Oppimisen ilo on tarttunut Forssan Kutomon apteekin henkilökuntaan. Siksi ei ole yllätys, että apteekki voitti Oppiva työyhteisö -palkinnon.

Työyhteisön on helppo suhtautua positiivisesti oppimiseen, kun apteekkari Anu Suomela innostaa, ja proviisorit Susanna Mäki ja Anni Korvenoja kannustavat. Tämä on resepti, jolla Forssan Kutomon apteekki teki vaikutuksen Oppiva työyhteisö -kilpailun tuomareihin.

Apteekin väki palkittiin Farmasian Päivillä 3 000 euron suuruisella palkinnolla. Apteekkari Suomela on työyhteisön saamasta tunnustuksesta otettu. Hän on tietoisesti halunnut innostaa työntekijöitä kouluttautumaan, koska koulutus antaa paljon muutakin kuin uutta tietoa.

Rutiinien rikkomisesta saa kipinää ja intoa arkityöhön.

– Meillä on koko ajan jotain suunnitteilla, koska se pitää porukan ja apteekin toiminnan virkeänä. Työssä pitää olla hauskaa ja innostavaa! Kun ollaan iloisella mielellä, se näkyy myös asiakkaille hyvänä palveluna.

Apteekissa pyhitetään pari kertaa viikossa työaikaa koulutukseen. Koko henkilökunnalle on tarjolla iltapäiväinfoja, pikakoulutuksia, lukutunteja ja tsemppausinfoja. Apteekki on mukana kansanterveysohjelmissa ja se on ottanut käyttöön uusia palvelukonsepteja, kuten Terveyskontrollin. Se tekee myös tiivistä yhteistyötä paikallisen terveydenhuollon ja potilasyhdistysten kanssa.

Mitä enemmän apteekissa on kehitetty osaamista ja yhdessä tekemistä, sen enemmän nälkä on kasvanut.

– Meillä on ihana flow, työnteko on tosi kivaa. Meillä on halu kehittyä, muuttua ja kokeilla rohkeasti uusia asioita. Yhteishenkemme on hyvä ja kaikkien työpanosta arvostetaan, apteekkari Suomela sanoo.

ERJA ELO

Lue lisää seuraavasta Apteekkarilehdestä.