Epidemian toinen aalto on taas hiljentänyt etenkin kauppa- ja liikekeskuksia. Lue lisää »

Rokotushalukkuuteen vaikuttaa eniten näkemys siitä, miten rokote suojaa itsen lisäksi m... Lue lisää »

Apteekeilla voisi olla merkittävä rooli, kun iso osa väestöstä halutaan rokottaa korona... Lue lisää »

Maaliskuinen hamstraus yllätti lääketukut. Toiseen aaltoon tultiin paremmin valmistautu... Lue lisää »

Viro: Ennen kevään apteekkiuudistusta maalatut uhkakuvat eivät toteutuneet, mutta vielä... Lue lisää »

Apteekit keräävät kansalaisilta palautetta kehittääkseen palvelujaan

18.07.2018 11:10  ERJA ELO ERJA ELO

, 7-vuotias Joonas oli yksi nuorimmista puristusvoiman testaajista. Kannustajiana oma perhe sekä apteekkari Veli-Matti Lehtola Porin Karhu apteekista.

Tukalasta helteestä huolimatta Apteekkariliiton teltalle on riittänyt tulijoita jonoksi asti Porin SuomiAreena-tapahtumassa.

Puristusvoiman mittaus on houkutellut väentungoksen Apteekkariliiton messuteltan eteen. Jonossa seisoo välillä toistakymmentä ihmistä.

Tunnelma teltassa on hikinen, mutta jännittyneen riemukas. Perheenjäseniä ja kavereita kannustetaan, kun kaiken ikäiset suomalaiset koululaisista ikäihmisiin testaavat käsivoimiaan.

Seuraavaksi jakkaralle istahtaa yleisurheilun moninkertainen maailmanmestari Marja Metsänkylä, 67.

Apteekkari Veli-Matti Lehtola ojentaa puristusvoimamittarin.

– Sitten käsi 90 asteen kulmaan ja napakka kolmen sekunnin puristus. Erittäin hyvä! Tämä tulos menee yli asteikon, Lehtola kehuu.

Yleisurheilua, crossfitiä, polkupyöräilyä ja rullaluistelua harrastava Metsänkylä on tyytyväinen suoritukseen: voimaa on kuin nuorella tytöllä.

Tyytyväinen hän on myös Porin apteekkipalveluihin, kuten lähes kaikki muutkin, jotka jäävät puristusvoimamittauksen jälkeen täyttämään palautelomaketta ja osallistumaan sähköpyörän arvontaan.

Millaisen apteekin suomalaiset haluavat?

Apteekkariliiton jäsenapteekit keräävät SuomiAreena-tapahtumassa arvokasta palautetta suoraan kansalaisilta.

Kyselylomakkeilla on tarkoitus selvittää, millaisen apteekin suomalaiset haluavat ja miten apteekit voisivat palvella tulevaisuudessa entistä paremmin.

Teltan toimintoja pyörittävät vuoroissa Porin seudun apteekkarit, jotka ovat ehtineet käydä myös lyhyitä keskusteluja asiakkaiden kanssa.

Apteekkarit Mikko Vänni ja Leena Astala kertovat saaneensa lähes pelkästään positiivista palautetta.

– Ihmiset ovat vaikuttaneet varsin tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Jotkut ovat toivoneet aukioloaikoihin pidennystä ja yhden henkilön kanssa keskustelin lääkkeiden hinnoittelusta, Astala kertoo.

Henkilökohtainen palvelu on tärkeää

Myös Apteekkarilehden haastattelemat kansalaiset vaikuttavat oikein tyytyväisiltä apteekkipalveluihin. Yksi kiitosta antaneista on kunnallisneuvos Ilona Wessman. (Näet videon tästä >)

– Olen erittäin tyytyväinen apteekin palveluihin siitä syystä, että siellä on osaava ja koulutettu henkilökunta, joka ottaa ihmiset kokonaisvaltaisesti huomioon.

Wessman pohtii, voisiko nykyistä useampi apteekki olla kuitenkin auki myös sunnuntaisin, edes jonkin aikaa, koska muissakin liikkeissä voi asioida kaikkina viikonpäivinä.

Lisäksi hän toivoo, että apteekeissa säilytetään aina henkilökohtainen palvelu.

– Kahdenkeskisessä keskustelussa voi saada asiansa paremmin selvitettyä, Wessman perustelee.


*********

Apteekkariliiton järjestämän keskustelun ja Torivartin voit katsoa MTV Katsomosta:

> Huolestuttaako oma tai läheisesi lääkitys? >

> Apteekkariliiton Torivartti, viestintäjohtaja Erkki Kostiaisen haastattelussa apteekkari Heli Mäntysalo >
Apteekkariliiton Torivartti alkaa kohdasta 36:00 Kalevauva.fi:n esiintymisellä.

Arkisto


Avainapteekit ja YTA-yhteistyöapteekit yhdistyvät
23.05.2018 09:06

Apteekkiryhmittymät 23.05.2018 09:06


Vieremän apteekki paransi intimiteettisuojaa äänieristetyillä asiakastiloilla - katso uudet tilat videolta!
22.05.2018 11:00 ERJA ELO

Apteekki palvelee 22.05.2018 11:00 ERJA ELO


Suurempi veren D-vitamiinipitoisuus on yhteydessä matalampiin kolesteroliarvoihin lapsilla
18.05.2018 08:19 UUTISPALVELU DUODECIM

D-vitamiini 18.05.2018 08:19 UUTISPALVELU DUODECIM


D-vitamiinilisät eivät ehkäise syöpää tai syöpäkuolemia
17.05.2018 08:45 UUTISPALVELU DUODECIM

D-vitamiini 17.05.2018 08:45 UUTISPALVELU DUODECIM


Antibiootteihin liitetyt sydänriskit selittyvät potilailla – ei lääkkeillä
17.05.2018 08:41 UUTISPALVELU DUODECIM

Lääkehoito 17.05.2018 08:41 UUTISPALVELU DUODECIM


Lääkkeet halutaan saada apteekista heti – toimitusvarmuus apteekista asiakkaille on pysynyt erinomaisena
15.05.2018 11:09 ERKKI KOSTIAINEN

toimitusvarmuus 15.05.2018 11:09 ERKKI KOSTIAINEN


Pillerit täydentyvät punteilla - Terveysliikuntapalvelut apteekeissa yleistyvät
09.05.2018 08:56 INKERI MERILUOTO

Liikkujan Apteekki 09.05.2018 08:56 INKERI MERILUOTO


Lääkehoidon kokonaisarviointi palautti miehen liikkumaan
08.05.2018 09:30 PILVI MOBERG

Lääkitys kuntoon 08.05.2018 09:30 PILVI MOBERG


Migreenin estohoitoon on tulossa uusia biologisia lääkkeitä
07.05.2018 09:18 VIRPI EKHOLM

Lääkehoito 07.05.2018 09:18 VIRPI EKHOLM


Lääkehoidon arvioinnista kertova kampanja toi menestystä opiskelijoille
04.05.2018 09:48 ERJA ELO

lääkehoidon arviointi 04.05.2018 09:48 ERJA ELO