Sähköisten reseptien käyttöönotto sujui Turun Kupittaan apteekissa alun tiedonsiirto-ongelmien jälkeen hyvin.

Sähköisen reseptin (eResepti) käyttöönotto laajeni syyskuun alussa, kun Turun Kupittaan apteekki alkoi toisena apteekkina toimittaa niitä. Mukaan tuli myös kaksi uutta eReseptien kirjoittajaa; Mäntymäen 2 terveysasema ja ehkäisyneuvola. Sähköinen resepti otettiin ensimmäisenä käyttöön Turun Kirkkotien terveysasemalla ja Nummenmäen apteekissa toukokuussa.

– Olemme toimittaneet tähän mennessä viitisenkymmentä sähköistä reseptiä, joista valtaosa on ollut suhteellisen yksinkertaisia, kertoi Kupittaan apteekkia hoitava proviisori Marja Häyhä Apteekkarilehdelle maanantaina.

Häyhän mukaan asiakkaat ovat olleet eResepteistä innoissaan. Myös lääkärit ovat suhtautuneet uudistukseen hyvin myönteisesti. Alun käytettävyysongelmat ovat kuitenkin haitanneet ensimmäisiä apteekkeja.

– Apteekkareita on huolestuttanut etenkin se, että ongelmat ruuhkauttavat asiakaspalvelun. Vaiheittainen käyttöönotto on juuri tämän vuoksi tärkeää, jotta ongelmat voidaan ratkaista ennen kuin järjestelmä otetaan laajemmin käyttöön, eReseptin käyttöönottoa Apteekkariliitossa koordinoiva asiantuntijaproviisori Toni Relander tähdentää.

Sähköisiä reseptejä on kirjoitettu ja toimitettu kesän aikana jo yli tuhat. Kela järjesti elokuun lopulla Turussa seurantapalaverin, jossa käytiin läpi Nummenmäen apteekin, Turun sosiaali- ja terveystoimen ja Kelan havaintoja pilotin ajalta.

– Kertyneiden kokemusten perusteella ohjeistusta on täydennetty, ja tietojärjestelmätoimittajille on välitetty toiveet käytettävyyttä parantavista muutoksista. Esiin tulleet kehittämistarpeet ovat luonteeltaan sellaisia, että ne eivät estä pilotin laajentamista, toteaa suunnittelupäällikkö Marina Lindgrén Kelasta.

Seuraavaksi eReseptejä pääsevät toimittamaan Turun Kauppatorin apteekki ja Yliopiston Apteekin Turun sivuapteekki. (EK)