Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Apteekit keräävät kansalaisilta palautetta kehittääkseen palvelujaan

18.07.2018 11:10  ERJA ELO ERJA ELO

, 7-vuotias Joonas oli yksi nuorimmista puristusvoiman testaajista. Kannustajiana oma perhe sekä apteekkari Veli-Matti Lehtola Porin Karhu apteekista.

Tukalasta helteestä huolimatta Apteekkariliiton teltalle on riittänyt tulijoita jonoksi asti Porin SuomiAreena-tapahtumassa.

Puristusvoiman mittaus on houkutellut väentungoksen Apteekkariliiton messuteltan eteen. Jonossa seisoo välillä toistakymmentä ihmistä.

Tunnelma teltassa on hikinen, mutta jännittyneen riemukas. Perheenjäseniä ja kavereita kannustetaan, kun kaiken ikäiset suomalaiset koululaisista ikäihmisiin testaavat käsivoimiaan.

Seuraavaksi jakkaralle istahtaa yleisurheilun moninkertainen maailmanmestari Marja Metsänkylä, 67.

Apteekkari Veli-Matti Lehtola ojentaa puristusvoimamittarin.

– Sitten käsi 90 asteen kulmaan ja napakka kolmen sekunnin puristus. Erittäin hyvä! Tämä tulos menee yli asteikon, Lehtola kehuu.

Yleisurheilua, crossfitiä, polkupyöräilyä ja rullaluistelua harrastava Metsänkylä on tyytyväinen suoritukseen: voimaa on kuin nuorella tytöllä.

Tyytyväinen hän on myös Porin apteekkipalveluihin, kuten lähes kaikki muutkin, jotka jäävät puristusvoimamittauksen jälkeen täyttämään palautelomaketta ja osallistumaan sähköpyörän arvontaan.

Millaisen apteekin suomalaiset haluavat?

Apteekkariliiton jäsenapteekit keräävät SuomiAreena-tapahtumassa arvokasta palautetta suoraan kansalaisilta.

Kyselylomakkeilla on tarkoitus selvittää, millaisen apteekin suomalaiset haluavat ja miten apteekit voisivat palvella tulevaisuudessa entistä paremmin.

Teltan toimintoja pyörittävät vuoroissa Porin seudun apteekkarit, jotka ovat ehtineet käydä myös lyhyitä keskusteluja asiakkaiden kanssa.

Apteekkarit Mikko Vänni ja Leena Astala kertovat saaneensa lähes pelkästään positiivista palautetta.

– Ihmiset ovat vaikuttaneet varsin tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Jotkut ovat toivoneet aukioloaikoihin pidennystä ja yhden henkilön kanssa keskustelin lääkkeiden hinnoittelusta, Astala kertoo.

Henkilökohtainen palvelu on tärkeää

Myös Apteekkarilehden haastattelemat kansalaiset vaikuttavat oikein tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Yksi kiitosta antaneista on kunnallisneuvos Ilona Wessman. (Näet videon tästä >)

– Olen erittäin tyytyväinen apteekin palveluihin siitä syystä, että siellä on osaava ja koulutettu henkilökunta, joka ottaa ihmiset kokonaisvaltaisesti huomioon.

Wessman pohtii, voisiko nykyistä useampi apteekki olla kuitenkin auki myös sunnuntaisin, edes jonkin aikaa, koska muissakin liikkeissä voi asioida kaikkina viikonpäivinä.

Lisäksi hän toivoo, että apteekeissa säilytetään aina henkilökohtainen palvelu.

– Kahdenkeskisessä keskustelussa voi saada asiansa paremmin selvitettyä, Wessman perustelee.


*********

Apteekkariliiton järjestämän keskustelun ja Torivartin voit katsoa MTV Katsomosta:

> Huolestuttaako oma tai läheisesi lääkitys? >

> Apteekkariliiton Torivartti, viestintäjohtaja Erkki Kostiaisen haastattelussa apteekkari Heli Mäntysalo >
Apteekkariliiton Torivartti alkaa kohdasta 36:00 Kalevauva.fi:n esiintymisellä.

Arkisto


Ylilääkäri arvioi: Statiinien hyödyt ovat selvästi haittoja suuremmat – diabetesriskistä huolimatta
10.05.2017 13:10 VIRPI EKHOLM

Lääkehoito 10.05.2017 13:10 VIRPI EKHOLM


Keski-Suomi kutsuu apteekkeja pop-up-työryhmiin
10.05.2017 10:03 INKERI HALONEN

Sote ja apteekit 10.05.2017 10:03 INKERI HALONEN


Huoli annosjakelun sote-kilpailutuksista kalvaa myös Pieksämäen apteekkeja
08.05.2017 14:02

Sote ja apteekit 08.05.2017 14:02


Sähköinen resepti sujuvoittaa lääkkeen määräämistä
08.05.2017 10:52 ERJA ELO

sähköinen resepti 08.05.2017 10:52 ERJA ELO


Oma peppu ekaks ylös! Apteekin liikuntahurahdus poikii ehkä palvelun myös asiakkaille
05.05.2017 12:00 INKERI HALONEN

Sote ja apteekit 05.05.2017 12:00 INKERI HALONEN


Magnesiumoksidi ei auta yöllisiin jalkakramppeihin
05.05.2017 11:00 UUTISPALVELU DUODECIM, ELINA AALTONEN

Itsehoito 05.05.2017 11:00 UUTISPALVELU DUODECIM, ELINA AALTONEN


Pohjois-Savo luottaa muutoksessa apteekin toimintaan
04.05.2017 12:10 INKERI HALONEN

Sote ja apteekit 04.05.2017 12:10 INKERI HALONEN


Etelä-Savo kaipaa innovaatioita kotihoidon tueksi
03.05.2017 09:00

Sote ja apteekit 03.05.2017 09:00


Siun Sote haluaa kehittää yhteydenpitoa apteekkien kanssa
02.05.2017 08:44 INKERI HALONEN

Sote ja apteekit 02.05.2017 08:44 INKERI HALONEN


Pituus voi vaikuttaa verenpaineeseen – lyhyillä on korkeampi
28.04.2017 09:09 UUTISPALVELU DUODECIM

sydän 28.04.2017 09:09 UUTISPALVELU DUODECIM