveys ja kuntoutus antaa tietoa muun muassa sairauteen liittyvistä korvauksista. Muut esitteet käsittelevät aiheita Koti ja perhe, Opiskelu, Työttömyys, Eläkkeelle, ja Suomeen tai Suomesta ulkomaille. (MS)

Tutustu palveluihin.

www.kela.fi/muutkielet
www.kela.fi/tulkkaus
www.infopankki.fi

Arkisto


Helsinki-Vantaan lentokentän apteekkipalvelut laajenivat
04.05.2012 15:39

Palvelupisteet 04.05.2012 15:39


Kymmenellä kielellä kiitos
03.05.2012 10:40

03.05.2012 10:40


Ammattiapteekin kehittäjä numero yksi
03.05.2012 10:37

03.05.2012 10:37


Miljoona eReseptiä kirjoitettu
03.05.2012 09:13

03.05.2012 09:13


Alan yhteinen ponnistus
03.05.2012 08:23

03.05.2012 08:23


Apteekkien toimitusvarmuus huippuluokkaa
02.05.2012 17:30

toimitusvarmuus 02.05.2012 17:30


Näätsaari: Palvelujen saatavuuteen kiinnitettävä huomiota
30.04.2012 11:09

30.04.2012 11:09


Vihreäristi-tuotteet apteekkien hyllyille
30.04.2012 08:33

30.04.2012 08:33


Viestintäpalkinto Erkki Kostiaiselle
27.04.2012 15:01

27.04.2012 15:01


Eurooppalaisten reseptien tunnustaminen vaatii vielä työtä
27.04.2012 14:30

27.04.2012 14:30