Apteekkien toimitusvarmuus huippuluokkaa
toimitusvarmuus 02.05.2012 17:30 REETTA LOMPERI / PHARMAPRESS
Apteekki toimittaa kaikki asiakkaan tarvitsemat reseptilääkkeet saman päivän aikana 98,5 prosentin varmuudella.
Reseptilääkkeen saa apteekista saman päivän aikana lähes 100 prosentin varmuudella, selviää tuoreesta toimitusvarmuuskyselystä.
Lääkkeiden toimitusvarmuus apteekeista on säilynyt koko 2000-luvun ajan erinomaisella tasolla lääkevaihdon ja viitehintajärjestelmän aiheuttamista haasteista huolimatta.
Maaliskuussa tehdyn kyselyn mukaan asiakas sai heti mukaansa kaikki tarvitsemansa reseptilääkkeet 97,9 prosentin varmuudella ja saman päivän aikana 98,5 prosentin varmuudella.
Tavallisin syy lääkepuutteelle oli se, että lääke ei kuulunut apteekin varastossa pidettäviin, vaan oli määritelty tarvittaessa tilattavaksi.
Toimitusvarmuustutkimus tehdään apteekeissa vuosittain. Tänä vuonna siinä oli mukana 79 apteekkia, jotka toimittivat tutkimusviikolla (vk 10) yhteensä liki 86 000 reseptiä.(MS)